浴室・バス・北海道・札幌市清田区の評判・口コミ（2ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望で、難しい工事が予想されましたが、会社名の通りプロの職人さん達の
すばらしい連携と技術ですばらしい仕上がりになりました。
我が家の予算では、諦めていた憧れのキッチンにもして頂き、大満足です♪

担当の方にも、何度も足を運んで頂き
打ち合わせをして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

難しい工事にもかかわらず、親身に
こちらの希望に沿う様に考えて頂き
価格も納得できましたので、契約させて頂きました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安でしたが、見積依頼前からの聞きたいことにもしっかり答えていただき、安心してリフォームを行うことが出来ました。
価格やリフォームの仕上がりにもとても満足しています。
1つだけ残念だったのは、洗面所のクッションフロアーの張り替えに行き違いがあったことです。もう少しちゃんと確認すべきだったと反省が残りました。
次のリフォームの際にも、またお願い出来ればと思います。

この会社に決めた理由

・名の通った会社なので安心感を持てた。
・申込時の反応が早かった。
・見積もり前の会社選定時に行った質問に的確に答えてくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工技術は素晴らしいですが、ところどころ連絡ミスによる行き違いが気になります。

この会社に決めた理由

保険申請時の見積もり対応が良かったから。

お客さまのご感想

今後、次の三点について努力されたい。
①「ウチは無理です」と弱音を吐くのではなく、ネットを含めた他リフォーム業者との比較において、自信を持って顧客に納得の価格を出せること。
②「どこかの工事」を行う時には、例えば、「床」とか「壁」とか関連(拡大)工事も視野に入れ、係る顧客の要望も聴き入れたうえで、キチンとプロとしての経験に基づいた的確なアドバイスを行う。
③最終的に、顧客は満足のいく仕上がりで完了したかということが、一番肝心、かつ重要なことであり、このことは、業者の選定段階から発注者の大きな不安や迷いとなって既に始まっている。

この会社に決めた理由

・ある程度の会社規模から

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多数のリフォーム会社さんから見積もりをいただきましたが、その中で詳しい内容と納得できる価格を提示していただきました。担当者のＨさんには契約寸前であれもこれもという難題にスムーズに対応していただいたこと本当に感謝しております。会社自体も安心できる会社でした。
リフォームが終わり引き渡していただいた際、ちょっとした心使いの施工をしていただき非常に驚きました。のどにあったとげがスムーズに取れたようで気持ちよく住めそうです。本当にお世話になりました。知人、同僚にも安心して進められます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と会社の実績と納得できる価格

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

とても満足です。今回は小規模のリフォームでしたが、きちっとした見積書を出して頂きましたことや担当のＫさんも、施工された職人さんも丁寧に仕事をしていました。次回のリフォーム時にもお願いしたいと思いますし、また他の方にもお勧めしたいと思っています。

この会社に決めた理由

小規模のリフォームだったので、大手の建築会社よりも小さな規模の会社のほうが対応が
良いのではと考えたが、ホームプロでその選択ができたので今回のＡ社さんに決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暖かい浴室、今どきのおしゃれな浴室に大変満足しています。ショールーム見学に２回、それぞれ長い時間付き合っていただき、ありがたがったです。実際に見てみて、その後内容変更してしまったのですが、すぐ対応していただきました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼し、面談日にすぐ　床下を見てくれたことです。プロとしての意識を感じ、即決しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

２階でのリフォームで狭い階段の登り降りなど大変だったと思いますが、職人さん同士の雰囲気がとても良さそうだったので安心して任せられました。
想像以上の仕上がりに家族みんな凄い喜んでます！
本当にありがとうございました！

またリフォームすることがある時はお願いします。

この会社に決めた理由

最初の決め手は金額でしたが、営業担当の方から連絡もらって何回か家まで来ていただいてメールだけでは説明しにくい事も直接だと相談しやすいので助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。最初から最後まできちんと対応していただき、とても信頼できる会社だと思います。少ない予算に対して親身に相談にのっていただき、とても助かりました。この先もまた是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当の方が、とても親切にきちんと対応してくれたから。自社職人、一級建築士がいたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
ありがとうございます。
両親も、仕上がりにとても
満足して喜んでいました。

この会社に決めた理由

担当者の方が、信頼できると思いました。
また、見積をしていただいた際に、希望金額に近い見積りを提案してくれました。