リフォーム会社紹介
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北海道・札幌市豊平区の評判・口コミ（11ページ目）
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（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応して頂きました
この会社に決めた理由
①発注者が遠隔地である事を理解した対応。（工事経過写真をキチンととるので、安心してお任せ下さいと最初に提案あった。価格は他社の方が安かったが）
他社にも写真提出を条件としたが、最初に提案あったのを最大評価しました。
②工事中の追加、変更対応も発注者に親切で最初の印象が持続しました。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様
この度は弊社に大切な屋根板金葺き替え工事をお任せいただきまことにありがとうございました。
また、施工直前に急遽、一部工事内容の変更をお願いしたにもかかわりませず、気持ちよく応じていただきました上、さらにはこのようなとても高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。
Ｏ様のご家族の皆様は、
お母様思いの優しい方々ばかりで、私共は非常に感銘を受けました。
今後も住宅のことで何かお困りのことがございましたら、
小さなことでもすぐに伺わせていただきますので、
どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最後の佐官屋さんのミスがなければ、もう少し良い評価をできたのに・・と残念です。しかし、直ぐに電話や訪問にいらして頂き、誠実な対応をして頂けたので救われました。
価格では、かなり安くできた方だと評価しております。
この会社に決めた理由
担当の方の感じもよく、価格が他に比べ同じ内容でも低価格で施工できる、との事だったので。
リフォーム会社からの返答
最後まで対応させて頂きましたが、途中ご心配をお掛けする形になってしましました、ただ満足の評価を頂け嬉しく思っております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 279,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今後いろいろな観点からアドバイス・提案をお願いします。
この会社に決めた理由
いろいろな観点から、こちらのニーズ・予算に適した提案をしたくれた。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望お聞きし、将来的なことも含め、リフォームに取り組みました。私たちの提案や工事に対し、満足して頂き有難う御座いました。
今後もメンテナンス等含め、長いお付き合いが出来れば、と思います。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
共働きで時間が取れない中、迅速で丁寧な対応していただきました。
鍵を預けての工事でしたが、施工の担当者の感じの良い方で、安心して任せることが出来ました。
仕事から帰って、新しいバス、キッチン、トイレを使う度やって良かったなぁと幸せに浸っています。
質問や、要望を簡単にホームプロのメールで問い合わせできるのも、とても便利でした。
また、クロス張替え、カーテンの買い替えを行う時には、ぜひＰ社さんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要望をできるだけ叶えてくれそうな対応をしてくれたので。
また、不在時での工事になるので、担当者が信用できるかが大きなポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中より弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また身に余るコメントをいただき重ねて御礼申し上げます。内装やカーテンをお考えの際はぜひお手伝いさせていただきたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロさんで探して一番早い返答があったのがＲ社さんでした。その後も何かの相談のたびに具体的で速い返答が返ってきて安心でした。実際の施工も、担当のＮさんはじめ社員の方が必ずいてくれて進行状況など説明してくれて非常に丁寧でした。価格に対しても相談すると親身になっていただき大満足です。
この会社に決めた理由
Ｒ社さんのほかにホームセンター２か所に見積もりを依頼してましたが、一番早く対応がよかったこと。金額の相談にも乗ってくれたこと。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社リミックスでの評価です。）この度は、工事ご依頼ありがとうございました。
今後も、何かご相談、お困り事等ございましたら、ご連絡お願いいたします。
これからも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム集中時期という事で、2ヶ月ほど待たされましたが、土日の施工という条件でしたので許容範囲かと思います。施工や対応には全く問題無く、大変満足しております。担当していただいたM様に感謝申しあげます。
この会社に決めた理由
金額や施工実績
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社リミックスでの評価です。）ご契約を頂いてから工事着工までお時間を頂きありがとうございました。
ご不便をお掛けしたにも関わらず高評価を頂き恐縮致します。
また何かの際にはお声を掛けて頂ければと思います。
有難うございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 231,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
より良くするための提案をいろいろとしてくれたことに感謝しています。こういう工事をしたらより良くなるということを価格も含めて分かりやすく説明してくれました。こちらは素人なので大変助かりました。
この会社に決めた理由
マンションなので、リフォーム等は管理会社に依頼していました。しかし、どうも価格が高すぎるという感じがしたので、今回ホームプロさんを利用してみました。今回の工事は結露防止のため、二重窓を三重窓にするものですが、管理会社の見積もりは65,000円でした。ホームプロさんから紹介された会社は60,500円でしたので、そちらに決めました。工事内容には大変満足しています。冬になりましたが、三重窓では結露が発生していません。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございます。 弊社に決めて頂きこちらもうれしく思います。
また何かありましたらどうぞよろしくお願いします。
今後とも長くお付き合いできればと思います。 ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 60,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
予定より期間が長引いてしまいましたが、そのつど素早い連絡を入れていただきましたので、安心して工事を任せることが出来ました。仕上がりもとても満足で、細かな約束も忘れることなく取り入れていただき嬉しく思いました。また、機会がありましたら、是非「Ｋ社」さんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の素早い対応と、分かりやすい説明
リフォーム会社からの返答
お客様のご指摘通り職人が1人しか手配出来なかったり、材料が欠品していたりして工程通りに進みませんで大変ご迷惑お掛けいたしました。材料の置く場所を提供頂いたり工事にご協力頂きまして誠に有難うございました、今後も宜しくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は人としては悪くない方なのですが、会社自体が忙しいせいか、提出書類の工期よりはるかに遅く、工事が突然前日に入るなど、大変だった。また、職人によって全く片付けないで帰った人がいた。その事を言っても上司の方は開き直り、金額だけ下げて開き直る感じの方だったので、もう二度とＡ社には頼まない。全くひどい目にあった。
この会社に決めた理由
工事金額。今となっては、安いのは悪いものなんだと痛感した。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様にご満足いただける工事ができず、大変申し訳ありませんでした。
今回は弊社による施工とお客様による施工がある、分離発注という複雑な工事でありながら、お客様が行う作業の把握などお客様との意思疎通をしっかりととることができず、お客様にはご心労をお掛けし申し訳なく思っております。
このような評価を頂きましたことを弊社スタッフ全員が心に留めた上で、今後は注意すべき点の詳細なご説明やお客様との綿密な確認を徹底して参る所存でございます。この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予算ギリギリのところ、色々考えていただきました。仕上がりも大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が親切だった事と、精一杯予算オーバーしないようにしてくれた事。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございます。
見積から工事まで、喜んで頂き本当にうれしく思います。
今後とも、わかりやすい説明やお客様に合った最適なプランを
ご用意できるように努力していきます。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 304,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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