北海道・札幌市豊平区の評判・口コミ（13ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。今後も小さな工事お願いしたいと考えております。今後とも宜しく！

この会社に決めた理由

価格と迅速な説得性ある説明と回答。

お客さまのご感想

価格が適切かどうかは比較できないのでわからない

この会社に決めた理由

紹介が１社だけ

お客さまのご感想

営業担当のＳさんには、迅速かつ的確に作業を取り運んでいただき、また、今回の依頼に関係の無い事についても良きアドバイスをいただき本当に感謝しております。評価内容で、１価格は、他の見積を取った３業者と同程度だったので普通にしました。２仕上がりは、Ｐタイル自体丈夫ですが、表面に細かい凹凸があり、目に詰まった汚れを落とすのに大変苦労します。できれば、使用材料の長所と短所を事前に説明していただければと思いました。たとえば、一般のビニールクロス系は丈夫さはＰタイルに劣るが、清掃が容易だとか・・・・オーナーがせっかく新しくしたＰタイルにじゅたんをかぶせようかと悩んでいましたが、じゅうたんからタイルにした意味がなく、また、あと１０年程度もてば良いので納得してもらいました。総合評価的には普通から満足と言うところですが、Ｓさんのマナー等を考慮して大変満足という評価にさせていただきました。

この会社に決めた理由

他の見積を取った３社と比べて２社はほぼ同じ、他の１社は安価でしたが、Ｅ社さんの女性の方の電話応対マナー、及び、営業担当者のマナーや迅速さに安心して決定しました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はインターネット検索で知り、今回リフォームをお願いしました。担当者の方は事前に確認の電話をくださったうえ、約束時間にきちんと訪問いただきました。また、言葉遣いや身だしなみ、応対態度も大変良かったです。職人さんの作業態度も良かったです。作業中には現場や近所の方に対しての配慮もいただけましたし、作業終了後の後片付けもとてもきれいにしていただき良かったです。作業前、終了後の説明、操作方法や状況の説明等、とてもわかりやすかったです。仕上りについても、実際に使用してみても期待以上で非常に満足しています。支払った価格については、安くはありませんが希望どおりに仕上げていただいたので、どちらかと言えば価格以上の価値があると思います。今後また、リフォームする機会がありましたら、ぜひ利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は今回の庭まわりの外構工事をするにあたり、インターネットで検索で見つけ依頼をしてみました。実際依頼してみると、担当者の方は時間どおりにきちんと連絡をしていただいたうえで訪問してもらえましたし、言葉遣いや身だしなみを含め応対態度もとても良かったです。工事前の近所への挨拶まわりや作業中の養生、作業後の日々の後片付けも全く何の問題もなかったです。工事前や工事中の説明も丁寧でわかりやすく、価格は決して安くはなかったのですが、高いなりの理由の説明がとてもしっかりしていて、十分納得してお願いすることができました。仕上りについても当初の期待以上で大変満足しています。今回は全てにおいて期待以上でしたので、もちろん今後も機会がありましたら、ぜひこちらの会社に依頼したいですね。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はインターネットで調べて知りました。担当の方は対応が良く、話やすかったです。打ち合わせの時にパソコンを使って完成の様子を立体的に表現していただけたので、イメージが沸いて良かったです。職人さん達も明るくいつも元気に接してもらえて気持ち良かったです。施工場所の周りにポールを立てていただいたり、周りに配慮をしながら施工を進めてくださいました。一日の作業の後は、現場で使ったものを一つにまとめ現場に布を被せてお帰りでしたので、きちんと整頓していただけているなと思って見ていました。仕上がりもイメージどおりでしたので、今回リフォームを依頼して良かったです。使い方の説明もしてくださり、分からないことがあればすぐに来ていただけるとのことでしたので安心しています。金額に見合った工事をしてくださったので大満足です。機会があればまたお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

同じマンションの方がこちらの会社でリフォームをされた際に、集合ポストに会社の名刺とチラシとタオルが入っていて、場所が近所だったこともあり、こちらの会社に決めました。約束の時間前に確認電話があり、遅れそうな時もきちんと事前の電話があり、約束時間にぴったりに来られたので、感心しました。担当者の言葉遣いや身だしなみ、応対態度、作業態度なども問題なく、とても良かったです。現場や近所の方への配慮もあり、作業終了後の後片付けの状態も丁寧でした。実際に使用してみて、期待以上の仕上がりだったので非常に満足しています。価格についても適正で、どちらかといえば価格以上の価値があると思います。今後またリフォームする機会があれば、ぜひ利用したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

電話帳でこちらの会社を見つけたので早速連絡を取ることにしました。近い方が便利だろうという考えで選んだだけでしたが、直接お話してみてこちらにお願いしたいと強く感じました。いらしてくださった担当の方は清潔感があり、その丁寧な姿勢も好印象でした。私の要望をすぐ理解して提案してくださり、専門的な難しい部分に関しては易しくかみ砕いて説明してくださいました。また職人さん方も礼儀正しい方々で、作業を始める前と終った後には気持ちよく挨拶してくださいました。子供たちの多い地域で心配もありましたが、ほこりやごみが飛ばないような配慮など周囲への気遣いも最大限してくださり安心しました。こちらの皆さんを信頼してほとんどお任せしてしまいましたが、非常に満足いく形に仕上がりました。家族も絶賛してくれています。まるで新しい家になったような嬉しい心持ちです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社を知ったきっかけは、知り合いの紹介でした。約束の時間前に確認電話があり、ほぼ時間通りに来られました。担当者の言葉遣いや身だしなみ、応対態度も丁寧で良い印象でした。また、作業態度も真面目で、とても手際もよく進めていただき感心しました。現場や近所の方への配慮も特に問題はなく、作業終了後の後片付けも、きれいにされていました。作業前、終了後の説明、操作方法や状況等についてもわかりやすく丁寧な説明がありました。実際に使用してみての感想としても、提案があったり、わからない部分の説明がわかりやすく、期待以上であったので非常に満足しています。いろいろとこちらの気づかない部分を教えていただいたので、価格以上の価値があると思います。今後またリフォームする機会があれば、ぜひこちらの会社を利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

新築から20年余り経ちますが、今までに何度かリフォームの相談にのってもらっています。担当者のTさんはとても信頼できる方です。こちらの要望に、いろいろアドバイスをくださいます。言葉遣いや身だしなみもきちんとしていますし、訪問の際は約束した時間に遅れることもなく、事前連絡もくださいます。外壁サイディングの色の選定では、実際に施工されたお宅を紹介してくれたので、実物の色が確認できて参考になりました。職人さん達も気さくな良い方達で、仕事も丁寧でしたし、気配りや配慮もしてくれました。作業後には庭にあった不要品もすべてきれいに片づけてくれました。期待以上のきれいな仕上がりに、大変満足しています。価格の安さより信用できる会社さんに大事な家はお任せしたいです。今後も何かあればこちらの会社さんに連絡したいと思っています。