兵庫県の評判・口コミ（480ページ目）

お客さまのご感想

この度は迅速で大変誠意のある対応をして頂き深く感謝致しております。金儲け主義的な工事内容ではなく、依頼者の立場に立ったものの見方と的確な判断で出費を大幅に抑える事が出来ました。次回も是非お願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

何かが悪いという訳では全くなく、単に連絡が一歩遅かったため。

お客さまのご感想

綺麗に施工してくださいました。

この会社に決めた理由

安かったから。

お客さまのご感想

お世話になりました。また、いろいろ親切にしていただきありがとうございました。とても綺麗になり良かったと思います。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

今回の工事では使用の機会がなかったが、自然素材の使用を重視しているとの点で興味を持った。また、見積価格が他社より安かったため。

お客さまのご感想

猛暑の中、施工までにも何度も何度も家に来てもらって、丁寧に工事内容をご説明下さり、こちらの要望どおりに対応してもらいました。工事も、とても感じのいい方が来られて丁寧に施工されたので、安心してお任せできました。その結果、とてもカビ臭く、使い物にならなかった北側の子供部屋２つがどちらも見違えるように素敵な部屋になり、親子共々とても満足しております。早速窓エアコンも取り付けました。湿気や結露の多い冬が来るのが今から楽しみになっています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロに依頼後、すぐにお返事を頂き、見積もり、サンプル等こちらの要望に迅速に対応して下さったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全面リフォームをお願いしました。先ずリフォームのコンセプト（私の場合、「シンプルで明るく、暖かい家」）を伝えると、担当の方（Ｍさん）がちゃんと理解し、デザイナーの方に伝えてくれました。ただのデザインだけにとらわれることなく、使い勝手や安全性、飽きの来ないもの素材の使用等、細部のことをちゃんと考えながら、造ってくれました。本当に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当のＭさんは、年もあまり違わないこともあり、私の言葉をちゃんと理解してくれました。他の会社はありきたりのデザイン、または私の言ったことをそのままデザインしてきましたが、Ｓ社さんはオリジナリティも加えたデザインをあげてくれました。

お客さまのご感想

工事が無事完了し、イメージ通りの出来上がりで喜んでおります。打ち合わせの段階でも、また施工中も当方の意見を聞き、変更にも快く対応していただいた点はよかったと思います。使用する材料について、職人さんから適切なアドバイスをもらえたこともプラス評価です。少し残念だったのは工事の進捗状況が遅く、当初思っていた以上に日数がかかったことです。

この会社に決めた理由

１.価格がこちらの予算内であったため。２.当方のすぐ近くにあったため、対応がスムーズに出来ると思ったため。

お客さまのご感想

たいへんお世話になりました。ささいな疑問にもきちんと答えていただけたので、安心してお任せできました。おかげさまで、快適に暮らせております。また何かの折にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

過去の施工例や評価が良かったため。担当者の対応も良かった。

お客さまのご感想

宮城から神戸の実家の工事をお願いし、電話とメールでの工事仕様のやり取りをさせて戴き最初は多少不安がありましたが、仕様が決まっていく毎に、信頼できる施工会社だと感じました。当初はトイレだけと思っていたのですが、風呂や手すり等も一緒にお願いしました。風呂の仕様決定に際しては，仙台のTOTOショールームの手配もして戴き大変助かりました。盆休みには帰省して工事の立会いも出来たのですが、工事に来られた方々は若いのにも関わらず親切で向上心がある方々ばかりで、これも社長の考え方が社員に行き届いているのかなとも思いました。工事も無事完了し母は大変喜んでおります。親孝行が出来て私も嬉しく思っています。工事関係の方々に感謝致します。特に営業のＫ課長、Ｍさんには言葉では表せない位お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

仕様決定に際して色々と調べて戴き、高齢な母の立場に立ってご提案戴いた。

お客さまのご感想

電話での受け答えも大変好感が持て、来て頂いた方も明るく言葉遣いもキチッとされて説明も明快(以前ホームプロ以外の他社の従業員が来られたのとは大違い）で会社全体がシッカリされているのが判ります。今回初回ですがこれでホームプロ全体が信頼できるグループだと確信しました。本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

狙い撃ちをした訳でなく現地調査の前日に水漏れが酷くなったので当日急遽お願いしました。でもまずは見積りをキチッと提示してからとちゃんとした手順を踏んでおられる社員の方の態度が清々しかったから。

お客さまのご感想

出来上がりに非常に満足しております。買った時よりもはるかにセンスの良いカウンターになりました。仕上がりもさることながら、プランナーの方が我々の立場に立って提案をしてくださり、プロセスにおいても心地よく進めることができました。施工の方々の応対も申し分ありませんでした。

この会社に決めた理由

プランナーの真摯な姿勢、お人柄をみて、信用できると判断しました。プランの内容も我々のニーズをちゃんと反映していただいたもので、その点他社よりもはるかに優れていました。