リフォーム会社紹介
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兵庫県・尼崎市の評判・口コミ（48ページ目）
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お客さまのご感想
築４年の中古マンションのホームクリーニングをお願いしました。丸一日かけてフローリングのワックス、和室の拭き上げ、水周り、窓、網戸、エアコンクリーニングまで家中完璧にしていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご注文頂き誠に有難う御座いました。お客様にお喜びいただけることが、弊社の喜びでも御座います。お客様の格別なお言葉を励みに、スタッフ一同これに甘えることなく、今後もより一層努力し頑張ってまいります。本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 79,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング |
お客さまのご感想
事前に何度も打ち合わせを重ねたこともあって、ほぼイメージ通りの完成になったと思います。新しいリビングは家族がいっしょにいる時間を長くしてくれたことが快適性の証しと言えます。完成後も当方が原因の電気や電話回線のトラブルにも迅速かつ丁寧に対応していただき非常に感謝しています。工事費用は予定をオーバーしましたが、透明性がある費用内訳とわかりやすい説明もあったので、結果的には納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは個々に分かれていた部屋をひとつの大きなＬＤＫとして空間を作り直すという内容でした。「家族」が「おはよう」から「おやすみ」まで一日の中で必ず会話を交わす空間ができたと思います。工務的な内容では柱と壁で区切られた空間を柱を抜き補強しひとつにすることが大きな課題でした。今回の工事を通じ「家」が「家族」にもたらす「空間」をいかに考えるべきなのかをテーマにできたと思います。家族がみんなで一緒に過ごす時間の大切さを教えていただけた、そんな気がします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,116,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 |
お客さまのご感想
業者の対応と職人さんの対応に満足致しました。また、機会があれば利用したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は有り難うございました。
予定通り夏休みの終わりまでに工事完了し、お子様も新しい部屋で勉学に励んでおられるとの事で業者として大変うれしく思います。
今後とも よろしくご愛顧の程お願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 864,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
見積もり段階から、大変丁寧な対応でオーエヌイーさんに決めました。営業の空さんは、会社の利益よりもお客の満足度を重視される方で、金額面でも相談にのって頂いたり、年老いた両親が住むという事で、バリアフリーをこちらが気がつかない所までやって頂いたりと、大変感謝しています。こちらのお願いにも柔軟に対応して下さいますし、メンテナンス面もしっかりされていて、最初から最後まで安心してお願いすることが出来ました。次回も何かあれば是非、オーエヌイーさんで空さんにお願いしたいと思っています。ありがとうございました！
リフォーム会社からの返答
こういうご意見を頂くと、当方も非常に嬉しいです。
やはり一番大変な工事は、階段の取替工事でした。
私も階段の取替は初めてだったので、メーカーの担当者を現場で採寸させ、大工とも何度も打合わせを行なったのでミスなくうまくできました。
リフォームというのは一生に１回という方が大半なのでその１回を印象よく行なう事。それから住む人の立場になって物事を考える事。これが当社のリフォームにおいてのモットーです。
来週、３ヶ月のメンテナンス訪問に行きます。お会いできるのが今から楽しみです。
ありがとうございました！
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
給湯器を交換してくれる業者を探したいのですが、共稼ぎなのでなかなか探す時間がありません。ホームプロに申し込んだらその日のうちに３件回答を頂き、メールで見積の日程を相談し、３社見積にきてもらいました。インテルナヤマモトさんは、我が家から車で３０分離れてますが時間通りにきてくれました。ついでに見積時お風呂の結露について相談すると将来お風呂のリフォーム時でも大丈夫なようにアドバイスをくれました。給湯器の施工は早かったのでよかったです。近所の業者ではないのでアフターケアを心配していたら電話いただければすぐ対応しますと言ってくれたし、遠くても時間通りこられる位なので安心してます。ホームプロを使うと夜遅く家にいながら相談できたので早く業者を決めれました。見積後もホームプロでやり取りしたので、議事録代わりにもなりよかったです。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは給湯器と浴室暖房乾燥機を取り付ける内容でした。ホームプロを通じて再認識することですが、お客さまとのやり取りが文章で残ることが双方にとってとてもいい結果になりました。よくある「言った、聞かなかった」のトラブルを未然に防ぐこと、文章にすることでお客さまからのご提案、ご希望、ご指摘がはっきりし、弊社からの提案、的確な施工、反省などにとても役立ちました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 306,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
一番最初の見積時からしっかりした受け答えに好印象を持っておりました。
リフォーム会社からの返答
今回は浴室のリフォームと言う事でご依頼を頂きまして、有難うございました。今回のご評価は今までのご評価と同様に嬉しく思うのは当然ですが、それとはまた別に大変嬉しく思う点がありました。と言いますのは当社をお選び頂いた理由が、お客様が感じられた当社への好印象とお客様への対応の良さを見て頂けて、ご理解頂いた上でのご依頼して頂けたことです。今回のリフォーム案で、ご予算内に納められたことはとても重要な事の一つですが、お客様にご理解頂けた「当社への好印象」は、それ以上にとても有難いことで、この上なく嬉しい事でした。今後もご相談に乗らせて頂けるかと考えますと、とても楽しみになりました。
こちらこそ、リフォーム工事をご依頼頂きまして有難うございました。またのご依頼を楽しみにお待ちしております。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 903,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
お客さまのご感想
今までは何らかの知り合いに頼んでいたのを，今回初めて夫から全権委任を受けてﾈｯﾄで探し決めました。２社から見積をもらいましたが、内容が同じでなかったので一概に比較はできませんが、辻さんのは図面もきっちりしていたし，今までの経験からのアドバイスも参考になりました。近くて顔が見える会社も安心の一つでした。価格も妥当と判断しお願いしました。きっちりした仕事をしていただきましたが、最初は段取りもよくスムーズに運んでいたようですが、最後少しのところで他所の仕事との兼ね合いで２日位は延びた感じですがまー仕方ないでしょう。
リフォーム会社からの返答
このたびは、ありがとうございました。
ご満足していただき、私もうれしく思います。
最後少しのところで工事が延びた感じがされたそうで申し訳ありません。
畳のカットやアコーデオンドアの取付が全体工事の竣工後になるため、そんな印象をもたれたのだと思います。
私の説明不足でそう感じられたのかもしれません。
工事が終わってからもアフターサービスを心がけています。
これからもよろしくおねがいします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,066,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
お客さまのご感想
谷戸樋と波板の取替えの依頼をしました。現場を見ないと見積が出来ないと思い現場見積を依頼したところ、他にも修理必要な箇所があると言われ、予算オーバーになると心配しましたが、思ったよりも安く見積が上がってきましたのでお願いいたしました。打ち合わせ時も、職人さんも当方のこまごまとしたお願いに快く対応していただきましたし、工事中当方不在でしたが希望どおりにしてくださってました。手間だけ掛かり儲けにならない仕事だったと思いますが、良心的な対応をしていただき、ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の現場について、数ヶ月前に降った雹の被害と鳩によるゴミによる被害が修理を考慮なされた特殊な事例です。鳩の侵入に対してネット張りを今回の主な対策とさせていただきました。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 156,869円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
リストの中から数社を選んで見積もりを取ったのですが、最初から対応が誠実で、専門的なこともとても丁寧に説明していただけたので、決めました。見積もりに少し時間がかかりましたが、説明を受けて一番納得できた会社でした。工事中も、こちらの都合に合わせて朝早く来てくださったり、夜遅く電話しても丁寧に対応してくださって、フルタイムで共働きをしている我が家にはありがたかったです。さらに、細かいことを相談しても、「やってみましょう。」と快く引き受けてくださって嬉しかったです。阪神大震災のときからこわれていた食器棚の扉も部品を見つけだして修理してくださったり・・・
リフォーム会社からの返答
今回お客様がお見積もり、また施工に関して熱心にお聞きいただいたおかげで工事自体もきれいに仕上げれたと思います。お留守だったことが多く、お打ち合わせや施工中でのご相談、変更などの連絡はお時間を作っていただき本当に施工側からは助けていただきました。
ご主人をはじめ、みなさんがとても明るく、楽しそうな雰囲気のご家族でした。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 |
お客さまのご感想
このたび、トイレのリフォーム（和式→洋式）をするにあたり、ホームプロさんから紹介いただいた業者さんの中から「利用者の声」を参考にして、株式会社インテルナヤマモトさんに見積りをお願いしました。急なお願いにもかかわらず、すぐに来てくださり、また懇切丁寧な説明と的確なアドバイスをしていただき大へん好感をもちました。当初は、複数の業者さんに見積りをお願いすることも考えていましたが、この方なら信頼できると思い即座に工事をお願いすることにしました。工事も大へん丁寧な作業で安心してお任せできました。仕上がりについても申し分ありませんでした。この次にリフォームする機会がありましたら、必ずインテルナヤマモトさんにお願いしたいと思っています。最後に、このような良い業者さんを紹介していただいたホームプロさんにも感謝しています。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社のお見積もりの説明や工事の内容についてお話をさせていただく際にお客様のほうですでにホームプロ上の弊社の工事事例をごらん頂いていたことが本当にありがたく、工事の内容がスムーズに流れたと思います。おトイレの工事を１日で仕上げる工事でしたので工事時間の延長をさせていただいたことに寛大なご理解を頂いたことも本当に有難うございました。これからも弊社としてすごしやすい住環境のご提案をさせていただきます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 349,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
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リフォーム会社まとめ
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