その他・兵庫県の評判・口コミ（8ページ目）

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

だいたい理想通りの提案であった

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

施主であるこちら側をキチンとお客として扱い、要望についても聞き入れていただき、且つ当初の回答から前倒しで完了させてくれたことに感謝いたします。有難うございました。
それぞれの工事担当の業者や職人さんも仕事ぶりだけでなく、対応面もキッチリされていたのは、常日頃の両者の関係やコミュニケーションの良さなどを物語っているのではとも思いました。

この会社に決めた理由

短期間でやる必要がありましたので工期と価格並びにそれに見合うその内容が一番ですが、そこに至る積極的な姿勢、やる気、提案など、総合的に判断しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

どこに依頼してよいのか分からなかった家の中にある引き戸を2ヶ所修理していただきました。とても静かで軽く動くようになり想像以上の仕上がりで大満足しております。古くなった門柱(表札、インターホン、ポスト)も新しいものにしていただきました。サイズもデザインもバッチリでした。途中から雨が降りだして大変な中どうもありがとうございました。
また何かあれば依頼させていただきたいです。

この会社に決めた理由

素早く、とても丁寧な対応でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望に応えていただき、インテリアも抜群の仕上がりに満足しています。工事のこと、インテリアのこと、リフォーム全般に対して知識豊富な社長さんは、トラブル発生の時にも迅速に対応され説明も分かりやすく、大変頼りになりました。図面や計画をきっちり示さない分、使う人本意の融通が効いた施工が成り立つのだと、それは大変有り難く感じていました。社長さん多忙で約束やお願いがたまに抜けることもありましたが、朝早くから遅くまでよく働かれていて対応が早く驚いていました。コロナ禍により工期は予定より長くかかりましたが、仕上がりには大満足しています。ダウンライトの増設やかっこいい玄関のインテリアセンス、金具の交換や網戸やクローゼットの調整など数々の要望にもサービスで応えていただきました。プロとしても提案は心強かったです。
これからもアフターサービスでお世話になります。今後ともお願いします。

この会社に決めた理由

イレギュラーな窓際のキッチンテーブルや、クローゼットのアイデア棚など、こちらの要望に合わせて施工を引き受けてくれたこと。数社に見積もり依頼をして、価格面と要望の折り合いがつかずリフォームが煮詰まっていたときに、大工工事やシステムキッチンメーカーではできないことも「できますよ！」とアイデアや工夫を提案してくれたことが決め手となりました。価格面を節約したいという無理難題にもより良い提案をいただき、何よりかっこいい家を作りたいという社長さんの熱意に負けました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんは丁寧に対応をしてくださる方で、すごく好印象でした。
初めは、出来るだけ早めに修理を完了したかったのですが、修理当日に交換品の色を間違えて発注したとのことで、修理は延期。さらに、発注する品が特殊だったらしく、結局1ヶ月以上も納品されるのを待つということになりました。
会社の対応に誠意を感じることが出来たので、修理完了は予定より遅くなりましたが、この会社にして良かったなと思います。

この会社に決めた理由

2社に見積もりをお願いしましたが、出来るだけ早めに修理を完了したくて、見積りを早く出して下さった会社に契約を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不必要な勧誘もなく、こちらの希望にプラスアルファな心のこもった対応で本当に感謝しています。作業に入られる職人の方達も、我が家の事情に配慮してくださり、とてもスムーズにリフォームが完了しました。本当に本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めから迅速に対応していただき、価格やこちらの希望にも、じっくりと聴いて下さり、とても丁寧な対応でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

業者の皆さんとってもマナーがよく、時間厳守で来ていただき気持ちよく施工していただきました。お願いした以外の小さな所も気持ちよく直していただいたり、遅くまで作業してもらったり、感謝しています。ただトイレの一部をボードにしてもらったのですが磁石も使えるようにできると提案していただいていたら絶対したのですが、友達に言われてあとから気づきましたが遅かりしでした。それだけが悔いを残しました。
こちらの会社さんにお願いして本当によかったと思います。友だちに聞かれたらぜひ紹介したいと思います。短い期間でしたがいいお付き合いをさせていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まず口コミで評価が高かったので、見積もりをお願いしました。専門的な内容をわかりやすく丁寧に説明してもらい、この業者さんにお願いしたいと思いました。
５件見積もりをしてもらいましたが、内容、金額的にも納得のいくものだったので決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチン、リビング・ダイニング、外壁全般、バルコニー、洋室のリフォームをしていただきました。特に、キッチンについては、配置デザインやシステムキッチンの選択、全体の雰囲気、作り付けの棚など、こだわった要望に耳を傾けていただき、願い通りの素敵な仕上がりで大満足です。また、バルコニー工事では、長年悩んでいた排水の問題を解決していただいただけでなく、工事中に見つかった大きなダメージについて、迅速な対応で修繕していただき、とても助かりました。
工事を担当してくださった皆様も、とても仕事熱心で人柄もあたたかく、顧客の身になって対応してくださる方々でした。工事全般にわたり、安心してお任せすることのできる会社でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよく、会社の所在地までの距離が程よかった。
・見積りの際の説明が適切でわかりやすく、顧客の希望をうまく取り入れて案を立ててくれた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

下見調査で分かりそうなことで追加料金を支払うことになった。結果他社の見積もりより少し高くなった。他1箇所も追加料金がかかると言われ断ると申し訳ないと、支払うことなくその個所に少し対応して頂いた。説明不足なのかこちらの認識理解力不足なのか、連絡などの対応の速さ、職人さんの人柄や説明は分かりやすくご近所さんへの対応あいさつはよかった。仕上がりもよっかた。

この会社に決めた理由

評価が良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格は満足ですが、仕上がりが不安定な為、補修工事を行って頂きました。
最初の工事の際に、注意を払っていれば補修には至らなかったはずなので、その辺を次回からは注意して欲しい。

この会社に決めた理由

価格が希望範囲内だった。
作業までの日程が迅速だった。