キッチン・兵庫県・尼崎市の評判・口コミ（11ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はどうもありがとうございました。希望どおりの工事内容と料金で対応してくれました。しかし、一点だけ不満があるのが他社の見積りと比較して料金を値引きしてもらった時、担当者の態度がすごく感じが悪くすごくこちらがひどいことをした気分になりました。値引き交渉が無理なら無理といってくれたらいいのにと感じました。

この会社に決めた理由

他社の方が値段をもっと抑えられたが、ショールームにつきあってもらったりして断るのが申し訳なく思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

▼発注前：初期見積から発注まで約９ヶ月。二転三転する依頼内容にも粘り強くお付き合いいただき、ありがとうございました。おかげで納得の上、工事をお願いすることが出来ました。▼工事中：詳細にこだわってもらい、イメージ以上の仕上がりに満足しています。一番は使っている大工さん他、工事に携わってもらう方皆さんが真摯に作業いただいていたことです。出入り業者さんがいいのは、御社の企業姿勢の表れだと感じました。▼施工後：完工後、お礼を伝えると、「お付き合いはこれからです」と返答いただいたこともお任せして本当によかったと感じた点です。これからも長いお付き合いをお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者さん、プランナーさんと粘り強くご提案いただいた点。アフターフォローをプレゼンいただき、施工後の安心を感じられた点。プラン変更による価格調整にもご協力いただき、予算内に収まったことからお願いいたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古いマンションでしたが期待以上の仕上がりで大変満足しています。小さなリフォームにもかかわらず担当者さんには本当にお世話になりました。長いお付き合いをしたいと思わせる人柄でこの方のファンになりました。

この会社に決めた理由

見積もりに来られた担当者さんのｱﾄﾞﾊﾞｲｽが的確だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このご時世、悪質なリフォーム会社が多い中、A社さんは初めてお会いさせて頂いた時から、誠実にご対応して下さいました。また社長さんの人柄も大変温かみのある方でした。大手でない分、少しレスポンスが遅く感じる事もありましたが、コスト面で抑えて頂いたので、よしとします。

この会社に決めた理由

他社より安価。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響で品薄の中対応していただきありがとうございました。価格、仕上がりともに大変満足しております。

この会社に決めた理由

事前の説明が丁寧で分かりやすく、また対応も早く誠意を感じたこと。価格についてもコストパフォーマンス（定価からの値引き率等）が一番良かったため。他の企業では総額を安くするためにランクの低い品物の提案があったが、S社さんでは細かい打ち合わせからの提案で納得できた。

お客さまのご感想

仕上がりが満足のいく内容でした。ありがとうございまいした。

この会社に決めた理由

見積時、一番信頼をもてると感じた。金額的にも良いものだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、時間をしっかり守ってくださり、担当者さんも職人さんもとても好感の持てる方たちでした。いずれまた何かの用が発生した際には、こちらのみなさんにお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

最初にお会いした印象で即決でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、どこまで思ったようにできるのか不安でしたが、明るい仕上がりになり満足しています。工事中にいくつかひやひやしたところがありましたが、朝早くからがんばって、短い納期で仕上げて下さり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

女性の担当者がおられた事見積りがわかりやすかった事です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は施工会社への評価メッセージを参考に選定し、担当営業者とのやり取りの中で、任せても大丈夫と判断して決定しましたので、紹介して頂いた他３社へは連絡していません。

この会社に決めた理由

とりあえず工事見積もりを出して頂く中で、話の内容が妥当で親切な対応であり、他社の見積もりを新たにとるのも正直面倒でもあったので、今回の施工会社にきめました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしかも全面リフォームでしたので２ヶ月ちょっとの工期がかかりましたが、大きなトラブルもなく無事に工事が終わって良かったです。狭い建坪（４１m２）ながら１Fは浴室と洗面室を広くする方針でプランを検討しましたが、二転三転しその都度見積がやり直しになりましたが迅速に対応いただけました。また、プラン検討途上で次々に欲が出て仕様がふくらみ予算がかなりオーバーとなりましたが、予算削減対策（一部機器の施主支給）にも気持ちよく応じていただけました。なお、一部工事で不手際がありましたが、きちんと誠意ある対応をしていただけ信頼できる業者さんであると再確認できました。どうもありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

（１）見積額は決して一番安くはなかったが、その内容が材料一つ一つの積み上げでわかりやすく信頼できると思った。（２）提案力が他の業者さんに比べて優れていた。（３）担当者の人柄が良く信頼が置けると思った。（４）企業規模もそこそこ大きく、また実績も多いので信頼できると思った。