窓・サッシ・北海道・札幌市豊平区の評判・口コミ

お客さまのご感想

見積もりまでは、まめに連絡入りましたが契約後は、連絡が途絶える状況あり。
SMSで連絡下さいと入れても無視される事しばしばあり。
工事が終わり入金確認依頼メッセージの返信も無く再度違うツールで要確認依頼で完了。
工事日も委託業社さんがお約束時間よりも20分早く到着され、作業中は、進行の妨げとなる事案があった様でイライラされて言葉も荒く側で聞いているには、厳しい状況でした。
終了後に、窓枠と壁側に隙間があったので質問しましたが、元々あったんだよ、窓交換には、関係無いよと面倒くさそうに言われたのが印象的です。
料金は、他社さんよりリーズナブルでしたが今のところ見た目の出来や使用には問題なしですが悪い素材で耐久性に問題があるかもと不安は、残ります。
高い所の窓交換でしたので足場を組まれましたが撤去に一週間以上かかり防犯上で心配な日々を送りました。リーズナブルも善し悪しなんだ実感した次第です。

この会社に決めた理由

3社ほどご紹介され、最初の連絡が早く電話も好印象でした。
見積もりも、他1社の約1/3だったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Yさんに担当していただき、本当にありがたかったです。
丁寧な仕事で金額も納得のいくものでした。
何かありましたら、また お願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積もり段階でこちらの要望をしっかり聞いてくださり、それにあった丁寧な見積もりが嬉しかったです。金額も大変満足しました。連絡等も迅速で、丁寧でした。わからないこともいろいろアドバイスいただけたので、良かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々な要望、質問にも答えて下さり、とても良い窓枠交換となりました。実際に交換下さった下請け業者さんもとても感じが良く、お暑い中、遅くまで頑張って下さり感謝しております。途中からおひとりで交換しておりましたので9時から17時までの予定が19時半ごろに終了になりましたが、一生懸命やって下さりありがたかったです。

この会社に決めた理由

誠実そうな担当者さんと多岐に渡る要望に応えて下さったこと。他社さんと比較して価格がお安かったことが理由です

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工期も約束通りに仕上がり、工事期間中もこちらの依頼に柔軟に対応いただき、大変感謝しております。仕上がりの感じも、イメージ以上でしたし、不具合についても、即対応していただいており、満足しております。
課題としては、現在対応していただいている床の接着剤汚れが、最初からなければ良かった点と、暖房が説明いただいた設定では寒く、極寒の時期にこの設備で十分か不安にな点です。

この会社に決めた理由

価格の納得感と、依頼者の希望に対する担当者の理解力、および提案力が、何社か見積もりを依頼した中で一番的確でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トータルな価格仕上がりは満足できるものです。一番の心配だった洋室の結露もほとんど気にならなくなりました。
営業担当者が施工業者と協力して工事を進めているのも安心感がありました。

この会社に決めた理由

担当者の方がこちらの要望をしっかり聞いた上で適切な提案をしてくれたから。
補助金の対応もしっかりサポートしてくれて安心感がありました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

関連のサッシ屋さんが優秀です。

この会社に決めた理由

対応が早い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

約束の時間に正確、丁寧な対応、助成金の説明も有り、内窓2箇所追加しましたが予算内で納める
事が出来ました。
チョット気になる浴室シャワーヘッドのパッキンの水漏れを相談した所、サービスにて交換して頂きありがとうございました。
今後、アフターフォローお願い致します。

この会社に決めた理由

4社提案を頂いた中、実績と口コミの評価が良く
見積もりに来た担当者の人柄・対応・清潔感が
あり良い印象、利用者の立場になって要望を聞いてくれた事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わがままを言って色々ご迷惑をおかけしましたが、今回のリフォームは大変満足しております。また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

数社に見積を依頼したところ、見積額が大きく変わらなかった大手の会社もあったが、一刻も早く契約させようと割引をうたって急かしてきたので迷った末に選択から外した。こちらの会社は、提案内容も良く見積額が予算内に収まり他社よりも安かった。また契約を決めるまでこちらが十分考える時間を与えてくれたのも良かった。
何よりも担当者の説明が丁寧でわかりやすく、信頼できる人柄が契約を決めるポイントになった。今回水回りを全て新しくしたのだが、質が高くコスパの良い製品を提案してもらい使いやすくて大変満足している。また急な変更希望にも毎度快く迅速に対応してくれて有難かった。工事中も現場の写真とともにきめ細やかな相談をしてくれたので安心してお任せすることが出来た。現在住んで一か月近く経つが、希望していた通りの仕上がりになり快適に過ごせていて、とても満足している。今後も何かお願いする時はこちらの会社に依頼したいと思う。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を良く聞いていただきました。親身に相談に乗っていただき、最初から最後まで安心しておまかせできました。またリフォームがあればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

希望はあるものの、どのように実現できるか分からない状態で見積もりをお願いしました。親身に相談に乗っていただき、希望をよく組んだ設計をしていただいたので施工を願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プランニングも料金も満足しています

工期も１日で納めてくれたので助かりました

この会社に決めた理由

こちらの要望を聞きつつ最善の提案をしてくれた
営業時の熱意と人柄