リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（114ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相見積もりのため、計4社の担当者とお会いし見積書を作成してもらいましたが、一番感じが良かったです。こちらの会社さんは4社目でしたので、諦めずに連絡して良かったです。
また、見積りの段階で、実際施工するにあたって起こりうる事例をあらゆる角度から想定した説明になっていたので、工事開始後に追加費用が発生する心配もなく、安心感と説得力がありました。
工事中も、職人みなさん感じがよかったです。
手際の良さや仕上がりからキャリアのある職人さんだということが分かりました。
また、こちらの質問に対するレスポンスの速さも有り難かったです。
担当者含め、事務スタッフの方もみなさん感じが良かったです。
依頼した工事以外の家の不具合も快く対応していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
相見積もりのため、ホームプロのクチコミ評価が高い会社を複数選び、担当者と話しをしたが、こちらの会社の担当者が一番感じが良かった。
また、見積りの段階で、実際施工するにあたって起こりうる事例をあらゆる角度から想定した説明になっていたので、工事開始後に追加費用が発生する心配もなく、安心感と説得力があった。
直近で外構施工の実績があるから。
自社の職人さんがいるから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。大変満足の総合評価を頂き、担当者・社員一同とても嬉しく思っております。仕上がりにも喜んで頂けて本当に良かったです。また、気になる事等ございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ベネフィットステーションからホームプロと出会い、こちらの会社にリフォームをお願いしました。あまり多額の費用はかけれない中で、あきらめかけていたリフォームでしたが、希望の予算内で納得のいく商品を提案してくださって、寄り添っていただけたことがとても嬉しかったです。説明も丁寧で疑問や不安に思ったことも安心して尋ねることができました。職人さんもみな気持ちのいい方で、コンセントの位置など小さなことでも相談してきてくれました。価格仕上がりともに満足しています。
この会社に決めた理由
水回りと玄関門扉をとりかえるリフォームをしたが、希望の予算内でおさまるよう納得のいく品質のものを提案してくれた。説明が丁寧でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きまして、ありがとうございました。
数年前に比べて一般ユーザー様のリフォームに関する知識が増えている中、お客様の要望や疑問に対していかに迅速で分かりやすい回答ができるかという事を、弊社では現在社員一丸となって取り組んでおります。
ですので商談時の提案や説明についてお褒めの言葉を頂けました事を担当として大変嬉しく思っております。
まだまだコロナ禍で大変な日々が続きますが、リニューアルされた住空間で快適なおうち時間をお過ごし頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望にも一つ一つ答えてくださいました。担当者の方も、毎日報告をくださり、進捗を報告いただいたので、安心して工事期間中を過ごすことができました。
この会社に決めた理由
マンション専門ということで、段取りがとても慣れているように感じました。
住みながらのリフォームということでしたが、工事中でも、生活がしやすいように、沢山の配慮をしてくださいました。
リフォーム会社からの返答
住みながらの全面的な工事となりましたが、安心して過ごすことができたとおっしゃって頂き、嬉しいです。
内装を変えることで、ご家族にぴったりの明るいお部屋になりましたね！
お客様のご配慮もあったからこそ、工程通りにスムーズに進めることができました。
ご協力いただき、ありがとうございました。
またなにかございましたら、いつでもご連絡お待ちしております！
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,387,317円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かく打ち合わせしてくれました。また要望に対して、様々な提案をしてくれました。担当者の人柄もよかったです。満足できるリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
⚫リフォーム実績も多く、評判も良かったから
⚫担当者から、プロとしての適切な提案をしてくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。毎回のお打ち合わせの際に、ご希望を事前に送ってくださってありがとうございました。お打ち合わせの時間をすごく楽しみにしておりました。爽やかで素敵な空間となり、ご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。施工事例のお写真もよろしければ、またお声掛けくださいませ。楽しみにしております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方とのやりとりのみでしたので、会社自体はあまり分からずでしたが、紹介の文をみる限りでは、しっかりとした会社だなと安心しておまかせできました。
現に来られた職人さんはみんないい方ばかりでした。
特にクロスを貼ってくださった職人さんは、子どもが興味深々で見ていて、お邪魔だったのですが、やさしくいろいろ話してくれて、子どももうれしかったようです。
ありがとうございました。
また何かありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
金額的に、予算通りの見積もりを出していただきました。
それに加え、いくつかの提案をいただき、最終的には予算を超える形になりましたが、納得の上、契約しました。
見積もりにきていただくまで、担当の方とネットのみのやりとりでしたが、質問にも丁寧に答えてくださり、よほどのことがない限り、契約させていただこうと思いました。
リフォーム会社からの返答
ご希望通りの工事ができ、お喜びの声を頂き大変うれしく思います。年齢に応じて居室の仕様目的が変化するため、そちらに対応できる工事をさせていただき使いやすくかつ機能性をもたせたものに出来上がったと思います。これからも、お部屋を有効に使っていただけるものと思います。
弊社におきましても良い経験をさせていただき有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 209,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中、担当者が足繫く現場に通いよく見てくださり、画像を送信いただいたり、変更点を詳しく報告、相談いただいた点は感謝しています。
洗濯機の排水口が設置できなかった点は、残念であった。担当者のみならずスパーバイザーも見積段階で現地調査に立ち会うべきだったと思います。
それと、電機関係の法令を社内で周知すべきと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロにて評価が高かった。
見積作成時の現地調査段階で、見積を頼んだなかで一番、細かな点まで熱心に見ていた。
見積書について。
こちらの要望をしっかりと反映していた。
詳細まで丁寧にかかれた見積書であった。（工事の過程での変更による料金の変更に納得感があった。）
リフォーム会社からの返答
この度は、全面改修工事を弊社に任せて頂きまして有難うございました。
住みながらの工事ではなかったので
工事がどこまで進んでいるのか不安にならないようにという事を心がけていましたので、そちらを評価して頂きとてもうれしく思います。
お客様とのお打ち合わせでも、リフォーム工事以外のお話も出来て
私自身楽しませて頂きました。
電気工事の件や、洗濯ﾊﾟﾝの排水の件など
ご希望に添えない結果となってしまい大変申し訳ございません。今後社内でも周知するように努めます。
何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後もお客様をサポートできるようにアフターフォローにも努めさせていただきます。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 4,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応、約束、マナー、態度、施工管理、作業中の配慮、工事内容の説明、工事全体の価格 ほぼ全てにおいて高評価なんですけど、ただ１つ、仕上がりなんですけど、完成してるのにキズがあったり、汚れがあったりと、残念なとこがありました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったのと、担当者の工事内容の説明と、人柄が良かったから。あと、会社が家から近いので、何か困った事があっても、すぐに対応してくれると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
内装全面・外構工事と長期間にわたり
工事のご協力ありがとうございました。
最初の浴室工事からはじまり、
そしてキッチン・リビング・トイレ。
できるだけキッチンを使っていただけるよう
いろいろな工夫も今は楽しく思えます。
最後に外構と。
仕様の決定もたいへんお疲れになられたと思います。
こうして工事完了できたこと
うれしく感じています。
これかも、ずっとお付き合いよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 9,578,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事を予定通り行っていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当者の方の返信が早かったことと工事日程を合わせてもらったこと。工事当日は、現場の清掃など丁寧に行っていたので好感度は高い。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り誠にありがとうございました。
行き届かない点もあったかと存じますが、評価に満足することなく精進してまいりますので、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 209,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
職人さんをもう少し鍛えて下さい。最後の最後で再工事になってしまって、それまで気持ち良く進んでいただけに少しがっかりです。でも対処が素早く納得の仕上がりだったので、結果としては「良い業者さん」ではないかな、と思います。
この会社に決めた理由
最初のサイト上での反応が素早く、またその後のフォローメールも適宜でした。中には「担当者に連絡してお返事します」というメールの後、なしのつぶての業者さんもおられましたし、他の業者さん達は、も一つ商売っ気がないな、と思えるところばかりで、きっちり食らいついてきてくれたのはこちらの会社さんだけでした。担当がきっちり専従的に分担されていて連携が取れているのもいいですね。本当はそうすべきなのでしょうが、見積りを何社も取って色々迷って決めてもそれで大満足できる結果に行けるとは限らないような気持ちがあるので、結局本気で見積り取ったのはここだけでした。正直、他はどこも似たり寄ったりでどこに頼んだらいいのか選べなかった面もあるので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。また、職人に関する貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お客様には手直し工事の日程を調整いただくなど、多大なるご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。施工や職人の件については今後より一層再発防止に努めて参ります。弊社の社内での連携についてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。ご評価いただいた点・改善すべき点など、お客様からいただたご意見をしっかりと受け止め、今後精進して参りたいと思います。お打ち合わせの際は、楽しくお話いただき誠にありがとうございました。今後、気になる点やご質問等ございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。この度は誠にありがとうございました
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工ありがとうございました。
追加での希望にも工期内で対応いただけて助かりました。また機会ありましたらよろしくお願いいたします
この会社に決めた理由
口コミが問題なく、価格に納得できたため
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠にありがとうございました｡
お客様のご希望に沿えるかたちで工事を完了できて良かったです。
また喜んでいただけますように日々精進いたしますので、
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 933,702円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
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リフォーム会社まとめ
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