兵庫県・加古郡の評判・口コミ（3ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんとの調整が必要であったということでしたが、現地調査後の最初の見積もりの提出期限は当初予定より遅くなったことが残念でした。トイレの工事全般は職人さんの対応も丁寧で施工結果にも満足しています。

この会社に決めた理由

①ホームプロの施工件数や評価内容が良かった。
②他社はトイレの使えない日数が2日間で仮設トイレの設置という見積もりでしたが、こちらの会社さんは日中の1日のみということであったため。
③担当者のアドバイスも的確で、参考になり対応も丁寧で良かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
私どもの要望を出来る限り取り入れようと取り組んでもらえてるのがよくわかりました。

この会社に決めた理由

担当の方が、ていねいに話に耳を傾けて答えようとしてくれる姿勢が見えたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望をしっかりとお聞き頂いた上で的確にアドバイス下さり、必要な工事だけを選択することが出来ました。
発注した後に台風の影響で家根も壊れた為、急遽そちらもお願いしたところ、すぐに動いて頂き本当に助かりました。
大変お世話になり有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると感じたから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの隣に家事室を作りたいなど、特殊な要望にも応えて、すっきりきれいに仕上げてくださいました。

この会社に決めた理由

四社見積もりをお願いしたなかで最も安く、提案されるデザインが良かったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

想像通りの仕上がりで大変満足しています。仕様もきちんと聞いて頂いたのが良かったかと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方がしっかりとされていたので。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり有難うございました。　しっかりした補強が出来、安心しました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望するリフォームの内容について、親身になって対応していただいた。
その中で、数々建設的な提案をしてもらえ内装、外装、エクステリア全てで
デザイン、機能性とも向上し満足いくものでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・信頼できる担当者だと感じた。
・ホームプロでの評価数が少ないが、ホームページ上での評価が良かった。
・工事内容、仕様を詰めていく段階での建設的な提案が大変参考になった。
・当初予算をベースに希望に沿う形で、見積対応していただいた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望に対応下さって助かりました。

この会社に決めた理由

計画段階で、予算内で出来ること出来ないことを相談できたところ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり有難うございました。
工期が延びてしまいましたが、障害者の出入り口確保のため色々ご苦労もあったと思います。
大工さんには本当にお世話になりました。毎回作業の説明をして頂き不安も払拭しました。
また障害者への配慮や気遣いもとても有難かったです。有難うございました。
施工の仕上がりにはとても満足しております。ただ担当者様にはもう少し多様なアドバイスが欲しかったです。少し引き出しが少なかった気がします。しかしこちらの要望には直ぐに対応していただき感謝しております。また何かありましたら是非御社でお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社に比べ割安だった
こちらの要望に応じた施工プラン

お客さまのご感想

見積もり説明と実際の施工とに、かい離があり、やや納得できないところがあった。具体的には、塗装方法は、下塗り、中塗り、上塗りの3回との、見積もり、説明であったが、実際は、木部は2回塗りで終わりであった。屋根の補修工事にも、認識の違いがあった。基本的なことは、施工管理が不徹底で、職人任せであり、担当者に技量が備わっていなかったように思う。

この会社に決めた理由

契約までの関係者の対応と、使用塗料と契約金額に納得したから。