北海道・札幌市の評判・口コミ（110ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

関係されたスタッフの方いずれも丁寧に説明いただき、こちらも納得して工事をお願いできました。仕上がりについても大変満足しています。

この会社に決めた理由

説明内容と金額のバランスが良かったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明は分かりやすく、丁寧な対応でした。また、価格についても満足しています。修繕は、色々と将来についても配慮した提案をしていただきました。近隣に対しても細かな配慮をしていただきました。
現状の仕上がりについては満足しています。判断は今後の使用経過を見てからと思っていますが、屋内リフォームについても検討する時は、期待を裏切らないと思っています。

この会社に決めた理由

評価コメントに同じ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

外壁を少し直していただいたのですが　小さな仕事にもかかわらずこちらが意図するやり方で直していただき感謝してます。

この会社に決めた理由

一番最初に連絡してくれたことと価格も一番安かったから

お客さまのご感想

予算内で必要な工事を行って頂いて大変助かりました。

この会社に決めた理由

予算内で必要な工事を請け負ってくれたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初のコンタクトから工事完了まで短期間のお願いであったにもかかわらず非常に迅速にかつ的確に対応していただきました．ご担当者のKさんには，大変親身になってご対応いただき，またプロフェッショナルな観点からのご提案はとても参考になりました．次の機会にも是非お願いしたいと思います．どうもありがとうございました．

この会社に決めた理由

ホームプロに希望をお願いした際に７社からご回答いただきましたが，一番に返信をいただいたのがR社さんでした．また，全回答の中で具体的な金額をいただいたのもR社さんを含め２社のみでした．当初はその２社を訪問して比較をしてから対応会社を決めようと思っておりましたが，ご担当者（Ｋさん）の信頼感でR社さんに決めました．

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のF課長が、とても親切に分かりやすく説明してくださり、納得の出来るリフォームができました。

この会社に決めた理由

市の補助金など、知らなかったことを詳しく説明してくれたのと、デザインセンスがとても良かったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

何度も相談に乗っていただきご面倒おかけしました。
予定よりも時間がかかりましたが、希望はかなり受け入れていただきました。ちょっと残念なこともありましたが、大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

とにかく素早い対応をしていただいたのが一番です。何件か見積もりをしていただきましたが、担当の方の人柄も一番でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
小さな工事にもかかわらず，すばやく丁寧に対応していただき，大変助かりました。

この会社に決めた理由

・今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから。
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
とても良い仕上がりで満足しております。

この会社に決めた理由

細かい要望に答えてくれるところが選択肢の会社の中にはなかったが、その中でも早い時期に工事ができると返答があったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初の計画より大幅に追加となり、最終的には屋根、壁、断熱サッシ、キッチン、風呂、の取替え、居間等フローリング化、車庫の新設になりました。このため、予算がオーバーしてしまい、リフォーム会社には設備費の値引きや無理なサービスをお願いをし、ほとんど聞き入れていただき、リフォーム箇所について大変満足しております。

この会社に決めた理由

大手リフォーム会社より融通の聞く中堅会社と考え依頼。