リフォーム会社紹介
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兵庫県・明石市の評判・口コミ（8ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がまめに連絡を下さり、安心して工事をお任せすることができました。
予定通りの工期ときれいな仕上がりに大変満足しております。
また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
評価が良かったことと、現地調査の際に担当の方が細かなところに気がついてくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームを任せていただき誠にありがとうございました。
キッチン入替を含めクロスの貼替の工事でしたが、仕上がりもご満足いただきありがとうございました。
近隣の方へのご配慮を含め、工事の環境にご協力いただき誠に感謝しております。
また、お忙しい中アンケートに『大変満足』の評価をいただき、重ね重ね感謝申し上げます。
これからも何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。すぐに対応させていただきます。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,398,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
毎日進捗を報告していただけて、安心でした。
見えない部分に関しては、施工前・施工後の写真で確認させてもらえました。
掃除も丁寧で、満足する仕上がりでした。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で、分かりやすかった。
初回から明確な見積もりで、低価格を提示していただけた。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事中のハプニングにも迅速、丁寧に対応していただき、こちらの要望にもできる限り答えていただけました。アフターフォローもしっかりしていて、満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、実績もあったから。
リフォーム会社からの返答
いつも大変お世話になっております。お客様の声へのご登録、ありがとうございます。満足のご評価を頂きまして嬉しく思います。職人が出入りするにも関わらず、ご家族の方々にもご配慮ご協力を頂き、職人ともども大変助かりました。この度は、誠にありがとうございました。またお家のことで何かございましたら、お声かけ頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
プロのアドバイスをして頂き、納得のいく内容になりました。
コロナの影響もあり、納品が遅れていたものや、部品の不備があったりと、結局、最終的に終了したのは、引越しから1ヶ月後でした。
完璧な状態での引き渡しを希望される方には、おススメできませんが、私達はコロナだし…と特に不満はありませんでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、返信が早かったこと。
リフォーム会社からの返答
工事完了引き渡しの直前に、可動間仕切りの固定金具が不足していることに気づきましたので、商品取り寄せのお日にちをいただき、ご入居後に取付工事をさせていただきました。
工事途中から床にキズなど付かないよう養生をしておりましたので、養生を撤去するまで床の固定ピンが無いことに気づきませんでした。
もっと注意深くチェックできていればと反省しております。
また、玄関の鍵が特殊な商品でしたので、入荷に2か月以上かかってしまいました。
なかなかメーカーからの納期回答が出ず、結局ご入居後の鍵交換となってしまい、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
本来、全ての工事が完了してのお引越しが良かったのですが、お客様にはご理解をいただきまして、本当にありがとうございました。
これからご生活されて、他に何かお気づきのことがございましたら対応させていただきますので、お気軽にお伝えいただけたらと思います。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 3,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
電話対応も良く、全体的にアットホームな感じだなと感じました。
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄が良く、話しやすさやがあり、犬が居るんですが、犬がなぜかとても懐いたのもあります。
私がこうしたい、と思ったデザイン的な事や、使い勝手のこともすぐに伝わったこともあり、感覚の差もなく安心してお願いできるな、と思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は、弊社を選んでいただき有難うございました。施工段取りの部分で、ご迷惑をおかけしてしまったこと、本当に申し訳ございませんでした。そんな経緯がありながら、こうしてアンケートに回答下さり、またお褒めの言葉も下さって、感謝の思いでいっぱいです。また何かご相談ごとがあれば、お気軽に仰って下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
提案力もあり仕上がりも大変満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評判を参考に選び担当の営業の方と話、信頼できる会社であると判断しました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）お世話になっております。アンケートのご回答、有難うございます。色々とハプニングもありましたが、最終的に綺麗に納まり良かったです。こちらでお会いできたご縁に感謝です。また何かお困りごとが出てきましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 64,553円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方の人柄が信頼感がありました。次回も相談したいです。
この会社に決めた理由
取り替えだけでなく、修理可能である点も教えて頂き、顧客の立場でご提案頂いたがありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は、ご縁をいただき有難うございました。また、高評価のお返事を拝見し、大変感激しております。メールでの打ち合わせも、いつも穏やかにご対応・ご協力いただきまして有難うございました。また、何かご用命がございましたら、何なりとご相談下さい。お目にかかれますことを心よりお待ちしております。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
実績もあり、信頼できると思います。
余計なことを言ってこないがプロとしてのアドバイスは必要に応じて行う点は、好感が持てます。
この会社に決めた理由
少額案件でありながらも、真面目かつ丁寧に必要な情報を提供してきたこと。
価格に納得感が持てたこと。
担当が真剣に取り組んでくれた事。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございました。また大変満足をたくさんつけていただきありがとうございます。
今回は、主にフロアタイルの工事をさせていただきました。
住みながらの工事ということで、できるだけ短い工程で仕上げましたが、とても綺麗に仕上がったと思います。
工事がしやすいようにご協力いただき、重ね重ね感謝いたします。
また細かいことでも結構ですので、お気軽にご相談下さいませ。この度は、弊社を選んでくださり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回初めてリフォームをしましたが、良い会社にお願いできたと思います。担当者がお客様に寄り添ってくれて、何度も相談させてもらいました。
満足していくリフォームができてよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった
担当者の説明が良かった
リフォームローンが使える
リフォーム会社からの返答
この度は、私共に浴室・洗面・トイレの工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
お打合せの際、ご質問事項等を打合せ記録に細かく記載し、ご返答することを心掛けていましたが、その点が「説明力」のご満足に繋がり嬉しく思います。
着工前のお打ち合わせから工事中まで多くのご協力を頂きましたお陰で、スムーズに工事を行うことができました。
たくさん悩まれた水廻りの仕様と内装も、本当に素敵な仕上がりでしたね！
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（20代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
親切に色々と教えて頂き、工事も丁寧にしてくださってありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
工事前は、お忙しいところ打合せにお時間をいただき、ありがとうございました。また、工事中は、確認事項やチェックに度々現場にお越しいただき、ありがとうございました。
今後、リフォームされたいところがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 4,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
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