リフォーム会社紹介
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外壁・兵庫県の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：兵庫県
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事内容には現状問題ないですが、
上記に記載しました通り、見積範囲（工事範囲）に洩れ（他社にはない洩れ）があり、
結果、費用が高くなることがあった。
また、タイル工事の際の事前説明が完全に不十分で何度もやり取りのやり直しがあり、
いい加減な対応と感じざるを得ないシーンがあったことも残念でした。
また工事の着工時期も事前打ち合わせと異なるスケジュール表が届いたりと、顧客対応にけるいい加減さを感じることがやはりあった。
自分自身の仕事でも顧客対応を行っていますが、かなり改善すべき点が多いように感じた点、があった。
この会社に決めた理由
提案内容と価格のバランスを評価し契約しましたが、契約後、既存フェンスの軸、
撤去が工事範囲に含まれていないことが判明し、結果、他社より高い費用となった点、
不満あり。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
一度もお会いすることなく、メールでのご指示で計画施工と
なりましたが、詳細な指示、図示がなかったために、疎通が
出来ないところがあったと思います。
タイル工事につきましても、費用が変わらないため、割れている
タイルを同時期に取り替えた方が良いとして、ご案内いたしました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,171,420円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
千葉県に住んで居てリフォームは兵庫県なので再三来れなかった為細かい所は写メして頂いたり連絡も急ぐ時には電話それ以外はメールなど使いながら本当に細かく説明して頂きました。壁紙など沢山の色、模様などある中提案のやり方も私に合わせて話を進めて頂きました。最後まで気を使って頂いて本当に感謝しています。現場の方達も楽しそうに仕事をされてたとご近所の人たちが教えてくれあの方達ならいい仕事をしてただろう、うちもそんな人たちに頼みたいと言ってくれました。出来上がった家は懐かしさもあり新しさもあり希望が叶った素敵な家です。大切に使っていきます。
この会社に決めた理由
色々な提案がある中あれもこれもとリフォームしたいと思ってたのですが予算との兼合いもあり今必要なもの暫くは必要でないもの等を細かく説明して頂き本当に納得出来る様に配慮もして頂きました。担当のSさんは人柄が良く穏やかで笑顔で終始接してくれ安心できたので契約をしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、「大変満足」評価もいただき、誠にありがとうございます。大変嬉しく思います。
ご遠方だと、現地の様子や現場の進捗な分かりにくく、不安な思いもあったかと思いますので、
出来得る限りご連絡などは細かく・密にさせていただこうと思っておりました。
完成したご自宅も、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 10,045,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大きな会社で安心感もあり、担当の方も職人さんとの連携もしっかりされていたようで途中の要望もスムーズでした。
この会社に決めた理由
担当者の方が家族にあう提案を考え、丁寧に進めてくださいました。
一つひとつの説明も充分にしてくれ、安心して頼むことができました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
お子様達がお部屋を駆け回って喜んでくださったのが印象的で、
このような大変高い評価をいただき大変安心しております。
工事前のお荷物の移動や、工事中のお打合せにご協力いただきありがとうございました。
無事にお引渡しができたのはY様のご協力のおかげです。誠にありがとうございました。
またお家のことで何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 洋室 和室 収納 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回お願いした外壁塗装はもう少し後にする予定でしたが自然災害にあい、その修理と一緒に外壁塗装もお願いすることにしました。
近隣広範囲の自然災害だったので、工事の申し込みが集中してなかなか日が決まりませんでしたが、定期的に連絡をいただけたので安心して待つことができました。
疑問などの質問にも、迅速にお返事がいただけたので、そこも安心できた1つです。
外壁塗装は高額な出費になるので、壁の色1つ決めるにしてもとても悩みましたが、そのような相談にも気軽に対応してもらえたので、ゆっくりじっくり考えて決めることができました。
工事には複数の会社の職人さんが来られましたが、みなさん気さくでお仕事も丁寧でした。
特に塗装の方はいつも笑顔で、壁以外の気になる箇所の塗装の相談にも気軽に応じて頂きお仕事も細部まで丁寧でとても嬉しかったです。
綺麗になったお家を見る度にほっこりして、とても満足しています。
この会社に決めた理由
春に外構の工事をしたのですが、その時に担当者さんも工事をしてくれた職人さん達もとても親切でお人柄もよかったので、次に工事する時もぜひお願いしようと思っていたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事をご依頼いただましてありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただきお客様の声に大変嬉しい評価をいただきましてありがとうございます。
自然災害もあり、近隣も同様の工事依頼が多数来たこともあり、迅速な施工開始ができず、申し訳ございませんでした。
最終的にお客様にご満足いただけましたこと、職人ともども嬉しく思っております。今後も一件一件のご縁を大切に、ご満足いただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。
今後とも何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談お問合せいただけたらと思います。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
父親の家の工事を離れて暮らす娘の私が、依頼した形になるのだが、工事の日程表や、終わった際など、連絡をくれた。
電話で問い合わせた際も、女性の方が親切に対応して下さって信頼できた。
この会社に決めた理由
見積もりに来てくださったとき、基礎のひびなど色々気になるとこを質問したのだが、わかりやすく一つ一つ答えて下さって信用できるなと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
足場を建てると、壁にひび割れも多い状態でした。
しっかりと、下地処理を行った後、計画塗布量以上に出来高
もかくほして、仕上がっております。また、破風板に電線コード
が引き込まれていましたが、上手くガルバ二ウムでカバーする
ことも出来ました。安心していただける内容となっておりますので、どうか、これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。最初の施工の説明から工事中の職人さんの対応までとても良かったと父も申しております。私は現場に居合わせられなかったのですが、安心して工事をお任せできました。最初に話をしていなかった箇所まで塗装していただき、家前の雑草まで抜いていただき本当に隅から隅まで綺麗にしていただき、有り難うございました。
この会社に決めた理由
評価点・口コミともに良かったので相見積もりお願いしました。屋上の防水の工事だったのですが、専門的な箇所まできっちりと見ていただいた上で施工方法も分かり易く説明していただき、金額も明瞭で安心して契約できました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。ご近所で同時期に工事が始まりまして
心配でしたが、重なる事もなくスムーズに工事を進めることができました。屋上防水と外壁につきましても、安心していただける
施工ができております。どうか、是からもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お隣さんにも配慮した作業をしてくれました
丁寧な作業してくれてたみたいよ、とご近所さんから言われました
突然のお願いにも素早く対応して頂き助かりました
この会社に決めた理由
屋根をドローンを飛ばして確認して頂いた
対応が早く応対も感じ良かった
リフォーム会社からの返答
この度は良いご縁をいただきまして、ありがとうございます。
お客様にご満足いただくことができ、とても嬉しく思っております。職人も大変喜んでおりました。
これからも1件1件のお客様の出会いを大切に、ご満足いただけるよう日々取り組んで参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,056,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者と現場責任者の印象が良く、賑やかに答えていただきました。急なお願いにも応じてもらえて助かりました。挨拶で始まり挨拶で終わる気持ちが良かったです。ご近所方からも丁寧にされてて綺麗になって良かったねと言われました。仕上がりに満足しており、こちらの会社さんにお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
初見での担当者印象とこちらの要望に答えていただけたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。屋根も外壁も良く痛んでおりましたが、下地処理をしっかりと行い、塗布量も十二分に塗膜形成
ができております。お選びいただいた色も良く、施工前とは、イメージが変わりました。これからも、どうか、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,343,924円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
金額が良心的でしたので決めました。
この会社に決めた理由
施工内容を丁寧に説明くださいましたので安心しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に屋根外壁塗装のご依頼を頂きましてありがとうございました。仕上がりに関してもご満足いただけたとのご感想をありがとうございました。又工事中はご不在の中、当社に作業全てをお任せいただきまして感謝しております。今回の工事に関しまして何かございましたら早急な対応をさせて頂きますのでｱﾌﾀｰﾒﾝﾃﾅﾝｽもどうぞお任せいただければと存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,367,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望に沿う感じで何度も見積もり出し直してくださり、仕上がりととてもきれいで満足しております。
また機会あればお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
サイトでの評価がよく、家から近くてお値段も他と比べて大変良心的と思ったので契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
今回の工事は、電動シャッター付サッシの工事でしたが、実はいくつかの工事のパターンの中で、最良の方法で完成できたのではないかと思っておりました。
その結果お客様にも満足いただけてよかったです。
またお時間かかりましたが助成金も無事お渡しできて一安心です。
又お近くですので何かございましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,046,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 和室 窓・サッシ |
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