その他・北海道の評判・口コミ（35ページ目）

お客さまのご感想

当初大雑把な考えをお示ししただけでしたが、早速プランを立てていただきその後は細かく打ち合わせをしながら進めました。途中予定しなかった工事もでてきましたが、、結果は予想以上に良く仕上がったと思っています。機器類も適切な選択をしていただきましたし、結露対策は完璧といっていいと思います。フロアのコルクタイルはクッション材の採用が極めて心地いい出来です。なにより施工に当たった業者さん(大工さん・電気工事屋さん・シート屋さん・床工事屋さん・機器メーカー・メンテナンス店等々)と御社との連携・チームワークの良さを、引渡しを受けた今実感として感じています。ホームプロさんを雑誌でですが知ってご紹介をいただいたことと、施工に当たっていただいた御社に感謝申し上げます。

お客さまのご感想

玄関ドアについている郵便受けのフタ部分のバネが折れてパタパタしていたのですが、早急の手配をしてくださって感謝しております。これで寒い冬も安心です。小さなことでも心良く引き受けて下さり、時間もきちんと守ってくださったので、忙しい私は大変嬉しかったです。事前の報告もきちんとしてくださいました。これからもよろしくお願いいたします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社には、私の妻が経営しているエステサロンの増設工事をお願いしました。担当の方は、時間厳守で打ち合わせに訪問してくれ、最初から最後まで、応対には何も不安がありませんでした。説明についても分かりやすく丁寧でしたし、デザインも希望どおりに設計してくれました。作業に入る際の養生も行き届いていて、ゴミの片付けなどの心配もありませんでしたし、いつも作業後にはきれいになっていました。作業態度も真面目で応対も良かったです。仕上がりは妻も満足して感謝されて、自分も嬉しく思っています。価格に関しても、こちらの予算内で仕上げてくれました。この仕上がりなら安いくらいの出来映えです。もうすでに次の工事を依頼していますが、引き続き何かあれば、こちらの会社に依頼するつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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屋根と窓のリフォームを依頼しましたが、担当者の方は、とにかく印象の良い対応をしてくれました。約束や時間厳守といった基本的な部分も何ら問題ありません。説明も、その都度いろいろとしてくれて分かりやすく、安心してお任せしました。作業前の養生もしっかりしていて、作業中に出たゴミなどは作業後にはきれいに片付けられていました。仕上がりには満足です。一度、施工中にこちらの勘違いで作業に不備があると思い連絡したが、直ぐに対応してくれて、とても安心しました。価格はいろいろな会社と比較してみたので、安く仕上げて貰えて満足しています。これからまた頼みたいリフォームがあるので、全体的に印象も良い対応をしてくれましたし、こちらの会社の専門外の依頼でもお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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昨年、物置の修繕で火災保険を利用するためにインターネットで見つけた会社です。サイト上での評価が高かったためお願いしてみました。実際、評判通りで火災保険内で適用できる最大の作業を実施いただいたので今回もリピーターとして依頼しました。今回も前回同様、１番偉い取締役の方が担当してくださったのですが、とてもフレンドリーな方で話し易く、いろいろな相談に乗っていただきました。物置屋根と自宅正面の外壁の相談でしたが、物置は修理では対応ができないことがわかり、物置本体の交換をお願いしました。外壁の痛みについても技術がすばらしいからか出来栄えも綺麗で元々の外壁の柄とピッタリでした。当初の予定通り施工も完了し想像以上の仕上がりに大変満足しています。今後も是非ともお願いしたい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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自宅の初回リフォームを考えていた数年前にネット検索で探してお願いしました。その後も雨漏りの修繕で利用させていただき、対応が丁寧でよかったため今回もエアコンの新規設置依頼を決めました。希望のエアコン機種は当初から選択済でしたので直接お伝えし設置してもらいました。調べていた価格よりお安く購入できました。また設置費用などの請求も安価でしたので大変助かりました。当初はエアコン設置のみの考えでしたが洗面所の下の排水があふれる症状も相談に乗ってもらったところ、嫌な顔ひとつせずに親切に対応いただき安心しお任せできました。建築当時から配管自体が短かった可能性を指摘され、排水管の交換に至りました。施工中も施工後も養生などの配慮が行き届き、清掃などもしっかりされていましたので今後も是非お願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社は、災害保険等の保険会社からご紹介いただきました。担当者の方の対応は非常によろしく、作業員の方も車の停車に気をつかってくださる等、皆さん良い方でした。養生や後片付けもきれいにしていただき、傷等もありませんでした。打ち合わせになかったことや、基礎が割れている等の自分たちで気が付かないこともサービスでやってくださいました。そのため、本来なら価格ももう少し高くなるのかなと思いますので、非常に満足しています。リフォーム会社は、なかなか信用することが難しいですが、保険の対象になる施工の際には、今までも何度か依頼しています。家庭のことも考えてくれますし、時間外に対応してくれたこともあり、その都度いつも、思った以上の良い対応をして下さいます。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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以前こちらの会社でリフォームをした、家族の知人からの紹介で依頼しました。担当者の方はきちんとしていて、分かりやすく丁寧な対応をしてくださいました。作業する方々も、分からないことは何でも答えてくれます。養生もきちんとしていましたし、後片付けは、最後に箒できれいに掃いて帰られました。施工について「ちょっとここは甘いな」と思ったところは手直ししていただくこともありましたが、気にしていなかった壁紙について、「変えた方がいいのでは」とご提案いただき、総取り替えをしたことは大変助かりました。特に良かったなと印象に残っている点です。代表も従業員の皆さんも、詳しいことを聞いてもすぐに答えてくださいますし、サービスもしていただきましたので、また何かあれば依頼したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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過去に施工してくれた会社が、こちらの会社を紹介してくました。担当の方は、優しそうな男性の方でしたが、経験豊富そうにも感じました。その都度、分かりやすく丁寧に説明をしてくださったので心配するような事もなく、工事は1日で終わりました。今回はリビングのエアコンの新設と、リビングの壁紙の張り替えを依頼したのですが、大きな音が出たりする事もないので、特に近所への挨拶はありませんでした。ですが、汚れないように養生などに配慮をして作業をしてくれましたし、リビングだけではなく、動線になった玄関までも、綺麗に片づけて清掃してくださいました。「こんな感じで」と、ふわっとした希望をお伝えしたのですが、イメージしていた通りに、予算内で仕上げていただき満足しています。折角知り合えたので、また機会があればぜひお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

10年程前に古屋付きの土地を購入したのですが、その家のリフォームを行ってくださったのがこちらの会社さんでした。担当の方は当時社長になられたばかりと伺いましたが、今ではベテランの貫禄が感じられる程で、改めて好印象を持ちました。ご近所への対応についても相談に乗ってくださったので、打合せ通り自分で挨拶に回ることができました。冬場は毎日雪かきの必要がある上、車の台数が増えたので、カーポートの新設をお願いする事にしたのですが、2台分の大変な雪かき作業が少なくなって、とても助かっています。シビアな予算の中でデザインを選びましたので、選択肢に制限はありましたが、何の問題もなく予算内で仕上げていただいたので大変満足しています。良心的で安心してお任せできる会社さんだと信頼しておりますので、今後も何かあれば相談させてもらいたいと思います。