リフォーム会社紹介
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玄関・兵庫県の評判・口コミ（85ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：兵庫県
お客さまのご感想
担当の方には新幹線駅から自宅まで送ってもらったり、きめこまやかに対応していただき、助かりました。また、短い工期で対処いただきありがとうございました。欲を言えば、床材、壁材など、もう少し幅広い選択枝があればよかったかとも思います。
リフォーム会社からの返答
今回の工事内容は、比較的シンプルでした。設備は触らず内装材の張替をメインとされていたのと、ご在宅ではなかったので、スムーズに工事をさせて頂けました。ただ、お打合せをするお時間など、お客様ご自身がご多忙である為に、お会いする機会が少なく、メッセージ（メール）で行う事が多かったので、ご説明不足にならないかが、気になっておりました。それを解消する為に、お客様と接する機会は逃すまいと、積極的に送り迎えをする事で、お話する場を取らせて頂きました。あと、お客様にご提案しました内容についてですが、「幅広い選択肢があれば・・」との事ですが、あまり多くを並べては迷われるのではと思ってしたことが、お客様のご意向に沿えていなかったことは、私自身の正直に反省すべき点とし、今後のお客様への営業に生かしていこうと思いました。この度は本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
築２７年のマンションのリフォームをお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ご家族の皆様は非常に勉強熱心で工事自体にも興味を持っていただいていたため、細かいお打ち合わせやご提案もとてもやりがいのあるものでした。お客様と我々と職人で、一丸となって作り上げたような達成感を感じております。状況によっては遅くまで作業が及ぶことがあったときも理解をもって快く許可してくださり、職人ともども本当に感謝しております。苦労した面もありましたが、我々にとっても勉強になり、とても楽しく有意義な現場でした。そして当社のリフォームにご満足いただけたこと、またお客様と良い関係が築けたことが、何より嬉しく思っております。今後も長くお付き合いさせていただければと思います。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 5,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
シロアリ防除をお願いしましたが、丁寧な応対で満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名いただき誠に有難う御座いました。弊社は普段からお客様の立場にたった営業・作業を心掛けております。お客様からこの様な格別な評価を頂けた事は、大変有難く大きな励みになります。これからもお客様にご満足をいただけます様より一層努力を重ねて参りたいと存じます。また何か弊社がお役に立つことが御座いましたら、何なりとお申し付け下さいます様重ねてお願い申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 206,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
築１７年の中古住宅に伴ない、外壁塗装、水周りの設備交換および玄関まわりと、色々と依頼させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
お住まいが西宮市という遠方にも関わらず、ホームプロを通じまして施工のご依頼を頂戴致しました。ネット業界の普及に驚いておりますと共に大変嬉しく感じております。施主様には、生後間もないお子様がおられまして、奥様には特に大変ご迷惑をお掛け致しましたが、気持ち良くご配慮頂きまして心よりお礼を申上げます。又、仕上りにご満足頂いておりますコメントと高い評価を頂戴致しました事に恐縮致しております。これからもお客様の「より良い住みか造り」のお手伝いが出来ます様、社員一同益々精進致して参る所存で御座います。こちらこそ末永く宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
この度、和室の改装と１階部分のクロス、フローリングの張替えと洗面台や食洗機の取替えをしていただきました。担当の方は、こちらからのメールに迅速に返信してくださり、又、適材適所でアドバイスをしてくださいましたので、わからないこともすぐ解決し、安心してお任せすることができました。仕上がりも思っていた以上にすばらしく大満足です。工事中も担当の方と毎日連絡が取れてよかったです。職人の方々もこちらの都合に合わせて素晴らしい仕事をしてくださいました。アフターサービスもちゃんとしてくださるし、保証書もいただけたので、今後も安心です。初めは、知らないところにお願いするのは正直、少し不安でしたが、ホームプロのシステムと何より担当の方の誠実な対応にサンリフォームさんにお願いすることにしました。お願いして本当によかったです。いずれ２階もしたいのでぜひまたお願いしたいと思います。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
お客様より「大変満足」というご評価を頂きましてまた、嬉しいお褒めのお言葉も頂きまして本当に有難うございました。今回、他社さんとの比較の中で安さという価格重視より対応やご提案などの点をご評価頂きまして施工させて頂きました。お客様から素直な疑問点や内容のアドバイス依頼をメールにてご拝見させて頂きましたのでこちらも対応しやすく意思の疎通もしっかりと取れまして工事開始となり、工事開始後はお客様に家具の中身の移動など大変ご協力頂きまして工事も順調に進み、喜んで頂ける仕上がりとなりました。リフォーム工事はお互いに協力し合って進めることが一番良い仕上がりになると言われています。今回もお客様のご協力があっての事でした。これからもお客様が何を望んでおられるのかしっかりと把握し喜んで頂ける提案･対応をさせて頂きたいと思います。最後に工事の施工をさせて頂きまして誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,305,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、妻の仕事仲間から何社か紹介してもらったうちの1社でした。担当者の方は、はっきりとわかりやすい話し方で応対も良かったです。頻繁に電話をしていたので、約束の時間の確認なども問題なく、時間も守ってくださいました。作業員の方も安心して任せられる方でした。養生もしっかりしてくださいましたし後片付けもきれいでしたので、配慮も行き届いていたと思います。価格は見積もりどおりでしたし、見た目も良くなったので満足しております。素材などについてもいろいろと提案してくださいましたし、お持ちいただいた資料もわかりやすかったので、期待以上の応対に満足しております。仕上がりもこちらの要望どおりでしたし、アフターフォローも良かったです。やりにくい場所を一生懸命やってくださったと思いますので、またの機会にもぜひこちらの会社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
こちらこそありがとうございました。
凄く難しい工事でしたが、このようなお言葉をいただけると、今後の励みになります。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 6,250,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社にはガスの検針でお世話になっていたのですが、その際に良い印象でしたので、リフォームをしているかどうか調べて依頼を決めました。担当者の方は、言葉づかいも良く気持ちのよい応対でした。作業員の方も時間を守ってくださいましたし、きちんとされていました。養生もしっかりしてくださっていましたし、後片付けもきれいだったので、配慮も行き届いていたと思います。説明もきちんとしてくださったと思います。疑問に思うところはなかったです。期待度というところでは、何回も足を運んでいただいたので良かったかなと思っております。仕上がりも予想どおりでしたし、見積もりの段階でよく話をして納得のいく価格でお願いしましたので満足しています。アフターフォローもしっかりしていただいていますので、人として信頼出来るのではないかと思います。気になる点は特に何もなかったです。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとう存じます。今後もスタッフ一同気を引き締めてお客様のお役立ちとお喜び頂けるよう精進して参ります。生活の一部に参入させて頂きましたので、この度のリフォームのアフターフォローはもちろんの事ですが、必要に合わせて今後もご相談頂きますよう宜しくお願いします。
微力ですが、知恵をふり縛りお役立ちしたいと思っております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,259,260円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、子供の先生からリフォームの話をしていた時に紹介していただきました。今まで作業着でラフに来られる方が多かった中、こちらの担当者の方は、身だしなみもとてもきちんとされていて、細かな点を確認しながらの対応がとても良かったです。作業員の方も真面目で、常に黙々と作業をされていた印象です。養生もしっかりしてくださっていて、今まで依頼した会社の中で一番でした。作業前の説明もとてもきちんとしていて、家のためにはこうした方がいいと具体的に言ってくださったことが、今回の施工をお願いする決め手になりました。追加工事もありましたが、見切り発車をせず、こちらが納得するまで説明し、何度も足を運び、見積もりも作り直してくださいました。あやふやではなく、一つ一つの価格が明確で見積もりも細かったので安心でした。次は2階をお願いしますとお伝えしています。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,973,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 その他 |
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