リフォーム会社紹介
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玄関・北海道・札幌市の評判・口コミ（21ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：北海道
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業マンさんも、私も子だくさん。経年劣化や落書き等の色々なご相談に乗っていただき、本当に感謝しております。ありがとうございます。
次回にリフォームがある場合は、是非お声がけしたいと思います。
この会社に決めた理由
施工価格ももちろんのこと、親身になって相談に乗ってくださる営業マンを抱えておられる業者さんです。
今回はマンションの売却に伴うリフォームでしたが、営業マンさんは単なる営業トークではなく、お人柄がにじみ出るお話をされる方で、仲介業者や買い主様の気持ちも捉えたようです。
リフォーム会社からの返答
お客様より大変満足の評価を頂き大変うれしく思っております。
また、ご要望にお応えする施工ができ安心しております。
今後のリフォームもご相談頂けるとのことで、さらにお客様の視点に立ったご提案ができるよう努力してまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,094,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。工事に入ってから、工期が延びたり、日曜日の工事が入ったり、説明がなかったので無料だと思って頼んだ部分が有料だったりと、途中不満に思う部分もありましたが、最終的には価格面でも納得し、工事終了後も手直しに対応してもらったので良かったです。
リフォームのプランを考える段階で、自分でも迷い、決めかねていた部分に関してのアドバイスをいただけたら有難かったと思います。
この会社に決めた理由
見積もり依頼時の対応の速さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事の御依頼ありがとうございます。工事中配慮の至らない点があり、大変申し訳ありませんでした。今後改善に努めて参ります。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,202,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
まず見積もりから約束の時間ピッタリに来ていただき、金額もたった２日で知らせてくれて、担当者の誠実でキビキビした対応が気に入りました。仕上がりもかなり気配りがみられて大満足です。
この会社に決めた理由
他社と比べかなり良心的な価格だったため
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。満足頂けてとてもうれしく思います。
工事の終わりには手を貸して頂き本当に助かりました。
早く入居者様決まると良いですね。
またご不明な点など御座いましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 126,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧で早く、見積もりが他社と比べて良心的でした。また機会があれば利用したいと思います。
この会社に決めた理由
料金も安く、見積りに正確さが感じられた
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き感謝申し上げます。時間のない中での工事でしたがご要望にお応えできました事、大変嬉しく思います。又の機会をお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,027,950円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築３０年近い家屋を、見違えるように改築して頂きありがとうございました。
当初から多くの要望を聞いて頂き、また親身になってご相談に乗って頂きました、担当営業の方を始め工事責任者の方々には大変お世話になりました。
特に、居間の内装・バス・キッチン・洗面所は大変気に入っております。
予想以上の出来栄えに、家族共々大変満足しております。
今後のアフターケアも含め、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
築３０年近い家屋の改築は、多くの不安を抱えているものと思います。
その中で、数社の見積もり依頼をさせて頂き、一番最初にアポを取って頂き、担当営業の方とお話をし、改築に対する不安が消えた事が一番の決め手でした。
もちろん、価格や期限など当方の要望などもありますが、概ね承諾して頂けた事が選択理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご下命戴き誠にありがとうございます。打ち合わせを重ねていくうちに、Ｋ様の仕事に対する姿勢や情熱をとても感じ大変勉強になりお伺いするのがとても楽しみになりました・・・（笑）今後ともご指導くださいますようお願い申し上げます。またアフターにお邪魔させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 7,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
押し入れのリフォームに関しては、もっと積極的な具体的なアイディアを出すべき。
それには、依頼者の日常生活の話から問いかけるといいのでは。キッチンセットは『リシェル』にしぼらず、『アミー』も比較対象でだして欲しかった。本は両方頂きましたが、推薦はリシェルでした。私がステンレスにこだわりを持ってたからかもしれませんが。
この会社に決めた理由
マンションリフォームを専門にしてる会社。評価も高かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきありがとうございました。
今回はお客様よりご指摘をいただいた提案のアイデア不足であったり、キッチンでも推奨商品だけではなく比較対象になるような商品のお見積での提案など、
足りない部分があったとは思いますが、お客様にはご満足をしていただけたようなので大変うれしく思います。
ご指摘内容は今後に生かし、よりお客様に満足をしていただけるようにいたします。またの機会をお待ちしております。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
もう少しプランニング、設備機器等について提案がほしかった
この会社に決めた理由
施工コスト、担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
一級建築士のお客様が大変素晴らしいプラン図面、設備選定をいただき、安心過ぎていたところがあり、申し訳ございませんでした。ご紹介いただきましたA様も9月より着工させていただきますので気を引き締めて工事にあたらせていただきます。またご指導くださいますようどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めて現地調査をして頂いた時に,担当者が家の外回り全般を細かい所まで詳しく見ていたので感心しました。(２階の屋根の上にまで登って確認していました。)当初は外壁の汚れ・劣化に対しては簡単な塗装工事を考えていたのですが,担当者の方から長期的対応と見栄えの見地から,金属サイディング工事を提案して頂き実施してもらうことにしましたが,今となっては大変良かったと思っています。担当していただいた営業部のＭさんとＫさんには大変お世話になり,誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の素早い返信と希望したリフォーム内容を迅速に対応していただいた事
リフォーム会社からの返答
この度は施工させて頂きまして誠にありがとうございました。天気にも恵まれまして、ほぼ予定してました工程通り施工出来ました。2週間以上に渡る住みながらの工事でしたので色々ストレスも感じたと思われまが、お褒めのお言葉と評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
多様な顧客への対応力をアップしてほしい
この会社に決めた理由
他に見積もりを提供していただけなかった
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命頂きありがとうございました。また、今回の工事にあたりお忙しい中お時間を頂きまして、お礼申し上げます。お客様評価につきましては真摯に受け止め、改善して参ります。お住まいに関しましては、弊社グループ会社で管理させて頂きますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,291,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
エレベーターなしの５階の部屋なので大変だったと思います。お陰様で玄関・トイレの印象が明るくなり、廊下と居間の床も清潔なフローリングになり嬉しいです。壁紙と天井も綺麗になり、やっと自分の部屋としてリセットをした気分です。普段札幌には居ませんが、迷った時やお願い事などいつもＮさんが迅速・誠実に対応して下さり感謝しています。今後も何かの折には宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
中古マンションの本を読み、私のような場合は「地域密着型」の中小の工務店が適当だと思っていました。決め手は担当者の印象です。好感を持ち最初から１社に決めました。電話でも迅速・誠実な対応をして下さり、不安なく終了致しました。
リフォーム会社からの返答
主に内装の改修工事でしたが、職人さん達には、階段の上り下りがきつかったと思います。途中 木組の床を剥すと、使っていないガスのコックが出てきたり、根太が折れていたり、色々ありましたが、事故も無く完了することが出来、携わった方達に感謝致します。F様のご希望の4.5帖の壁のクロスと居間から玄関にかけての腰壁がとてもおしゃれで、明るい空間に生まれ変わった事がとても嬉しく工事に携わった一人として感謝します。今後何かの際には、お声を掛けてください。有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,228,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 廊下 |
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