リフォーム会社紹介
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北海道・札幌市豊平区の評判・口コミ（12ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は人としては悪くない方なのですが、会社自体が忙しいせいか、提出書類の工期よりはるかに遅く、工事が突然前日に入るなど、大変だった。また、職人によって全く片付けないで帰った人がいた。その事を言っても上司の方は開き直り、金額だけ下げて開き直る感じの方だったので、もう二度とＡ社には頼まない。全くひどい目にあった。
この会社に決めた理由
工事金額。今となっては、安いのは悪いものなんだと痛感した。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様にご満足いただける工事ができず、大変申し訳ありませんでした。
今回は弊社による施工とお客様による施工がある、分離発注という複雑な工事でありながら、お客様が行う作業の把握などお客様との意思疎通をしっかりととることができず、お客様にはご心労をお掛けし申し訳なく思っております。
このような評価を頂きましたことを弊社スタッフ全員が心に留めた上で、今後は注意すべき点の詳細なご説明やお客様との綿密な確認を徹底して参る所存でございます。この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予算ギリギリのところ、色々考えていただきました。仕上がりも大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が親切だった事と、精一杯予算オーバーしないようにしてくれた事。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございます。
見積から工事まで、喜んで頂き本当にうれしく思います。
今後とも、わかりやすい説明やお客様に合った最適なプランを
ご用意できるように努力していきます。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 304,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
自宅新築後の初めての改修｡屋根塗装の他サイデングの一部補修、床の間を仏間への改修等、工事箇所が複数ありましたが個々の工事箇所についての要望を確実に実施頂けました。特に共働きで私が単身赴任中ため、屋根の塗装は工事工程の確認が出来できる工事記録（写真）のお願いを致しましたが、しっかりと対応頂き、また、サイデング補修に関しても原因と考えられるコーキング補修、床の間改修にあたっても希望通りの改修であり、大変満足しています。大きなリーホームでは無く、個々の改修にも係らず希望やお願いを全て対応頂き、かつ、新築１０年経過するとあちこちと気になる箇所があり、工事施工中にプチ工事の追加のお願いにも迅速な対応を頂き大変満足していますし感謝もしています。消費税が上がる前に実施を思案中の工事についても、必ず御社を含め検討したいと思っています。
この会社に決めた理由
各社の比較において、価格面だけではなく共働きで単身赴任中の対応・お願いについて、良く理解をしていただけている点が決めてとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。
お客様のご要望にお応えできるよういつも心がけてはおりますが、このようなお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく、営業担当・現場担当・工事施工者等みんなで読ませていただきました。ありがとうございました。
今回の工事を御縁に、アフターを含め末永くお付き合いさせていただければと思っておりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 449,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
5度に渡る見積りの出し直しにも早々に対応してもらい改修イーメージがしぼむ事なく話が進みました。
この会社に決めた理由
価格もそれなりに落ち着き実績も十分あると判断したので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼をいただきありがとうございました。工事期間中は駐車スペースへの配慮や気遣いをいただき本当にありがとうございました。スタッフ一同感謝しております。今後もリフォームをお考えの際はぜひご相談ください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業の方は迅速丁寧な対応でした。また工事している方が感じの良い方で、親切で丁寧な仕事をしていただいて、大変感謝しています。
この会社に決めた理由
素早い対応と丁寧な工事の説明、それに過剰な工事をしな
い姿勢。価格も予算以内でした。
リフォーム会社からの返答
フェンスが傾きお隣に土などが流れ落ちるのを気になさっていました。施工のしかたで工事金額が全然違ってきます、現場調査の際にご主人様の要望を聞き、ご予算内で提案出来たので施工させて頂きました。天候が優れず工程予定通り工事が進められるか、心配しておりましたが、予定内で施工出来てよかったです。この度はご縁が有り施工させて頂きまして、誠にありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,417,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりありがとうございました。
リフォーム後、快適に生活しております。
フローリングも壁紙（トイレ）も大変丁寧に仕事をしていただき感謝しています。リフォームではなかったのに、長年悩んでいたドアの不具合も調整していただき助かりました。
手直ししたいところは、まだありますので、順に時期を見ながらご相談させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
第一に担当者が素晴らしかったです。
質問や相談など、細かいことにもちゃんと対応していただきました。
予算内であったことも大きいです。
カーテンの相談ができたこともポイントですね！
リフォーム会社からの返答
お客様に喜んで頂き、また大変満足の評価を頂き大変うれしく思っております。
今後ともいろいろとご相談して頂けるようさらに勉強致しますので
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な説明に好感が持てた。
この会社に決めた理由
迅速な見積り対応に好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き感謝申し上げます。お客様のご要望にしっかりお応えできました事、大変嬉しく思います。又の機会をお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 451,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
メインはリビングダイニングの床に磁器タイルを貼るリフォームでしたが、当方の指定のタイルでの施工等柔軟に対応頂き、大変助かりました。価格面でも色々考慮して頂き、詳細相談しながら進める事が出来ましたので施工期間中安心して任せる事が出来ました。また、機会がありましたら、お願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と価格面を考慮して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工させて頂きましてありがとうございました。お住まいに住みながらのリフォームですので、色々ストレスに感じた事もおありだったでしょうが、無事施工させていただき、お褒めのお言葉まで頂きまして本当にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
キッチンリホームのほか同時にお願いした洗面台の蛇口交換で細かい部品の注文も忘れず対応していただくなど約束事をしっかりと守っていただいた。
この会社に決めた理由
価格が予算内であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご注文いただきまして誠にありがとうございます。打ち合わせでお邪魔するたびに、とても可愛いワンちゃんに癒されました。今後とも小さな工事からお手伝いさせていただきたいと思いますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変対応がよく、安心して任せられました。機会があったら、またお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
こちらは初めてのことでしたが、説明が大変解りやすく、金額にかかわらず納得できたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきありがとうございました。工事の際はお客様にあらかじめお部屋のお片付けをしていただいたりなどご協力もいただきました。ありがとうございます。また機会がありましたら今回のご縁を機に是非よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 その他 |
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