廊下・兵庫県・芦屋市の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで誠実に丁寧に対応して頂きありがとうございました。共働きで平日の昼間は不在という状況での在宅リフォームでしたが、ほとんど不自由を感じることはありませんでした。職人さんも皆さん人当たりが良くフレンドリーな方ばかりで良かったです。また機会があればお世話になりたいと思っています。

この会社に決めた理由

見積りの時、要望に対して色々顧客側に立った提案やアドバイスをしてもらえた。
在宅リフォームが得意とのことだった。
納得の出来る価格だった
希望通りの工期を保証してくれた
担当者の印象が良かった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は、営業担当者のＳ様にはお忙しい中、誠実に対応していただき有難うございました。特に当マンションの構造が現在主流の規格外にてイレギュラーな事が多い中、最善のリフォーム案を説明、施工に至った事には深く感謝しおります。有難うございました。

この会社に決めた理由

数社との商談の中でリフォーム提案内容の工事価格が他社より下回っていた事、大手の施工会社とは違った細やかな対応が期待できると、また本社、営業所が比較的自宅に近かった事により決定させて頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積りを見たとき、様式がきちんと整い、内容分かり易く、御社の経営姿勢を感じ取りました。この第一印象が、最後の仕上げまで、一貫していました。細かな所まで点検、他業者が気がつかなかった個所もで丁寧に修復、修復算後の写真提供、メールに対しての素早い返事、担当者不在時でも、スタッフが連絡対応など、全てに行き届いていました。最後の鍵取り付けの際には、手持ち部品のサービスまでの配慮。成約件数の多さが頷けるお仕事ぶりでした。
遠距離で、実際に現場を見ることが出来ませんでしたが、終始安心してお任せ出来ました。強く評価したいポイントすべてに◯をつけたいと思います。

この会社に決めた理由

上記の評価コメント通りです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

キッチン、リビングともに見違えるぐらいの仕上がりで、大変快適になりました。全体の工事終了後も、細かい部分の手直しなど丁寧に対応していただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

条件にあったプランを積極的に提案してくれたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事中の対応も信頼できるものであったし、仕上がりも満足できるものでした。
今後も何かあれば是非お願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

価格及び対応が他社に比べて満足できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1年以上の長きにわたるおつきあいありがとうございました。無理も言わせてもらいましたが、打ち合わせにていろいろな議論をしながら気持ちよくリフォームを進める事ができました。今後もメンテナンスでお世話になることもあるかと思いますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

業者決定前に担当者とかなり打ち合わせを行った結果、工事監理を任せるに値する人物・会社と判断したから。

お客さまのご感想

特になし

お客さまのご感想

細かい依頼にも丁寧に対応していただき、仕上がりもきれいで満足しています。技術的な面での説明がしっかりしており、安心感がありました。

この会社に決めた理由

技術的な面での説明がしっかりしており、安心感があったことと、費用が安かったため。

お客さまのご感想

工事にあたっては、１老人に使いやすく清掃しやすいこと、２.共同住宅の規約を尊重してほしい、３.工事中も居住したい･･･など注文が多かったが、エントランス等共有部分の養生は中間で何回もやり直す等、配慮してもらったおかげで、他からのクレームもなく、工事日数は予定より延びたものの、出入りする職人さんの数が程よく、作業の流れがよく見えたので、相談しながら家具の移動等ができて、安心であった。完成してみると、どの設備も使用中のものより格段に使い勝手がよく、良い改修ができたと喜んでいる。また経費についても最終的に当方の予算に収めて頂き、この点も感謝している。

お客さまのご感想

数社に見積もってもらい、価格が安く近いことから決めたが担当者が退職し、代わりの担当の方と見積もり額が変わって納得がいかない事もあった。見積書に一式と書かれ、普及品の材料を使った場合の見積もり額だと後で知った。ドアの塗装にムラがあり、二度も手直ししてもらい時間的な事から、完了したのが５月２６日になりました。職人さんはとても感じのいい方ばかりで良かったです。お世話になりました。