リフォーム会社紹介
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トイレ・北海道・札幌市の評判・口コミ（9ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：北海道
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ともかく、担当者が忙しいのか、連絡等の期限が守れない状態だった。
コロナ禍での納品問題や他現場での都合等で予定が変わるのは、理解できるのですが
連絡の遅延が何度もあり、その度毎の謝罪の繰返しでした。
今後は、社として対応を期待します。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミ評価・担当者の説明・価格
リフォーム会社からの返答
この度のご縁に感謝申し上げます。
寒さ対策の内窓設置・断熱工事を承りましたがご指摘頂きました通り、担当者の連絡が行き届かない面が御座いました事をお詫び申し上げます。社内体制の見直しを含め、より一層スピーディな対応に努めて参ります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,617,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 階段 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりに大変満足してます。
壁紙選びも適切なアドバイスで、楽しく生活してます。
担当者さんがとても親身でしたが、退社されたたのが非常に残念です。
この会社に決めた理由
見積に納得した。担当者さんが、誠実で大変親身でした。簡単に交換出来ないし、金額もするし、知識も無かったので、ショールームを4回一緒に見に行きました。見に行った際色々アドバイスしてくれました。実際に商品を見ないと使い勝手はわからないと実感。掃除のしやすさに拘る私におすすめをポイント良く、教えて頂きました。メーカー決めた後に2度目もお付き会いしてくれました。最初に見積した会社は、ショールームを見る事も勧められなく、値段だけで勧めてくる感じがしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のご評価をいただき誠にありがとうございます。
また、退職したとはいえ当社担当者に対するお褒めのお言葉にも
大変うれしく思います。ありがとうございます。
当社としましても、今後共アフター等併せてお付き合いさせて頂きたいと存じますので、何か不具合等ございましたら遠慮なくご連絡下さい。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今年中に部品が届き工事になるかどうか～というところでしたが、無事終えました。担当者さんが、適切に連絡くださり、とても良かったです。職人さんの対応もよくホームプロさんを利用して良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
連絡がしっかりしていた。評価が良かった。誠実な対応だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼頂き誠に有難う御座いました。
出来るだけ早く工事を完了させて頂く為に、商品の発注の手配、工事の段取り等、精一杯迅速な対応に努めさせて頂きました。
その結果、「大変満足」と評価を頂き大変嬉しく思います。
また何かお住いの事でお困り事御座いましたら遠慮なくご連絡頂きたいと思います。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 193,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
国や行政が行っている様々な特典の対応をスピーディに行って欲しかった。様々な提案力は良かったのですが仕上がりのチェックが甘過ぎた。
この会社に決めた理由
古い家の設備を新しく変えるだけではなく、その場所に応じた様々な提案があり、一緒により住みやすい家作りを提案してくれたから。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 18,343,942円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の見積りの時点で、今まで気づかなかった点を色々とアドバイスしていただき、その内容がとても的確だったので、リフォームをお願いすることにしました。
社長さんが様々な資格をお持ちで、知識が豊富なので安心してお願いできました。また現場の社員の方々も作業が丁寧で感じも良く、気持ちよくリフォームを終えることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
プロとしてお客様が気にならなかった部分を的確にご説明し、お客様にとって少しでも良いリフォームになる事を目指す私どもとして、このように喜んでいただけるのは、とてもありがたく嬉しく思います。一人でも多くのお客様のお役にたてる様、今後ともご提案申し上げますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
トイレと浴室のリフォームを依頼いたしました。事前調査、説明、お値段、工事内容とも、とても満足できる対応でした。別のリフォームが必要になった際はぜひお願いしたいです。この度は誠にありがとうございました！
この会社に決めた理由
・見積りの値段と丁寧な事前対応。見積りの際に一番細く調査を行っていただけた上、お値段も最も良心的であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、浴室・トイレ改修をご依頼いただき誠に有難うございました。
大変満足の評価いただき光栄です。
在宅ワークをしながらも、工事中のお気遣いいただきましたお陰で順調に作業を進める事ができました事、お礼申し上げます。
次回リフォームの際にも、ご期待に沿えるよう技術、サービスの向上に努めてまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,056,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
私が担当のG様と対応させて頂きましたが、メール等の回答もすぐにいただけるし、掃除までキレイにしていただきました。妻が超面倒くさがり屋と人見知りなので、「早くやって、早く終了して帰ってください」という基本的な考えの人なので（笑）、大変助かりました。
（もし工事期間中に妻のそっけない言動がありましたらお詫びいたします。）
この会社に決めた理由
商品や金額にはこだわりはなかったので、とにかく、早く工事して早く終了させたかったので、数社依頼し、一番最後の現場視察だったにも関わらず、見積もりが一番早かったので、他の業者様の見積もりは見ること無く契約させて頂きました。
（ご提案プランの商品確認でショールームの見学も進められましたが、とにかく早く…という思いで、それらもお断りして、担当者様のプラン通り進めて頂きました。）
リフォーム会社からの返答
この度は、トイレ改修工事のご用命いただき有難うございました。
キャビネット付トイレという事で、設置に御時間いただきご不便お掛けしましたが、大変満足のお言葉いただき嬉しく思います。
工事中は、奥様にお気遣いいただきまして順調に作業を進める事が出来ました事、お礼申しげます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの仕上がりは良かったが
予定日の変更など連絡事項が後手になったりおそかったりする事が多く不安に感じたリフォームだった。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社とのご縁を頂き、誠に有難う御座いました。
大変申し訳なかったのが、工事予定日の変更とその連絡が人的ミスで抜けてしまった件です。二度とその様なご迷惑をお掛けしないよう、社内の連絡体制を再度見直しさせて頂きました。次の機会を頂けたなら、確実に、ご安心を頂けるお付き合いをお約束させて頂きます。
本当に申し訳御座いません、有難う御座いました！
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 和室 その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせも何度もしましたが約束の時間も遅れることは一度も無く担当の方も真面目で親身に要望を聞いていただき希望を叶えてくれました。住みながらのリフォームもストレスを感じないほど配慮していただいたので感謝しています。工事の方も感じの良い方達で
毎日気持ちよくいられました。
思い通りの家になり大変感謝しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをお願いしましたがとても親身に要望を聞いていただきました。
少しでも不安なことは丁寧に説明していただき安心してお願いしようとこちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、札幌市内にある多数の会社様の中から、弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございます。
工事期間中、何かとご不自由をお掛けする中、円滑に工事を進めさせていただけたのも、お客様のご協力あっての事でございます。
このご縁を大切に、これからはアフターメンテナンスを通じて、末永いおつきあいをお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいところの要望も聞いてくれました。またコスト的にも納得しました。
大工・クロス職人も技術が高いです。
担当者は電気工事士の資格もあり、対応が早かったです。
人柄も良かったです。
この会社に決めた理由
他の見積に対する態度や内容に満足したため、この会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、トイレリフォーム工事を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
至らない点もございまして、反省して今後も精進してまいりますので、また工事を行いたい部分がありましたら、リピート工事のご依頼よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 455,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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リフォーム会社まとめ
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