リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・北海道・札幌市の評判・口コミ（12ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
- 施工地：北海道
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はたいへんお世話になりました。まだまだ気になるところがあるので、すこしずつまたお願いしたいと思っております。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の誠実さで決めました。今回お願いした以外の部分も無償で直していただきました。お金にならないことこそ一生懸命やってくださるその姿勢でこの会社にお願いすることにしました。また、補助金に関することもわかりやすく説明していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
また、大変良い評価を頂き大変恐縮しております。
今後とも何かありましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、末長いお付き合いをお願いします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,221,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 玄関 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、工事担当、大工や設備関係の業者とも距離が近く、細かくやり取りをしなくてもお互いが理解ているような印象でした。
初めてのリフォームで不馴れでもわかりやすい言葉で説明してくれたところや不安な点も解消・解決してくれそうな安心感がありました。
工事は終わりましたが、満足しております。これからも長く付き合いたいと感じる、信頼できる会社だと感じています。
この会社に決めた理由
かなり古い家で、家全体の増築リフォーム(二世帯)、大きな買い物ですし、初めてのリフォームということもあり、複数社にプランの提案、お見積りをいただきました。
その中で私のつたない説明から、希望沿ってプランを何度も提案いただき、わかりやすく説明いただいたところ、私では対応が難しいこともすぐに調べていただいたところ、そして長い付き合いになりますので担当者のソフトな人柄が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。打合せを重ねていただき、最初のお会いしたころから約9か月で、完成を迎えることができました。
工事前のお打合せ、仮住まいから、工事期間中に現地に来ていただいたりと、慣れない生活で大変だったと思います。お住まいいただいてからのご感想は、いつも嬉しくいただいております。「電気代が安くなった！」は奥様も私も大喜びのご感想になりました。
今後ともお気軽にご連絡いただきたいと思います。
末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実際ふたを開けてみれば納期以外はグタグタで手直しさせる事1ヶ月。現場常駐ではないものの管理責任者がいたが、不具合には気が付かずこちらから指摘して修正することばかり。職人も一部異常に質の悪いのが居て素人並の仕上がりに勝手に満足する状態。（大工）
ただ、指摘した内容にはきちんと対応してくれた。（こちらのわがまま込み）
この会社自体は悪い会社ではないが、呼んで来る職人の質は非常に悪い。
総合リフォームは安心して任せられない。
この会社に決めた理由
三社から見積もりを取り中間だったから。小さい会社の方が小回りが利くと考えた為。
リフォーム会社からの返答
この度、中古住宅ご購入後のリフォームありがとうございました。
北海道胆振東部地震・台風等の影響で、材料確保に時間がかかりお客様には、大変ご迷惑おかけいたしました。
中古住宅ということで、内部不具合に気がつかずご迷惑おかけ致しました。
ご指摘を頂いたことには、精いっぱい対応させて頂きましたが、それに対しご満足頂きありがとうございます。
今後とも長いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで同じ方が対応していただき、信頼できる会社だと思います。
この会社に決めた理由
最初に訪問された時から、誠実で丁寧に対応していただきました。
市からの助成金の事など教えていただき、面倒な手続きも全てしていただきました。台風、地震の影響で少し長くかかってしまいましたが、その事も気にならない位の丁寧な仕事をしていただきました。
おかげさまで、快適に生活する事が出来るようになりました。
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変素晴らしい評価を頂き、ありがとうございます。
工事日程で、震災の影響とはいえご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
今後も何かお困りごと等がございましたら、お気軽に相談いただければ幸いです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
北海道胆振東部地震があったなかで、当初工程からの段取り変更や、施工中での工事の追加や取りやめの提案にも柔軟に対応してくださったうえに、最終的には十分納得できる出来栄えとなりました。しかも他社と比較してとても経済的に施工していただいたおかげで、想定予算内で最大限希望に叶う内容のリフォームとなり、本当に満足しております。これまで多くのスタッフの皆さんには、いろいろとお世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
業務量に対する価格が他の会社と比較して圧倒的に割安でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけて施工スタッフ共々、安心しております。
今後共、お客様に寄り添える施工が出来るように精進してまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,434,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 階段 窓・サッシ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕事も丁寧、金額も良心的、対応も早く細やかで、こちらの会社さんに頼んで正解だったと家族で話しております。また工事をすることがあれば、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
最初の見積もりの際に担当者から誠実そうな印象を受けたことと、提示された金額も良心的だったから。
リフォーム会社からの返答
今回は、屋根の塗装・外壁サイディング・玄関ﾄﾞｱの交換・窓硝子の交換等の施工をさせて頂きました。ご家族の皆様でご満足頂けたという事、私共も大変嬉しく思います。震災後ということもあり、業者の手配がスムーズではなかった事、お天気が不安定でお時間を頂戴してしまった事、重ねてお詫び申し上げます。ですが、O様のお心遣いのお蔭で、車庫をお借りしての作業が大変助かりました。作業中は色々とご迷惑をおかけしましたが、なんとか無事に完了となりました。本当にありがとうございました。これからも、どんな小さな不安でも解消出来る様、精一杯努めさせて頂きたいと思います。何か、お気づきの点やご相談等がございましたらお気軽にご連絡下さい。どうぞ、末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
塗装が何年もつかでかわる
この会社に決めた理由
過去に、樹脂サッシ塗装の実績があるから
リフォーム会社からの返答
今後ともお引き立て頂けましよう、宜しくお願い申し上げます。
小さなことでも対応致しますので、お気軽にお声かけてください。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 86,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
説明は納得できるもので作業もきちんと行っていたが、実際の作業に当たる職人さんの作業内容に少しデリカシーが足りない感じだった。指導すべき現場の責任者があまり現場に居なかった。
この会社に決めた理由
複数の工事を頼んだところ、他の会社は得意分野が偏っている感じだったが、こちらの会社はそれぞれの工事で平均点が取れると感じ、価格も含め総合的に見て選んだ。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
職人や現場管理人の対応にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを、社内全体に周知徹底し今後の営業活動に生かしてまいります。
今後とも、弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 486,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とにかく対応が早い。こちらの希望を叶えるべきいろいろアイデアを出してくださる。技術者の方々も、とても素晴らしい。
お昼休みも、部屋では取らず、自車等で取られていたので、時間的圧迫感も感じずにリフォームに望めた。その後のアフターフォローについても、ちゃんと説明があり、後日書類も送られてきた。
また、リフォームをする際にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
何度かメールでご挨拶をいただき、一度連絡をしてみることにしました。お見えになった営業の方は、とても物腰が柔らかく、明るくて好感が持てたので、話を進めました。こちらの意向、無理難題を、予算内で収めてくださるとのことで、他の競合無しに、こちらの会社さんにお願いを致しました。施工日は、こちらに合わせてくださりとても助かりました。施工技術者の方はそれぞれ達人級の方々がお越しくださり、どの箇所も見事に生まれ変わりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
提案や価格、職人の対応等にご満足いただけたということで、スタッフ一同、大変喜んでおります。
アフターフォローもきちんと対応をさせていただきますので、
お住まいに関する事で何かございましたら、お気軽にご連絡頂けましたらと思います。
今後とも、弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 486,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工程表に基づいて工事項目ごとに詳細な説明を受け満足しました。又、追加工事にも迅速に対応していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
成約実績とクチコミ件数の多さ。評価されている内容を考慮しました。
リフォーム会社からの返答
御満足して頂き感謝申し上げます。
今後との修繕や気になった点は小さなことでもお気軽にお申し付けください。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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