兵庫県の評判・口コミ（202ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めから最後まで親身になって色々と考えてくださり、ありがとうございました。
リフォームをして雰囲気もガラッとかわりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の社長さんが第一印象から良い方で、信頼できそうだと思ったのと私達の要望にあったたくさんの提案をしてくださり金額的にも予算内で抑えられそうだったのでここに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしいリフォームをして頂き、大満足で大変感謝しております。今後も末永くお付き合いしたい会社です。

この会社に決めた理由

価格の面では、他社の方が安かったが、それ以上に付加価値のあるオプションの提案をしていただいたこと、また担当者の方の対応の速さ・説明のわかりやすさ・熱意に惹かれこの会社と契約しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急なトラブルとかあったが、丁寧に対処してくれたことは評価するが、打ち合わせとか契約書の作業日程では終わらず、別日にまで作業が伸びて時間がかかってしまった。
丁寧に対応してくれたので何も言わなかったが、何かサービスとか価格の減額があってもしかるべきなのか向こうから何か言って欲しかった。

この会社に決めた理由

見積もりの価格が適当だと思ったため。

お客さまのご感想

工事費用は、他社と比較して安価だったので依頼したのに、工事の状態を見て残念でした。少しクレームを言って直して頂きましたが、もう少し具体的な詳細の見積もりを
出して頂きたかったです。（絵柄）

この会社に決めた理由

今回初めてのリフォーム工事で、ホームプロさんを信頼して進めて行きました。
2件のリフォーム会社からの依頼、現地調査そして見積もりもして頂きました。
結果比較してこの会社の方が、対応も一番早く工事費用も安価だったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望通り対応していただき満足している。

この会社に決めた理由

迅速な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての的確なアドバイスをしてくださいました。旅行の予定にも合わせて工事予定を組んで頂いたので安心できました。細かな疑問などにもすぐに対応して頂いたので工事中のいらいらが少なくなったと思います

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に細やかに対応していただきました。
今後もお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の説明が具体的で良心的だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。毎日気持ちよく生活できてます。工事を社員さんの職人さんにしてもらってほんとに良かったです。とっても礼儀正しくて丁寧にしてくれました。担当の方も若くて少し心配だったけど、よくしてくれました。またおねがいしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もいいし、担当者も丁寧に説明してくれたから。
会社が家から近かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で見積もりの内容にも納得できた。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミを参考にした。
近くで展示会があったので参加する機会があった。
他社の見積もり金額より割安であった。
工事の提案も丁寧にしてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは無事工事も終わりありがとうございました。初めての改装工事と言う
事でいろいろと変更がありましたがとても良い対応をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので契約しましたが、皆さんの評価の通り
とても良い対応をしていただき無事工事も終わりました。
初めての改装でいろいろな変更がありましたがとても良い対応をして
いただきありがとうございました。