リフォーム会社紹介
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洗面・兵庫県・尼崎市の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：兵庫県
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
おかげ様で、とても良い住まいができました。
仕事終わりに帰宅するのが楽しみな毎日です。
他のどの会社よりもコストを抑えた見積もりだったことと
担当に女性がいたためお願いしましたが、
結果的には私たちが期待した「プランニング」は
残念ながらほとんどありませんでした。
コストをとったんだから仕方ないよね。と夫とは言いながら
夫婦で打ち合わせをしたり、忙しくショールームめぐりをして乗り切りました。
ですので『この品番のこの設備を入れてください』と依頼するだけでしたので、
変な言い方をすると担当の方は楽だったのでは？と。
ストレスを感じたのは「できない」と言われたのに、
粘った結果「できた」ことがあった部分です。
（書斎の引き戸、スマートポストの設置）
面倒なことは「難しい」と言ってしまうのでしょうか。
職人さんはとても穏やかで良い方でした。
こちらも色々勉強できました。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多く、評価も高かったから
・希望納期内で仕上げてくれるとのことだったから
・女性の担当で提案力がありそうだと感じたから
・他の会社には「できない」と言われたことを現調の際に「できる」と言ってもらえたから
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただきありがとうございます。
弊社担当者の対応が不十分だった事、大変申し訳ございませんでした。
長年リフォーム業界経験者ということで去年中途採用したという経緯から社内教育が不十分であったと思います。
すでに退社しておりますが、今回の件のようなことの無いようにに社内教育の徹底などに努めてまいりたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
担当者は退職してしまいましたが、
引き続き、お付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が信頼できると思いました。数社と比較したところ、一番良かったです。中には、対応の酷いところもありました。
人が会社をつくると言いますが、そういう所の相性が、私共と合うのかなと思いました。
また機会があれば、お願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と実績、担当者の方への信頼性
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
お客様のご対応に気持ちよく工事をおこなうことができ、
合わせて御礼申し上げます。
どうか今後ともご愛顧賜りますよう、
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 106,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事の工程表も早急に準備して頂き、スムーズに工事を進めていただきました。寒い冬が来る前にお風呂が綺麗になって母も喜んでおります。有難うございました。また他の工事も依頼すると思いますが宜しくお願いします！
この会社に決めた理由
実家の水回りのリフォームをお願いしました。施工後のイメージ画像を確認しながら、打ち合わせが出来たので、脱衣所の洗面台や洗濯機配置などいろいろ検討する事ができました。クチコミにも職人さんや施工が丁寧とあった為、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼、高評価ありがとうございます。
お母様も、すごく気さくで、職人達も親しげに仕事ができて、いい雰囲気で行えたと思っており感謝しております。
お風呂も出来上がった日から、「毎日、長風呂して楽しんでる」との
お母様の、喜ぶ言葉が、何より私たちの喜びと、励みになりました。
また、何かありましたら、いつでもおっしゃってください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,683,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望のも丁寧に対応、提案いただけた。2Fをワンフロアにその中で仏間、収納棚、あつらえシェルフなど作成いただき感動しています。
この会社に決めた理由
どの会社を選べばいいのか全くわからず新聞広告等で知ったホームプロさんを通じて9社ほど紹介いただきました。そのうち4社見積もりをいただきました。たまたま出かけた時にこちらの会社さんの川西店を見つけた時にご縁を感じました。工務店ということで細かい申し出にも対応していただけるかと思った点と現地調査に来ていただいた担当者さまの人柄に好感が得られたので、こちらの会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
N様
この度のリフォーム工事、弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。間取りのプランや、内装仕上げ表など、お客様ご自身が作成され、N様の器用さや、今回のリフォームの完成を楽しみにされている思いをとても感じておりました。水回り機器は最新のスペックを採用し、造作工事で拘られているところは、弊社自慢の自社職人と協力しながら、既製品では対応できない仏間に仕上げるなど、N様と一緒にリフォーム工事をさせていただきましたこと、心より感謝しております。
奥様の「人生の夢が一つ叶いました」というお言葉がとても嬉しく、これからの励みになりました。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 10,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度となくサンプルをお願いしたのですが、嫌な顔せず対応していただきました。
また、こちらの都合で工事の日を変更していただいたのですが、その際もすぐに工事可能な日をご連絡いただきました。
お会いしたのは工事までに2回だったのですが、施工場所の寸法や問題点もきっちり確認されていました。
施工前の養生、施工後の清掃、気になる点の確認まで気持ちの良い対応でした。
作業していただいた方もしっかり説明していただきました。
今回、浴室出入り口の床のたわみがあったのですが原因となっているかもしれない浴室に空いていた穴も工事内容には入ってなかったのですが塞いでもらって大変助かりました。
浴室のライトに錆が出ていることなど、教えていただきよかったです。
また何かあればこちらでお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
明るくはきはきと丁寧な対応で、金額の交渉もその場で回答していただきました。
リフォーム会社からの返答
洗面室やトイレの印象がガラッと変わる床材選びでは、一緒になって悩み、楽しませて頂きました。
壁がシンプルな白で統一されておりましたので、選んだクッションフロアとの相性も良く、悩みに悩んだ甲斐がありましたね！
以前とはまた違った雰囲気に生まれ変わり、とっても素敵でした。
現場の知識については日々勉強の毎日ですが、お客様に安心してお任せ頂けることは常に意識しておりますので、今回の頂いたお言葉とても嬉しかったです。ありがとうございます。
お仕事終わりにお時間を頂いてのお打ち合わせでは、時間を忘れて長居してしまう程楽しく、今後のリフォームのイメージもたくさん湧いてくる時間でした。また一緒にご検討を重ねながら、理想のお家へのお手伝いが出来ればと思いますので、いつでもご相談お待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 93,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
他に２社に現地調査をして頂いたのですが、担当者の印象とこちらの要望に応じた見積書が決め手となりリフォームをお願することになりました。
その後も質問や疑問点を何度も連絡させて頂いたのですが、その都度迅速に対応して頂き大変安心しました。
頼んでいなかったのですが、スイッチカバーや洗濯機パンなど古く黄ばんでいて見栄えの悪い箇所も担当者の判断で交換して頂き、とてもきれいになり助かりました。
今後何らかの工事が必要になったら、またお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄の良さ、的確な説明とアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度は数社の中から弊社に工事のご用命を頂きましてありがとうございます。
『迅速かつ正確な対応』をモットーに日々業務に取り組んでおりますので、そのあたりを評価頂けまして大変有り難く思っております。
新しくなった水廻り設備で快適なおうち時間をお過ごし下さい。
アフターメンテナンスに関しましても迅速かつ正確に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,563,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても適度な距離感で接して下さるので お話がしやすかったです。
安かろう悪かろうでは困りますが、丁寧な仕事をして頂きとても快適になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったので 見積もりを依頼しました。来られた担当者の方がとても感じのいい方で 説明も分かりやすく 自分の会社を売り込むことも無く こちらの依頼に出来る限り対応して下さり 迅速･丁寧な対応でとても安心してお任せ出来るなっと思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に工事の依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
弊社は営業から現場管理におきまして一貫担当制を取っておりますので、商談段階から現場目線での提案を強く心掛けております。
「ご不安な点がございましたら是非他社様にも確認してみて下さい」とお客様にあえて提案ができる位、自社の回答に自信を持つという事も社内で各担当が心掛けておりますので、そういった部分に安心感を抱いて頂いたことに感銘を受けております。
アフターメンテナンスもお気軽にお申し付け下さい。引き続き迅速に対応させて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者は若い女性で経験不足の為、頼りないのは仕方ないが職人さんの技術力、態度は肯定でき思い通りに仕上げてくれたので概ね満足できました。
この会社に決めた理由
会社の実績と自宅に比較的近いことが一番良かった。又、担当者の調査,見積書の早期作成が決め手となりました。但し、最初の調査した人から2回目からは別の若い営業担当者
（女性）に交代した。
見積金額では他社の方が安価であったが、洗面台を選ぶのに希望の商品を一生懸命探してくれたのも良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をしていただきまして、誠にありがとうございました。工事の仕上がりに満足されたとお聞きし、とても嬉しい気持ちでいっぱいです。また、洗面化粧台はご要望のものをお探しすることができ、喜んでいただけましたこと、これからの励みになります。ありがとうございます。頼りない点が多々ありましたが、これからも精進して参りますので、また何かありましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 504,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事中の新規発注や微調整等、迅速かつ的確に対応くださりありがとうございました。
親族・知人にもぜひ紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
・見積もりが他社と比較して安かったから。
・施工件数が多かったから。
・ホームプロでの評価が高かったから。
・営業所が実家から近く打ち合わせしやすいと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。工事中の対応にご満足いただけたこと、とても嬉しく、励みになります。また何かリフォームをご検討の際はお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,908,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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