リフォーム会社紹介
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外壁・兵庫県の評判・口コミ（5ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：兵庫県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者だけなく従業員も対応がよく、またリフォームすることがあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼でき、対応がよく、質問にもすぐ回答でき、いろんなアドバイスがあったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
K様
この度は外壁や屋根、水まわりリフォームのご依頼、誠にありがとうございました。これまで長く大切にされてきましたお住まいがより快適で素敵になり、職人共々嬉しく思っております。今後もお住まいのことで何かございましたらすぐに駆け付けますので、お気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
塗装の色見本の数が少なく、選べる色が少ない。近所の家の色にしたいと希望しても同じ色は選べないし、調合もしてくれない。憧れの希望色がある方にはお勧めできない。専門内のことには高い知識を持っている。職人さんも丁寧な仕事をする。専門外の付帯工事には弱い。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。お色につきましては、塗料メーカーの推奨している７２色を基本にお選びいただいております。メーカーでの調合も対応してることも、お伝えさせていただきましたが、ご近所のご指定された色が基本色とすごくにていたので、アドバイスさせていただきましたが、最終、お客様からは、違う色でお決めになられました。色につきましては、好みですので、私どもで決めることは、できません。
外壁につきましては、４セット追加して塗布しております。
ご安心ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事前の建物診断書や工事後の仕上がり状況を写真付きの資料で提出してもらい状況が分かりやすかった。
大変丁寧な仕事をしていただいた。
工事も遅れなく工事日程通りであった。
値段も納得の行く価格だった。
塗装以外のバルコニー工事は知り合いの会社のようで、少し説明や話のやり取りに難があったが、私と協力して話をして納めてもらった。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
他社との見積合わせで価格が納得できた。
工事の説明が納得出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。大変満足との評価をいただきまして、感謝しております。既設庇の解体もアクリル板の加工
もうまく収まり安心いたしました。塗装につきましては、当初
予定していた以上に、塗料も塗布しておりますので、安心していただけると思います。これからも、どうか、よろしくお願いいいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事の間は母だけの在宅で、私は大工さんの方々とお会いする機会が無いまま完成になりましたが、母の話や、工事途中の資材の置き方や出来た箇所を見て大工さん達には謙虚で一生懸命にしてもらった印象を持ちました。
見積もりが出た後に、家が思った以上に古くて途中で工事の追加が入りましたがそこは追加負担なしの配慮をして頂き、大工さんの手配も先にしてもらっていて助かりました。
トイレは、水漏れがひどくなってきたと伝えると一ヶ月も早く工事を前倒しで取り替えて頂いてありがたかったです。
この会社に決めた理由
3社と面談するに当たり、最初に連絡をもらいましたし、
営業の方ではなく代表取締りの方が最初から担当して頂きました。
本当に良い職人さんとはどんなものかを詳しく説明してもらいました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,292,015円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 リビング 和室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中の連絡もこまめにして下さり順調に工事を終える事ができました。
代表の丁寧な対応や工事をやっていただいた職人の皆さんも礼儀正しくしっかりと作業をしていただきました。大変満足しております。
工事が終わった後にゴミクズや接着剤跡などが残っていたりして掃除が必要でした。そこは残念なところでした。
この会社に決めた理由
値段の事は勿論ながら代表の人柄と説明のわかり易さ、営業力の高さによるもの
リフォーム会社からの返答
今度は屋根外壁塗装工事と内装工事をお任せいただきましてありがとうございました。
最終の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
工事中はご多忙にも関わらず、早急な確認を頂きまして感謝しております。又工事が捗るようにご協力を頂きましてありがとうございます。又何かの際にはお声掛けを頂ければ幸いです。今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,043,220円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
想定より満足度も高く、また営業の方のきめ細やかな対応にも感謝しております。
施工会社様のスタッフ様とも対話を重視して頂け、当方の意向に添った工事施工と
なりました。工期延伸や周辺住民への対応も適切でした。
この会社に決めた理由
複数社に見積依頼をしたが、大きな提案（総入替えではなくリペア）ではなく、ユーザのニーズに添った金額・規模の提案だった。
当方は妻が窓口となるため営業が女性の会社とした。
リフォーム会社からの返答
この度は高い満足評価をいただきまして誠にありがとうございます。
今回は「配管洗浄、外壁塗装、網戸」の工事をさせていただきました。
配管洗浄では、大きな油つまりが取れた際にとても喜んでいただけたことが印象に残っています。
外壁塗装ではお色味について、お客様のご心配事うあといろいろお話しさせていただけたこと、サンプルについてお客様に家の中ではなく外で確認いただいたことなどでご希望のお色味に近づけたと思っております。
これはお客様との対話なしではできなかったことですので、今後も大事にしていきたいと思います。
（急遽行いましたタイル貼がとても綺麗にできて安心いたしました。）
扉ハンドルやコンロなどいくつかのご希望には残念ながら沿うことはできませんでしたが、私もお客様を対応する上で、ニーズやお困りごと、さらに配慮すべき点や、改善点などを学ばせていただきました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は誠にありがとうございました。施工の説明は丁寧でしたし、わかりやすかったです。
この会社に決めた理由
居住地と近い会社さんですし、地域密着型であるような印象を受けたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き有難うございました。
また施工中に於きましては色々とご配慮頂き有難うございました。
今後も安心してお任せいただけるように励んでいきます。
何かございましたらお気軽にご相談、お問い合わせください。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 294,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
気持ち良く、工事を終えることができ感謝しております。何点か工事中に指摘も行いましたが、予想以上の仕上がりだった部分も多く、総合的には大変満足しております。
この会社に決めた理由
提案内容が良く、アフターフォローに対しての責任感を感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。工事中は何度も打合せのお時間をいただきましたが、最後までご協力いただきましたお陰で無事に工事完了し、お引渡することが出来ました。心より感謝申し上げます。また、工事中にご指摘頂いた点に関しましては今後の糧とさせていただきます。今後気になる点やご不明点などございましたら、いつでもご相談いただけますと幸いです。末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
塗装はお任せしても大丈夫だと思います。
その他部門は業者さん次第かと。
社長は営業のプロですが細かい付帯工事に関しては安さ重視の視点になってしまいがちなので、
長期的な視点を持っているかを事前に細かく確認が必要ですね。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良く価格も大手より安くて、他の地場企業よりサービスが良かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に外装廻りの工事をお任せいただきましてありがとうございました。ご指摘いただきました補修工事部分に関しては今後の課題として取り組んで参りたいと存じます。塗装工事に関しての高評価をありがとうございます。職人の今後の励みにさせて頂きます。今回の工事に関しまして何かございましたら早急な対応をさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,624,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
説明や対応が丁寧で、こちらの疑問や要望にもすぐに対応してくださいました。
塗料のグレードを迷っていた時も、それならと増額なしでグレードを上げてくださり、ありがたかったです。
社長さん自らが見積りと説明に来てくださいました。見積り内容の説明をしてくださった会社は、こちらの会社だけでしたし、説明が詳しくて良くわかりました。
工事期間中も現場をきちんと見に来られて、何かあればいつでも言ってくださいと声をかけてもらえたので、とても安心できました。
足場担当の外注業者さんだけは、若い職人さんだったからか、作業中の職人さん同士の言葉遣いが荒くて、家の中に居た子どもが少し怖いと言っていましたが、足場解体などの作業自体には大きな問題はなかったと思います。
出来栄えなども含めて、こちらの会社にお願いして本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
見積り内容の説明が丁寧でわかりやすかったから。
担当者や社長さんの人柄が良く、対応が丁寧だったから。
金額に納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。ご満足いただいたお声を
頂戴して、大変喜んでおります。また、足場作業時には、ご不安な思いをさせてしまいまして、大変すみませんでした。
次につながる様に、指導させていただきます。
公園に近く解放的な立地から建物も映えております。
今後、お気づきな点などございましたら、お声かけください。
これからも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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