リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（515ページ目）
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お客さまのご感想
打ち合わせも順調にいき仕上がりも綺麗にして頂きました。リフォーム以外のお世話も頂き大変感謝しています。又機会があればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
お客様には、プランからお任せ戴き嬉しく思うしだいです。
お打ち合わせからお客様のご理解、ご協力がありたいへんスムーズに工事が進みました。
これからも、お客様のお声を大切にしてより一層の努力に励みたいと思いますので、宜しくお願いいたします。
お客様からもお褒めのお言葉を戴き有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 497,311円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
ホームプロさんの紹介ということで安心して利用させていただきました。所定の期間内に確実な工事をしていただき、ありがたく思っています。特に、外壁とキッチンが明るく美しくなり、現住所から引っ越すのが楽しみです。ただ、見積もりの時に外壁について何も言われなかったのに、工事が始まってから、「昔の壁の塗料が特殊なのでこの上に塗るといずれ剥がれ落ちてくるかもしれない。だからそれを全部落としてしまうのに人件費がかかる。半額ほど負担してくれないか。」と言われたときはびっくりしました。後になって全額業者負担ということで落ち着きましたが、見積もりの段階からしっかり調べていただいていたらと残念です。
リフォーム会社からの返答
今回の塗装の件は私共も初めての経験で、少しお客様に対して甘えがあったと反省しています。お住まいが工事現場と離れているため毎日メールで報告したりとで、なんとかコミニュケーションがとれたのかなぁと思っております。最後は満足して頂けたようで安心しました。今後のアフターメンテナンス等もしっかりとやっていきますのでご安心下さい。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 その他 |
お客さまのご感想
今回水回りと窓ガラス、テラスのハウスクリーニングをお願いしました。ご説明に来ていただいた担当の方、作業の方もとても親切で丁寧に対応下さった事に感謝しております。窓ガラスのクリーニングはやはりプロのお仕事だと思いました。しかし、水回りのキッチンの方はあまり得意ではないようで、お手数ですがやり直しに来て頂きました。掃除用品や使う洗剤や器具などが外のクリーニングに比べると家庭でも出来るような作業でしたので、かなり不満が残りました。こちらが指摘するまで気付かれなかった汚れなどがあり、大手Ｄ社と比べると費用がお安い分、致し方ないことなのかなと思いました。キッチンのゴムパッキン等や隙間の汚れなど、普通の人が気がつかないところまで出来るのがプロのお仕事だと思っております。私の意見が、今度の作業に活かされることに期待しております。
リフォーム会社からの返答
この度はハウスクリーニングの御用命をいただきありがとうございました。担当させていただいた営業マンと作業を行ったスタッフの対応について高い評価をいただき、大変嬉しく思います。
窓ガラス、テラスのクリーニングについてはお客様のご要望以上の仕上がりだったようですが、キッチン廻りのクリーニングについては、実際にお使いになられるお客様の貴重な生の声として謙虚に受け止め、今後に活用させていただく所存でございます。これからははじめから手直しの必要のないよう作業させていただきます。
日々お客様にご満足いただけるように努めておりますので、これからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 47,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
お客さまのご感想
今回は実家のリフォームでお世話になりました。
リフォーム会社からの返答
お客様の立場に立った少しの気配り、ご指摘有り難く反省いたします。
貴重なご意見 今後の営業活動に是非生かして行きたいと思います。
また この度は追加のご注文も頂き、有り難うございました。
出入りさせて頂いた職人達は、異口同音にとても気持ちよく作業をさせてもらった現場だったと云っております。が、甘えは別ですよね。
有り難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 600,700円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 その他 |
お客さまのご感想
担当して頂いた営業さん、建築士さんとも礼儀正しく丁寧で安心しました。床材、壁材のサンプルをすぐに手配して頂いたり、当方の要望に対し違う観点での提案を頂きました。工事も当初の予定通り完了しました。仕上がりもきれいで大満足です。おがわさんとは今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ご評価ありがとうございます。とても嬉しく思います。お客様に対して素早く的確なお返事や提案をさせて頂くことが最大のサービスだと思っております。これからも、建築士・営業マン・スタッフ一同お客様のためになるサービスを続けてまいります。今後もご相談に乗らせて頂けるかと考えますと、とても楽しみです。またのご相談をお待ちしております。この度は、大変高いご評価を頂きまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
とても親切にいろんな相談に乗ってくださいました。特に女性のご担当者の方が女性ならではの細やかな気配りをたくさん見せて下さって本当に前田工務店さんにお願いしてよかったと思います。ホームプロさんを利用しなかったら前田工務店さんにお願いすることも無かったと思うので、ホームプロさんを利用させて頂いて良かったと思っています。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
お客さまのご感想
屋根の一部補修を依頼したところ、現状で最適な方法による補修工事を提案していただきました。小規模工事にもかかわらず屋根の現状や今後考えられる屋根の変化等について詳しく説明して下しました。また、メールによる質問に対しては翌日回答があるなど、常にお客様に向いた仕事ぶりが印象的でした。工事は期間内に効率よく進められ、近隣に住む建築関係の方からも「しっかりした仕事をしていた」と言っていただきました。今後も適時メンテが必要ですが、引き続きお世話になろうと考えています。
リフォーム会社からの返答
この度は、有難う御座いました。メールでのやり取りから始まり、工事中も職人共々色々とご配慮頂き、大変感謝しております。ご満足いただけた事、評価いただけた事大変嬉しく思います。技術面の向上だけでなく、お客様に十分ご理解していただき、ご納得いただいた上で工事をさせて頂くように心がけております。今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 343,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
今回は、給湯器とマルチリモコン等の購入のみでの利用でしたが、破格値で購入させていただきました。工事とセットになるとお値段はどうかわかりませんが、本当にお安くしていただき助かりました。
リフォーム会社からの返答
ご評価有難うございます。株式会社おがわでは、最低価格保証を行っております。もし、ご発注後他社のチラシにて当社の価格より安く販売されていれば、お客様にご納得の頂ける商品価格で提供させて頂く様努力しておりますのでご安心下さい。また工事においても、工事保証書を発行させて頂いております。またのご利用お待ち申し上げております。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 171,916円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
お客さまのご感想
営業の人はとても親切で、リフォームは順調に終了致しました。しかし、実際工事が始まると、工事時間が、夜の９：３0頃までかかったり、工事中いろいろと問題点もありました。工事による、ゴミやホコリの掃除が毎日大変でした。
リフォーム会社からの返答
今回、お客様より「満足」という評価を頂きながら、工事終了の時間が大幅に遅れ、お客様に掃除等での件で大変ご迷惑をおかけ致しました事を、職人共々反省し、以後このような事が無いよう十分に注意いたしますので、今後ともお気付きの点はご遠慮なく、お申し付けくださいませ。お客様にご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げ、次回工事の時は１００％以上のご満足をして頂ける様に、より一層の努力を致しますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,872,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
お客さまのご感想
今回は、実家の玄関扉内側に通気扉の取付けをお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。ご満足して頂き嬉しく思います。「大変スピードのある会社で対応も早い」との評価を頂き感謝しております。また、出来上がった扉に満足していただけたことが嬉しいです。別件で介護に関する見積り依頼を頂きましたが、下準備やケアマネージャー様との打ち合わせ等の手続き的なことで時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。今後とも、お客様のご要望に答えられますよう成長していきたいと思っております。今回は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 79,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
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リフォーム会社まとめ
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