浴室・バス・兵庫県の評判・口コミ（118ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
見積もりの段階からこちらの要望を色々と聞いて下さり、さらに、良くなるようにアイデアも色々提案していただき、ありがとうございました。何社かに見積もりを取った中で、トイレの位置変更が可能だとおっしゃって下さったのが御社だけでした。また、洗面台の設置場所変更の提案などもしていただき、水周りがまるで新築のように生まれ変わり、使い勝手も合わせて大変満足しております。
工事が着工するまでは多少の不安もありましたが、御社に依頼して本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄が良く、信頼出来ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

スタッフの皆さんがとても礼儀正しく好感が持てました。アクシデントはありましたが、迅速に対処していただき、安心してお任せする事が出来ました。おかげさまで快適な水回りになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積書が大変わかりやすく明確であったし、担当の方の対応が丁寧で、こちらの要望にきっちりとこたえて下さいました。　

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｉさん、Ｋさんには本当にお世話になりました。いろいろ無理を聞いていただきありがとうございました。Ｋさんの設計には満足しています。キッチンの一部の壁を凹ませたところや、洗面の洗濯機横の棚、トイレの手洗い設置等については本当に満足しています。施工後の細かい点での不満は少し残りますが、全般的には満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者のきめ細かい対応と提案力

お客さまのご感想

担当のＴさんに伝えた通り、施工完了までに日数が掛かった事について、また、その後の対応の遅れ等、客に迷惑を掛けておいて、担当者は客からアクションがなければ謝罪の連絡も入れない。上司の方も、報告を受けていると思われます　（報告がなければ無いでもっと、問題ですが）　が一切謝罪にも来ない？
施工完了が約２週間遅れたにも関わらず、一度くらい責任ある立場の方が、謝罪に来るのが当たり前であると思うのですが？（間違っていますか？）会社の体質に大変疑問を持ちました。

この会社に決めた理由

見積もり時の説明がよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な誠意ある事前説明や施工途中の当方の小さな変更要望も快く受け入れていただき、満足なリフォームができたことを喜んでいます。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が女性ということもありいろいろわがままを言うことが出来ました。こちらの好みも良く理解して下さり良かったと思っています。

この会社に決めた理由

担当者が適確に説明してくださりわかりやすかったことが一番です。結果的には思ってたよりは費用の面でかかりましたが、全体的満足しています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

求めていた工事をきっちり工期内に実施していただき、ありがとうございました。事前のやりとりもストレスは最小で、アフターケアもきちんとしている印象を受けております。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらが求めていたものに的確に応えてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多くの注文に対し、親身になって対応して頂きましてありがとうございました。
担当の方の一生懸命な仕事ぶりを信用しお願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、予算に合わせたプランを提案してもらえたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

相見積りの段階から迅速に対応していただいた。施工を依頼してからも、迅速・丁寧・誠実さがありました。
納得のいく丁寧な説明をしてくれました。適切なアドバイス・提案をしてくれました。細かな注文も聞いてくれました。コスト面でも納得のいく配慮がありました。従業員の勤務態度も良かったです。
忙しい中、我々が購入した組み立て家具の組立もしてくれました。
色々と有難うございました。

この会社に決めた理由

迅速・丁寧な対応
不要物の処分をしてくれる
分かりやすい見積もり

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約までに何度も足を運んでいただき、また追加工事の依頼をしてもすぐに応じてくださったのがよかったです。ショールーム見学のときには子供の遊び相手までしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望を取り入れて壁の位置を変更する提案をしてもらえた点。また、費用的にもいろいろサービスしてくださったこと。