リフォーム会社紹介
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キッチン・兵庫県の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：兵庫県
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム自体初めてでどんなものかも分からないまま、初めは無茶な予算や要望を言ってしまいましたが、Ⅰ様は丁寧に1つ1つ説明して頂き、自分達が理解し納得いくまで時間をかけて説明して下さりました。
材質の説明なども知識豊富で、それに私達も話を沢山してしまいきっと疲れもあったとは思いますが嫌な顔一つせず、いつも長い時間ご対応頂きました。
これはあんまりやらない方がいいというのもきちんと言っていただけて、私たちの予算に合うよう高い物を伝えるのではなく本当に要望に合うよう見積もりも出して頂けたのも信頼に繋がりました。
そして今回私達は初めて分譲マンションの購入をしたのですが、リフォーム以外の事も気付けばⅠ様に相談してしまうくらい大変お世話になりました。半年ほどの期間ではありましたが今後も色んな相談したいと思うくらい信頼出来る存在です。
感謝の気持ちでいっぱいですし出会えて良かったです！
この会社に決めた理由
色んな会社にお問い合わせをしましたが、まずスタッフさんの人柄の良さに惹かれました。
メッセージだけのやり取りでしたが、親身な対応でとても初めから好印象を持ちました。
一番初めの担当さんが諸事情で担当が変わると聞いた時も丁寧な説明、もし嫌であれば断っても構わないという説明もしていただき、次の担当の方になってもとても親切丁寧で、信頼できるなと思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
初めての不動産ご購入とリフォームで、また育児をしながら大変だったことだったかと思います。
お客様とのお付き合いの始まりは、当社の都合でリフォーム担当が代わるご連絡させていただき、お客様に快諾をいただいた時からでした。
お客様にとりましては大変迷惑なお話で、お断りされても仕方がないことでした。
その後、初めてお会いして、お客様がご家族やお住まいのことなど、とても真剣に考えられていることがよくわかり、こちらでできる限りのことはさせていただきたいと思えました。
今回のお住まいのトータル面でのご成功は、お客様のお人なりによるものかと思っております。
これからの新生活をお子様のご成長と共にお楽しみいただき、何かございましたらまたご相談いただけたらと思います。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
後からお願いした件にも、なるべく費用がががらないように考えてくださり、柔軟に対応して頂きありがとうございました。又何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もり金額はもちろんの事、住みながらのリフォーム及び家具の移動や後片付けを快く引き受けてくださいました。（もちろん家具の移動費等も無く）
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、荷物をまとめていただいたり、床養生のまま生活していただいたりでご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
仕上がりには満足いただけたようで何よりです。
また何かございましたら是非お声掛けください。
ありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧に希望を聞いてもらい、出来る事できない事の説明や予算的にできる提案をして頂き、当初からの変更にも応じてもらえた事
大工さんや電気設備の方々も親身になってこちらの要望を聞いて頂けた事など、様々な点において、お願いして良かったと思っています
この会社に決めた理由
様々なリフォームの希望内容や予算に応じて貰える業者を当サイトにて、紹介して頂いた事
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お客様からの「プロとしての的確なアドバイス」や「迅速丁寧な対応」「こちらの要望を親身になって聞いてくれた」といった温かいお言葉に、担当者一同、大変感激しております。工事内容の説明、価格への納得感、仕上がり、施工の段取りや管理、作業中の配慮、マナー、約束時間の厳守など、全ての項目で「大変満足」という最高のご評価をいただき、大変光栄です。
「様々な点において、お願いして良かった」とのお言葉をいただき、私どもも大変嬉しく思います。お客様の理想のリフォーム実現に貢献できたこと、そして快適な空間でお過ごしいただけていること、心より喜んでおります。
今後も何かお困りのことなどございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 兵庫県 豊岡市 |
|---|---|
| 価格 | 17,622,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました
綺麗にしていただきありがとうございました
また何かありましたら宜しくお願いいたします
この会社に決めた理由
老人二人の生活スタイルに合った提案・プランをしていただき、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだったのでお願いした。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事をさせていただきありがとうございました。また、良い評価をいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけたことがとても嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけたらと思います。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 加古郡播磨町 |
|---|---|
| 価格 | 7,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事当日の段取りは現場任せなのか、事前の打合せの内容があまり現場に伝わっていない印象があり、話し合った内容の確認作業が重複したり、一度も聞かれてもないことが確定事項として進んでいたりするなど徐々に不信感が募ることになりました。現場の方々はプロ意識高く臨機応変に対応頂いた印象でその点は満足しています。工事完了後請求書が届き、振込にて支払いを完了いたしました。その後一週間ほど過ぎてから、追加の請求書が届いたのですが、その額面の見積り書は頂いておらず、内容の詳細も分かりません。工事当日の変更は特にないので、事前打ち合わせ時に変更した内容での請求かと思いますが、振込手数料も僅かですがかかりますし、出来ればまとめて請求して頂きたかったです。見積書の提出や請求し忘れていたとかの連絡があれば、気持ちよく支払えるのですが、突然届いた請求書を前に少しモヤモヤしてます。選んだメーカーのキッチンが素敵なのが救いです。
この会社に決めた理由
見積りの提案など問い合わせからの初期対応は適切で素早く、安心して依頼できそうな印象があったため。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 993,080円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のお人柄が本当に素晴らしく、こちらが色々無理をお願いしても嫌な顔一つせず大丈夫ですよとニコニコおっしゃってくださりサービスも満点でとても安心してお任せする事ができました。
出来上がりも大変満足のいく仕上がりでまた機会があれば是非お願いしたい素晴らしいリフォーム会社さんです。
この会社に決めた理由
4社見積もりをお願いし、最初の一番大きかった理由はお風呂を大きくできると貴社だけが答えてくださった事かも知れません。
費用面では一番安かった訳ではありませんが、何より担当者さんの知識が豊富で素人の訳のわからないであろう質問にもテキパキと
答えて頂き頼りになるなぁとこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
担当のOです。この度は大変お世話になりました。
数ある業者の中から弊社に工事の依頼を頂けた事、改めて感謝申し上げます。
『費用面では一番安かった訳ではないが、担当者の知識が豊富だった事が選定の決め手となった』というお言葉に大変感銘を受けております。
私をはじめ弊社の各担当は営業と現場管理を兼務しておりますので、このようなお言葉を頂けることが本当に担当冥利に尽きます。
アフターメンテナンスもしっかり責任をもって迅速かつ丁寧に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,074,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の予算では、給湯器と洗面台の交換だけしかできないかなと思っていましたが、こちらの希望要望を伝えたところ、細かい説明や提案をいただき、希望通りの浴室のフルリフォームができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
複数社に見積り依頼をしたなかで、一番対応が早く、金額も安かった。見積り内容も商品名、商品番号等が記載されわかりやすかった。こちらから何度も施行内容の追加変更にも快く対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼をいただきありがとうございました。
ご満足いただけて私共も大変嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,455,432円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築50年以上の古さ故にシロアリ被害の柱の入替えや元々の施工不良による追加工事、家の傾き等不測の自体が多々有りましたが過度に追加費用を請求されるわけでも無くしっかり対処して頂けました。
工事が始まっているのに私からの追加依頼や、工事中の大工さんより便利になる設備のご親切な提案頂け、一切嫌がる事無く全て臨機応変に施工頂けました。
大工さんは伺う度に途中経過や完工すると見えなくなる壁の内側のしっかりとした木組みや断熱材の説明等熱心にして頂いたり、シロアリ被害の柱等の木組みを確かな腕前で有ることを拝見して安心してお任せできました。
他の工事の方もいつも取引き有る間違いない業者の方ばかりでしっかり施工されていましたし、私の自宅向いご主人のお知り合いも何人かいらっしゃり尚更安心しました。
追加費用発生時は都度都度、打ち合わせと費用請求書を発行と説明頂き明確でした。
この会社に決めた理由
自宅は両親から引き継いだ築50年以上の古い家屋でリフォームに不安を感じ、当初は大手に見積り依頼したのですが、営業担当者以外に5人ほど来られて大調査の上、見積り書を頂いたのですが特に音沙汰無く、熱意が感じられませんでした。
その間にホームプロさんに紹介頂いた中で、特にN様からのメール応答が一番熱心且つ自宅から近隣により打ち合わせや相談し易いと感じ見積り依頼させて頂きました。
そうすると当初お一人で見積りに来て頂きしたが、難しい判断は次回、社長様にも自宅を見て頂いた上で水廻り設備のショールームにも同行頂いたり、ご自身のご自宅リフォーム体験のアドバイス、大工さんが自社の社員により腕が良い事や融通が利く等のお話しが大変参考になりました。
この様に手厚い打ち合わせにより、大手より親身になって貰えそうで、信頼おける会社と感じ契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり、ありがとうございました。また最高のご評価をいただき、誠に光栄に思います。
解体後にシロアリ被害が散見された際、現場で直接ご確認もいただいた上で、補修にかかる追加費用についてもすぐにご納得いただけたので、その後の工程がとてもスムーズなものとなりました。感謝申し上げます。
かなり古い住宅のリノベーションでしたので長期間の工事となりましたが、無事に、かつとても素晴らしい仕上がりになったと自負しております。
私共は引き渡して終わりではなく、お施主さまが住まわれ続ける限りホームドクターとして、何かあればすぐに対処させていただきますので、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 23,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当のYさんには大変お世話になりました。
今まで何度かリフォームをしてきましたが、営業担当の方は契約を取るまでは一生懸命で、契約後は最後に出来上がりの確認をする位でありましたが（私も営業をしてましたので、その部分に関しての理解はあるつもりです）しかしながらYさんは工事期間中（3日間）毎日来ていただき、我々と工事業者の方の間に入っていただき、時には工事の手伝いもしていただきました。
私は仕事があったので工事期間中はずっと家内に任せていたのですが、Yさんが毎日来ていただいたので大変心強かったと感謝しておりました。
本当は次の契約の事もあったと思いますが、こうやって最後までフォローをいただいた事は大変ありがたく、そういう会社風土でもあるのかなと感心しておりました。
この会社に決めた理由
合い見積もりの中で一番低価格であり、営業担当の方も丁寧な対応であった
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。いただきました評価を、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の大切なお家を安心してお任せいただけるよう、常に工事品質の向上に努めておりますので、「心強かった」とのお言葉は何よりの励みになります。また、弊社の姿勢や風土にまで触れていただけたこと、深く感謝申し上げます。
今後も変わらぬご信頼をいただけるよう、誠心誠意対応させていただきますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,782,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 窓・サッシ |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事終了まで約３か月間大変お世話になりました。度々変更をお願いしたり、こちらの理解力の乏しさでご迷惑をおかけすることもありましたが、嫌な顔ひとつせず細やかな対応をしていただき感謝しております。いろいろな提案もしていただき仕上がりにも大変満足しております。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
見積もり前からHP上のデザインなどを気に入っていましたが、見積もり時にお話させていただく中で、困っている点を説明した際に、「できない」や「難しい」で終わらず、素人では思いつかないような提案をしてくださったことが一番の要因でした。また疑問点などにも非常に丁寧かつ前向きな回答をしていただけたので契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございました。
工事期間中もお母様にご協力頂き、円滑に工事を進める事ができました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
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リフォーム会社まとめ
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