庭・ガーデニング・兵庫県の評判・口コミ（7ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

今回は工事をして頂きありがとうございました。はじめのご相談から提案までが早く、特にデザインがとてもよかったです。工事中は不明点等の確認の為に何度か連絡させて頂きましたが、丁寧に対応して頂きました。今はまだ寒い季節なのでなかなか外に出る機会は少ないですが、これから暖かい季節になれば庭へ出る機会も増えそうです。見違えるような庭になって本当に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く、提案のデザインがとてもよかったため。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

責任者及び担当女性、各担当の現場の方々みなさんどのかたも丁寧な説明とお仕事で大変満足でした。工事以外の要望にも誠実に対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で責任者と担当の方が来られてこちらの要望を丁寧に聞いてくださいました。見積もり価格が出た際もお二人で出向いて説明がありました。あと、リフォーム工事以外にもエアコンの室外機のホースの取り換えも困ってると話したら快く無料で直しますと言って実際ちゃんと修理してくださいました。最初の時点で大変誠意ある対応でした。もちろん価格も納得価格でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事着工までは辛抱強く対応していただきお任せしようという気持ちにになりましたが、居住しながらのリホームでいろいろと支障がありました（養生の不足、見積もりのいい加減さ、アバウトな解答などいろいろと不愉快な面があり疲労困憊）

この会社に決めた理由

営業のかたの迅速な回答と根気強さ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

手入れしやすい庭を造っていただきありがとうございます。庭全体が明るくなり、庭いじりをするのがとても楽しくなりました。担当者のＴさんには、価格を抑えるために違う商材を探してくださったり、レンガやブロックのサンプル見本を取り寄せてもらったり、こちらの色々な要望にも対応していただき大変お世話になりました。梅雨時期だったので、工事期間も延長しないか心配していましたが、段取りよく進めていただき予定通りに完了しました。わからないことがあれば、連絡させてもらうことがあるかもしませんが、そのときはよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

プレゼン時での丁寧な説明・問題点をプロの目線で考え、提案してくれたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特になし

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

天候が変わりやすい季節で、天候によっては工事が中止になりましたが、雨の中、工事をして頂いたりして、工期が延びることなく終了しました。職人さんは工事中、出来るだけ室内に入らないように配慮してくださり、ペットの犬ともども普段どうりの生活ができました。途中、工事の予定や資材の配達の件などの連絡がギリギリでこちらから確認の電話をさせていただくこともありましたが、全体的に細やかに対応頂いたと思います。壁面収納では、細々とした注文をしましたが、お陰さまで思いどうりのものができ、満足してます。また、リフォームを検討する際は、相談させて頂きたいと思ってます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比較して、見積もり書の項目・金額が妥当だと感じたこと、提案のあった壁面収納が思っていたものに近い形だったことが施工をお願いした理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業の打ち合わせ（コミュニケーション）が悪かった。現場任せで営業マンの動きが悪い。リフォームローンは工事が終わってからでは、利用できないとの事でもめる。それなら先にそのことの説明が欲しい。こちらは先に問い合わせはしていた。現場の工事者の仕事には満足している。契約の前にその会社の仕事内容が分かればもっと良いと思う。

この会社に決めた理由

安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。今回は急な依頼になってしまい、多くの変更や追加がありましたが、嫌な顔をせず快く引き受けてくださり大変感謝しております。

この会社に決めた理由

説明が丁寧であったことと、期限を守って頂けそうだったのでA社さんにお願いすることに決めました。

お客さまのご感想

仕上がりに、大変満足しています。また、何かあればお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

どこよりも早く、連絡をいただけたので。プランが豊富だった。いろんな要望を受けてくれた。