リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（385ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査にはIさんKさんが二人で来られたが、不動産提携会社から来たのは一人でざっと見て採寸していたのに対し、二人はあうんの呼吸で手分けして採寸、確認が行き届いている印象を受けた。
施工中は、私たちが納期ギリギリのバスを選んだため他の箇所に影響し、予定通りには進まず。引っ越し日が迫る中相手はプロだと承知の上で不安な気持ちを伝えると、「（各工程は）当初の計画とはずれているが、全体としては着実に進んでいるので引き渡し日には間に合わせます」との説明に納得し安心できた。
工事完了後はお風呂のシャワーがお湯にならないというトラブルがあったが、夜の業務時間外にも関わらず担当者の携帯を鳴らすとすぐに対応してもらえた。ミスを完全に防ぐのは難しいと思うので、今回のようにその後の対応が信頼を左右するのだと感じた。
全体的に満足。今後もぜひ御社（IさんKさん）に依頼したいと思う。
この会社に決めた理由
中古マンションを購入、入居前のリフォームをお願いしました。不動産提携のリフォーム会社の対応が悪く（現地調査を行ったのに一向に見積もりを提示しない）近所のイベントで見つけた割と有名なリフォーム会社もぱっとせず（こちらの要望を上手くくみ取ってもらえない）、すがる思いでホームプロに依頼しました。
業者比較の際に最もポイントが高かったのは、S社が近隣のマンションの図面を所有していた点です。今回のリフォームは、現地調査に当たって現居住者・不動産会社・私たち購入者・リフォーム会社の４者の日程がなかなか合わず、期日も迫る中でできる限りのことをしておこうと考えました。
結果的に前の入居者が大幅な改修を行っていたため、会社保有の新築当時の図面は役に立たなかったのですが、やり取りをした初期の段階でこちらの要望がうまく伝わるという手ごたえを感じS社に決定しました。
リフォーム会社からの返答
以前の入居者様が大幅な改修を行っていた為、「まだ使えるものをできるだけ活用し、どこまでリフォームで手を加えるか」が、お打合せのメインテーマでしたね。結果的に、珪藻土などの自然素材を活かした、こだわりのある素敵な空間が完成しました。お打ち合わせを重ねるたびにより具体的になっていくお部屋のイメージに、完成後の期待が膨らみ、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。引っ越し日が迫る中、納期や工事予定の件や工事完了後、お風呂のシャワーの件で、ご心配をお掛けしました。今後は、チェックをより厳重に実施し、再発防止に努めてまいりたいと思います。お忙しい中、お打ち合わせの時間を割いていただき、スムーズに作業が進みました。ご協力ありがとうございました。この度は、大変満足との高評価をいただき、大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望に適切要領を得た対応提案を頂けた
この会社に決めた理由
迅速、適切な対応と適切な価格
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。お客様には、お手入れしやすいタンク無しトイレとフロアを施工させていただきました。ご満足のお声をいただきまして、とても嬉しく思っております。また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はどうもお世話になりました。
仕事から帰ってきて仕上がりを確認すると疲れも吹っ飛ぶ感じで大変満足しています。
また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積金額の安さ、内容説明の丁寧さ
リフォーム会社からの返答
今回,腐食していた部分の取替に伴い土台より取替をさせて頂きましたが,お客様には,お休みにもかかわらず時間を頂きありがとうございました．フロアー仕上共々喜んで頂き従業員一同喜んでいます．評価も大変いい評価をして頂きまして感謝しております．
これからも,宜しくお願い申します．
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色々と短い期間の中で対応していただきありがとうございます
この会社に決めた理由
他の会社が当方が言ったリフォーム箇所のみの見積もりに対して
施工して頂いたリフォーム会社は少ない予算の中でこちらが気づかないリフォーム箇所を指摘していただいた点
リフォーム会社からの返答
こちらもＭ様には任せて頂いた部分があり、急ぎという部分がありましたので、時間がない中、メールでのやり取りをさせて頂いて助かりました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
近くというのもありこまめに足をはこんでいただきました。
説明も丁寧にしていただき、工事中も明るい対応で気持ちよく工事が進みました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄もよく、現調を丁寧にしていただき、見積もりもしっかりしていたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご採用頂きありがとうございました。
工事中は、お施主様にも雑談にお付き合い頂くなど、こちらとしても楽しく工事を進める事が出来ました。
また、今回は浴室のリフォームだった為、数日間ご入浴を我慢して頂かなければなりませんでしたが、ご主人さまや奥様にも気持ち良くご協力頂けたので、とても助かりました。それでは、今後も何かありましたらお声掛け頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,245,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを利用して、業者選択しましたが、期待通りの結果となりました。有難うございました。
この会社に決めた理由
会社規模、値段、見積もり時の対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。K様に大変満足のご評価をいただきまして、職人一同と共に喜んでおります。ありがとうございました。今後も高評価を頂けます様に努力してまいりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは本当にありがとうございました。大変満足いたしております。担当者の方がとても誠実に対応してくださり、安心しておまかせすることが出来ました。工事をしてくれた方たちもとても感じが良かったです。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
評価が良かったので、見積もりを依頼しました。実際に担当者の方にあって、評価が信用できるものだと納得できたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社でご依頼を頂きありがとうございました。
また、担当者、職人共に大変満足との評価を頂きありがとうございます。
今回Ｋ様宅のリフォームでは、インプラス（二重窓）を複数のお部屋に施工させて頂きました。
季節的にこれから、暑さ寒さが本格的になってきますので、遮熱・結露の効果をさらに実感して頂きたく思います。
今後は、今回弊社で工事させて頂いた箇所はもちろん、その他、
お家の事でお困りの点が出てきた際にはお気軽に声を掛けて下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームだったのですが、疑問点等に都度わかりやすく説明していただき気持ちよくお願いすることができました。施工中は大工さんにも作業の説明をしていただいたり、施工内容の相談に乗っていただいたりと出来上がりへの不安を解消していただけました。仕上げでは細々とお願いしすぎたと思っていましたが、お願いした以上に仕上げていただいてありがたく思っています。担当の方はもちろん、大工さんやクロス貼りの方もとても感じがよく、毎日きれいに掃除をして帰ってくださったのが、住みながらのリフォームだったので本当に助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、合い見積もりの結果価格がもっとも割安だったことで第一候補にしていましたが、最後の決め手は担当の方の提案内容が希望に一番合っていたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は、２部屋部分のクローゼットを同時に解体・撤去して、両面（表側、裏側）から使用できるようにクローゼットを変更させて頂く工事でした。
お住まいになられながらの工事でしたので、工期を短縮できるように職方と打合せを行い、お客様のご協力のもと、スムーズに工事を進行することができました。短期間の工事でしたが、お客様に『当社の好印象』を持っていただくことができ、何よりも嬉しいです。
今後とも、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 433,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は急なリフォームを引き受けて下さりありがとうございました。
引っ越しまで日にちがなかったので焦っていましたが、素早い見積もり、対応、分かりやすい説明で安心してお任せする事が出来ました。担当者の方は何を質問しても的確に納得のいく説明をしてくださいました。工事の方もひとつひとつ確認しながら作業を進めて下さり、更に予定時間ピッタリに終了したのには驚きました！
うるさい子供達に嫌な顔ひとつせず・・・本当にありがとうございました！！３日後には引っ越しなので新しいトイレが楽しみです♪
また何かありましたらA社さんでお願いしたいです！
この会社に決めた理由
まずは見積もりのお願いの電話をしたその日に来て下さり、その日のうちに金額の提示があるというスピーディーすぎる対応力！
こちらの希望にそった押しつけがましくない説明！
分かりやすく説明してもらった商品に印をつけてカタログをくれたので、家に帰ってからゆっくり検討できた。
担当の方の自己紹介の紙まで入っていて信用性が増した！
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変よい評価をいただきまして、ありがとうございます。工事中は、お客様のご協力もいただきまして完工のはこびとなりました。お客様が生活されている空間での工事になりますので、営業スタッフはもちろん、職人にも常にお客様の立場にたった応対を徹底しております。又何かございましたら何なりとお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 180,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりありがとうございました。二階建ての室内総てに至る工事でしたが、希望通り居住しながらの工事を見事実現して頂きました。唯一ユニットバス工事の４日間のみ外湯に行きましたが、あとは自宅で賄う事ができました。
出来栄えも、当方の途中に浮かんだアイデア、M社さんからの改善提案もしていただき、当初 、抱いていたイメージ以上のものに仕上がり大変満足をし感謝しています。また材料変更以外はほぼ無料で対応していただきました。
担当の大工さんも、毎日、最後まで気持ちの良い対応をしていただきまして感謝しております。
今後 私ども、または私の知り合いが工事する場合、自信を持って紹介できる業者さんとして、推薦させてもらいます。
この会社に決めた理由
プランニング、見積を何回も繰り返してから、他社との競合も乗り越えられて契約しました。
決めてとなったのは、誠意を感じる対応、実績評価、価格、リフォーム中の荷物の預かりサービスでした。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ,お世話になりましてありがとうございます．
住みながらの工事でしたので,お客様にはご不便なこともおかけしましたが,大変高い評価を頂き従業員.協力業者共々ありがたいしだいです.今回水廻すべての取替工事になりましたので,奥様には大変ご迷惑をおかけしました．また,真壁を大壁にしクロス張の施工も致しまして,１．２階共新築のようだと言って頂き大変嬉しく思いました．これからも何なりと言って頂ければと思っております．本当に今回はありがとうございました．
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
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