キッチン・北海道の評判・口コミ（38ページ目）

こちらが相談した内容について、よく相談に乗っていただけたと感じました。作業も順調に進めていただいたため、結果については満足しています。

ホームプロを通していることで安心して利用できました．

初期の相談の段階から親身な対応で、安心して任せることができました。

●施工前の対応は大変迅速。●施工してみて初めて見解の相違が分った部分もあり、平面図のみではなく、三面図と一箇所一箇所の仕様書を提出してもらえばよかった●クロスの施工が上手ではなく、張りなおしてもらった後でも、完全とは言いがたい●疑問を感じたのは、現場管理。施工順序や期日の変更の説明がなかったり、こちらから尋ねても解答がなかったり、現場への不満を下請けさんとともに施主の前で大声で話したり。契約まで担当した営業の方が、短時間でも毎日一度は現場を確認に来て、施工前と施工中の現場を一貫性のあるものにしていただければ、違ったのではないか。

・改装は●陸屋根からダクト屋根への大改装●高齢の母のためのバス･トイレを中心としたバリア・フリー化と使い勝手の改善を目指した。

当初大雑把な考えをお示ししただけでしたが、早速プランを立てていただきその後は細かく打ち合わせをしながら進めました。途中予定しなかった工事もでてきましたが、、結果は予想以上に良く仕上がったと思っています。機器類も適切な選択をしていただきましたし、結露対策は完璧といっていいと思います。フロアのコルクタイルはクッション材の採用が極めて心地いい出来です。なにより施工に当たった業者さん(大工さん・電気工事屋さん・シート屋さん・床工事屋さん・機器メーカー・メンテナンス店等々)と御社との連携・チームワークの良さを、引渡しを受けた今実感として感じています。ホームプロさんを雑誌でですが知ってご紹介をいただいたことと、施工に当たっていただいた御社に感謝申し上げます。

施工中留守にしていたにもかかわらず、丁寧な施工をしていただきました。施工後も器具の使用方法や不具合がないか連絡を頂いてとても感謝しています。

何事においても時間が無いなかで機器や各部材のデザインや色を決めなくてはならなかったので、何かと忙しい年末の対応及び施工ありがとうございました。本来であればもう少しじっくり考え、打合せをしてお願いできれば良かったのですが、私共の都合により短い工期で仕上げて頂いたことに感謝しております。屋根及び外壁工事は天候に恵まれましたので、よかったと思います。また、限られた予算でこちらの意図する提案を色々と頂き満足しております。完成後住み始めて家のなかがとても明るい感じになり子どもたちもとても喜んでおります。将来子どもが大きくなった時、間取りの変更等もプランのひとつとしてありますので、その時はまたお世話になろうかと今から思っておりますのでよろしくお願いします。

全体をとうして、ストレスなく出来ました。

ポストに投函されたチラシで、以前から灯油やプロパンガスを注文している、こちらの会社がリフォームもされていることを知りました。リフォームを検討している時で丁度良いタイミングでした。会社の方は感じが良く頼みやすい雰囲気でしたので、リフォームの相談をしてみました。担当された方に台所の状況や床の不具合などの様子をお伝えすると、カタログを見ながら提案内容を詳しく説明してくださいました。作業中は部屋を汚さないようにとの配慮で玄関からの出入りを極力少なくし、ベランダから物を運び出してして頂きましたので、作業が終わった後も辺りが綺麗になっていました。システムキッチンを交換して床の張り替えをした台所は、すっかり見違えるほど綺麗になり、価格の面でも見積もり通りに収めて頂いたので、大変満足しております。次回もお願いしたいです。