ダイニング・兵庫県の評判・口コミ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧に希望を聞いてもらい、出来る事できない事の説明や予算的にできる提案をして頂き、当初からの変更にも応じてもらえた事
大工さんや電気設備の方々も親身になってこちらの要望を聞いて頂けた事など、様々な点において、お願いして良かったと思っています

この会社に決めた理由

様々なリフォームの希望内容や予算に応じて貰える業者を当サイトにて、紹介して頂いた事

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築50年以上の古さ故にシロアリ被害の柱の入替えや元々の施工不良による追加工事、家の傾き等不測の自体が多々有りましたが過度に追加費用を請求されるわけでも無くしっかり対処して頂けました。
工事が始まっているのに私からの追加依頼や、工事中の大工さんより便利になる設備のご親切な提案頂け、一切嫌がる事無く全て臨機応変に施工頂けました。
大工さんは伺う度に途中経過や完工すると見えなくなる壁の内側のしっかりとした木組みや断熱材の説明等熱心にして頂いたり、シロアリ被害の柱等の木組みを確かな腕前で有ることを拝見して安心してお任せできました。
他の工事の方もいつも取引き有る間違いない業者の方ばかりでしっかり施工されていましたし、私の自宅向いご主人のお知り合いも何人かいらっしゃり尚更安心しました。
追加費用発生時は都度都度、打ち合わせと費用請求書を発行と説明頂き明確でした。

この会社に決めた理由

自宅は両親から引き継いだ築50年以上の古い家屋でリフォームに不安を感じ、当初は大手に見積り依頼したのですが、営業担当者以外に5人ほど来られて大調査の上、見積り書を頂いたのですが特に音沙汰無く、熱意が感じられませんでした。
その間にホームプロさんに紹介頂いた中で、特にN様からのメール応答が一番熱心且つ自宅から近隣により打ち合わせや相談し易いと感じ見積り依頼させて頂きました。
そうすると当初お一人で見積りに来て頂きしたが、難しい判断は次回、社長様にも自宅を見て頂いた上で水廻り設備のショールームにも同行頂いたり、ご自身のご自宅リフォーム体験のアドバイス、大工さんが自社の社員により腕が良い事や融通が利く等のお話しが大変参考になりました。
この様に手厚い打ち合わせにより、大手より親身になって貰えそうで、信頼おける会社と感じ契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事終了まで約３か月間大変お世話になりました。度々変更をお願いしたり、こちらの理解力の乏しさでご迷惑をおかけすることもありましたが、嫌な顔ひとつせず細やかな対応をしていただき感謝しております。いろいろな提案もしていただき仕上がりにも大変満足しております。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

見積もり前からHP上のデザインなどを気に入っていましたが、見積もり時にお話させていただく中で、困っている点を説明した際に、「できない」や「難しい」で終わらず、素人では思いつかないような提案をしてくださったことが一番の要因でした。また疑問点などにも非常に丁寧かつ前向きな回答をしていただけたので契約させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンションの全体のリフォームで長期にわたるお付き合いでしたが、施工主の多くの注文にも親切で丁寧に対応頂きました。仕上がりにも大満足です。この会社の施工主に寄り添う姿勢が素晴らしいと思います。担当者のデザイン力とセンスの良さには感銘を受けました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工主のリフォームの思いに寄り添って共に考えて頂ける姿勢とデザインセンスの素晴らしさが決めてになりました。説明もわかりやすく、きめ細やかな配慮があり信頼できる会社だと思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応が早く、打ち合わせ等をするのにロスなく進める事が出来ました。
高齢の独り暮らしの父の家を住みながらのリフォームでしたが、工期を短縮して下さった事で父の負担が減った事はとても有り難かったです。
洗面所のリフォームで、不要な壁を無くしてスペースを広げるアイデアは自分では思い付かない発想でした。おかげで収納スペースを増やせて使いやすくなりました。
予定していたより価格を抑えられたので、家電やカーテンなどに予算を回せたのは嬉しい誤算です。
いろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

他に数社見積り依頼をしましたが、予算から2社に絞り、変更希望などをお願いした際の対応の早さからこちらの会社に決めさせて頂きました。

お客さまのご感想

普通。

この会社に決めた理由

相見積もりをして1番高かったのですが、経験値と提案力があるように感じたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な見積りと、まず何より担当者のお人柄が最高でした。些細なことも相談でき、不安なく工事をお願いできました。工事途中、やはり信頼できる会社であると確信し、追加工事もお願いしました。各職人の方も丁寧な仕事をしてくださったと思います。

この会社に決めた理由

他3社と比べました。それぞれ得意分野も違い、料金も違いましたが、担当者の話しやすさや説明の仕方、段取りの仕方がとても素晴らしかったです。要望、生活に沿ったプランを立ててくださいましたし、長くお付き合いできる会社と思い、お願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一番良かった点は、大工さんが自社の社員の方で、とても器用でスピードもあり、それでいて素晴らしい仕上がりでした。他の業者の方もこちらの会社とお付き合いのあるところばかりで、丁寧でした。リホーム会社を選ぶ際にカンバンか人同士のつきあいのどちらを選ぶかだと思いますが、後者をえらべば多少費用は抑えられると思います。

この会社に決めた理由

大手と中堅と地域密着の会社に見積を依頼したが、こちらの会社の営業さんが一番目線が近かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

昨今の人材不足は理解してますが、見積もりから完工まで思ったより時間がかかりました、、、。
急いでない。とは言いましたが、職人さんの都合がつかない等の理由でスムーズに施工開始できませんでした。
年を越し、物価上昇により、当初の見積もり金額よりも高くなり、なかなか難しいなあ、と感じました。

感謝していることは、施工当日の大きな変更依頼に対して早急に対応してくださったことです。営業さんとベテランの職人さんのチームワークはさすがですね。

また、数日後、困ったことが発生したので聞いてみたら、職人さんが来てくださり、解決いたしました。アフターフォロー、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

理想と現実、金額など総合的な兼ね合い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社では出来ないと言われた壁の撤去を、こちらの会社は耐震計算をした上で可能な限り私たちの理想に近いデザインに仕上げてくれました。また、ただ単にお客である私たちの言いなりではなく、その他にも私たち素人では気付かない点も「こうしたらどうですか」と提案してくださり私たちが描いていたリフォームより格段と良いものが出来上がったと思っています。確かに当初の予算、時間はオーバーしましたが費用についても事前に相談していただけたので許容の範疇でおさめることができ、何よりも妻が喜んでくれているので私も満足です。まだ住んでいませんので、住んでから「こうしたいな」ということが出てくるかもしれません。その時は是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

一度は他社と契約したのですが、他社では「構造上出来ない」と言われた施工を、どのような工事をしたら理想の形に近付けることが出来るかを考えていただいたことが契約の決め手となりました。