兵庫県の評判・口コミ（389ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠実で丁寧な対応でした。午前中で作業が終わり職人さんはすでに引き揚げた後でしたが、L社の担当者（Ｅ氏）がチェックに来られ、施工した一部に浮き上がったようなところがあり指摘したところ、ただちに連絡を取ってその日のうちに対応していただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロを通して紹介のあった3社のうち2社に絞り見積もり依頼をした結果。
Ｌ社の見積もり額及び担当者のこちらの意図の的確な汲み取り姿勢と丁寧な応接に好感をもったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

男性では見落としがちなポイントが女性スタッフならではの目線があった

この会社に決めた理由

契約に至るまでの話し合いで誠意が感じられた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ａです。この度はお世話になりました。
古い家屋なので、トイレリフォームと言っても、上手くできるのか不安でしたが、こちらの希望を聞いて、色々な案を出し、金額に見合うように考え、工事方法を説明して頂いたので、安心してお任せすることができました。出来上がりも、細かい部分まできちんと仕上がっており、満足しています。
営業のＳさん、職人さん、みなさん、とても笑顔で接していただき、相談しやすかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望をできるだけ組んで頂いて、お話がしっかりできた点です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

商談から施工完成まで、丁寧で迅速な対応であった。

この会社に決めた理由

担当者の姿勢と適切な見積もり。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

インターネットでの申し込みで最初、顔が見えない不安もありましたが、コスト、工期の説明がクリアで大変分かりやすかったです。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄、見積もり提出後のフォロー、価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。職人さんに相談した所もしっかり対応していただき満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方のお人柄です。ここに決めて良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は色々とありがとうございました。仕上がりは満足しております。また、職人さんに特に気を遣うことなく作業頂いており、
大変感謝しております。
ただ、足場を組んでの外壁塗装の場合、進捗度合いが確認できないので、できれば2,3日に一回の割合で進捗連絡頂ければと思います。

また、何かありましたら声を掛けさせて頂きたいと思いますので、
その節は宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

説明、仕様、価格面で一番しっかりと説明頂いた点です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、価格も適正、仕上がりもよかったです。家を留守にすることが多かったのですが、毎日、作業計画、実施事項を知らせてくれて様子がよくわかりました。

この会社に決めた理由

見積りを2社、お願いしました。対応が早かったこと、値段も安かったこと、提案事項が希望に合致したことで選びました。

お客さまのご感想

施工契約日2/17、工事開始3/21、工事完了5/18。工事の全般的な説明がなっていない！大工さんへの連絡がなっていない！こちらから工事依頼をしないと来てくれない。

この会社に決めた理由

ホームプロでの、過去の評価がよかったから....

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者の対応