浴室・バス・兵庫県の評判・口コミ（25ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、分からない事だらけでしたが、細かく説明して頂きリフォームのイメージが湧き良かったです。
段々と「こうしたい」と言う想いも出て来て、何度と変更等ありましたが、気持ち良く対応して頂きました。
工事中も現場の方も職人さんも皆さんとても良い人達ばかりでした。
ウォシュレットの納期に時間がかかったり、追加工事があったりして完了まで少し時間がかかりましたが最後まで丁寧で、何かあればいつでも連絡下さいと言って頂いた事も安心感がありました。
暑い時期のリフォームで大変な中、ありがとうございました。とても満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったこともありますが、
相見積もりの段階で、
細かい箇所等、他の会社等で説明が無かった事も工事内容等の説明があったり、提案があったりしてリフォームのイメージが湧き、お任せしてみようと言う気持ちになりました。
価格も良心的でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事着工～完了までは、少し疎遠的な印象を受けましたが、前半は工事の進捗や今後の予定など、工程にあわせてご報告もあり、また状況変化にも即対応下さるなど、結果的に工期も思っていたよりは早く終えて下さいました。ありがとうございました！！
現時点では、特に問題も無く、むしろ良かったと日々感じております。
工事完了後は、やはり一見さん的な部分もあり寂しさはありましたが･･･

今後、ますますのご発展をお祈り申し上げます。

この会社に決めた理由

きっかけはホームプロでの実績・評価などから、数社と商談させていただきましたが、一番、商談をしていて楽しかった事、またこちらの希望や提案、またご配慮など総合的に良く、何につけても早い決断で勢いもあり、心地よさを感じましたので決定致しました。
最初の商談から成約までは、少し長い道のりでしたが、結果的にお願いして、とても良かったと思います。
出来ない事を出来るように工夫して下さる企業様だと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームだった為、施工会社の選択が第一の心配でしたが、見積もり時から希望を聞いての提案だけでなくリスクまで説明して頂き、何度もプランの変更に応じて頂きました。工事が始まってからも、商品の変更や施工方法の確認の際にはすぐに連絡をくれ、急な変更希望に対しても対応して頂きました。休日に数回覗かせて頂きましたが、毎日体温・健康状態のチェックを行い、作業後もきちんと清掃して帰られており、マンション共用部分まで養生と清掃が行き届いていました。おかげ様で引っ越し後のあいさつの際でも、リフォーム中のクレームを聞くことはありませんでした。施工技術だけでなく周囲への配慮が、担当者だけでなく職人さんまで含めて会社全体で意識されていると感じました。受け渡し後、電灯のスイッチ移設忘れや気になる点が見つかりましたが、すぐに対応してくれました。今後も何かあったら相談したいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

当サイトの評価が良かったこともありますが、見積もりに来られた時から丁寧に説明をして頂き、素人の私どもが気付いていなかったところにも提案を頂きました。担当者様が話しやすい人だったのも決め手です。ベランダの施工希望をお伝えたした後、汚れたベランダへわざわざ出て確認してくれたのは、こちらだけでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
想定外の事が起こっても臨機応変に対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容と価格のバランスが優れていました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者の人柄、対応の早さ、提案力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の女性の方もよかったですが、工事に来てくれた職人さんもいい感じの方でした。工事も特に問題なく、予定通り、予算通りに終了したので、こちらに決めてよかったと思います。まだ手を入れてないところがあるので、次もまたお願い出来ればと思っています。

この会社に決めた理由

限られた予算の中で、出来る事、出来そうにない事をハッキリ言ってくれる営業担当者が、こちらに決めた最大の理由です。若い女性の方でしたが、話やすくとてもしっかりされてました。そのおかげで、とてもスムーズに出来たと思います。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼の時から対応も良く、また各工事の都度、担当者が必ず最終の確認をしていただいたので、終始安心してお任せすることができました。予定外の補修工事も追加金額もなく、納得のいく最善の補修をしていただいたので大満足でした。

この会社に決めた理由

見積内容が詳細で分かり易く、金額も予算内であった為。担当者の人柄もとても良かった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございます。わかりやすく丁寧な対応だったので満足しています。また機会があれば頼もうと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

デザイン画を2タイプ出してくれました。どちらも良かったですが、今のタイプにして、出来上がりに大満足です。キッチンは今までより収納が少なくなった事を心配してくださいましたし、私もやや不安ではありました。しかし、流し台もカップボードも機能的に作られており、全く問題ありませんでした。その他の工事も、暑い中、日程表通りに最短でしていただき感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

事前に2社見積もりに来てもらってたが、こちらの要望をきちんと聞いてくれて、他社では無理と言われていたことも、きちんと聞いて対応してくださったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に施工していただきありがとうございました

この会社に決めた理由

自社の業者で施工すること