その他・北海道の評判・口コミ（34ページ目）

お客さまのご感想

丁寧な対応有難う御座いました。仕上がりも満足しております。次回また相談させて頂きます。

この会社に決めた理由

担当者の対応。

お客さまのご感想

見積の段階から、ご親切なアドバイスをたくさんいただき、助かりました。腰壁をつけると殺伐とするのでは(武芸道場のイメージ)と心配でしたが、むしろ腰壁のおかげで各部屋ともクロスの柄が引き立ち、上品な趣になりました。建具や床ともよく合い、どの部屋も明るく洗練された雰囲気になりました(当家比)。ドアに造作していただいた猫用出入口も、見た目はもちろん、丈夫さといい使い心地といい、申し分ないものです。猫自身もすっかり気に入ったとみえ、軽快に出入りしております。既製のペット用ドアに頼らず、本当に良かったと思います。また、財布の底を叩いて最後につけていただいたシェードの優雅さには、すっかり魅せられてしまいました。余裕ができたら、今回は諦めた他の部屋にもつけたいと思っております。当家にとっては大きな費用でしたが、予想以上の出来上がりになったので、思い切った甲斐がありました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

他社より、見積書も詳しくて早急の対応で依頼して良かったです。

この会社に決めた理由

評価コメントに記載しましたが、他社より対応が早く見積書も詳しくて担当者の対応も良かったので、決めました。

お客さまのご感想

ご担当のＭさん、Ｏさんには大変お世話になりました。見積から始まって、工事途中、最終チェック時など、各過程における私どものお願いにも大変迅速かつ丁寧にご対応いただきありがとうございました。大変満足するリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

見積価額は、他社よりも若干高かったけれど、１見積内容が詳細であったこと、２担当者の説明が信頼できる内容であったこと、３会社が比較的大手の子会社であったこと、が決め手になりました。

お客さまのご感想

いろいろとありましたが、お世話になりました。割と規模としては大きなリフォームであったと思います。今後とも宜しくお願いいたします。１００点は差し上げられませんが８０点に近い評価をしたいと思います。社内においてもお客様に於かれても、連絡や報告、こうしてみたいのですが等の提案はもう少し、自信を持って進めると良いと考えます。

この会社に決めた理由

地元の会社は正直高く、接客態度も悪いのが土地柄でした。死んだ親の残した家でしたが、どこかで生前お付き合いがあったりして、あとで嫌な思いをするなら、しがらみのない会社にお願いしようと急遽地元をキャンセルし、依頼しました。

お客さまのご感想

工事前の説明は問題ないが、仕事量の割りに工期が短すぎて最後のほうはあわただしく、やっつけ仕事のようで雑だった。ただアフターで対応すると言うことなので納得した。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

お客さまのご感想

当初大雑把な考えをお示ししただけでしたが、早速プランを立てていただきその後は細かく打ち合わせをしながら進めました。途中予定しなかった工事もでてきましたが、、結果は予想以上に良く仕上がったと思っています。機器類も適切な選択をしていただきましたし、結露対策は完璧といっていいと思います。フロアのコルクタイルはクッション材の採用が極めて心地いい出来です。なにより施工に当たった業者さん(大工さん・電気工事屋さん・シート屋さん・床工事屋さん・機器メーカー・メンテナンス店等々)と御社との連携・チームワークの良さを、引渡しを受けた今実感として感じています。ホームプロさんを雑誌でですが知ってご紹介をいただいたことと、施工に当たっていただいた御社に感謝申し上げます。

お客さまのご感想

玄関ドアについている郵便受けのフタ部分のバネが折れてパタパタしていたのですが、早急の手配をしてくださって感謝しております。これで寒い冬も安心です。小さなことでも心良く引き受けて下さり、時間もきちんと守ってくださったので、忙しい私は大変嬉しかったです。事前の報告もきちんとしてくださいました。これからもよろしくお願いいたします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社には、私の妻が経営しているエステサロンの増設工事をお願いしました。担当の方は、時間厳守で打ち合わせに訪問してくれ、最初から最後まで、応対には何も不安がありませんでした。説明についても分かりやすく丁寧でしたし、デザインも希望どおりに設計してくれました。作業に入る際の養生も行き届いていて、ゴミの片付けなどの心配もありませんでしたし、いつも作業後にはきれいになっていました。作業態度も真面目で応対も良かったです。仕上がりは妻も満足して感謝されて、自分も嬉しく思っています。価格に関しても、こちらの予算内で仕上げてくれました。この仕上がりなら安いくらいの出来映えです。もうすでに次の工事を依頼していますが、引き続き何かあれば、こちらの会社に依頼するつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

屋根と窓のリフォームを依頼しましたが、担当者の方は、とにかく印象の良い対応をしてくれました。約束や時間厳守といった基本的な部分も何ら問題ありません。説明も、その都度いろいろとしてくれて分かりやすく、安心してお任せしました。作業前の養生もしっかりしていて、作業中に出たゴミなどは作業後にはきれいに片付けられていました。仕上がりには満足です。一度、施工中にこちらの勘違いで作業に不備があると思い連絡したが、直ぐに対応してくれて、とても安心しました。価格はいろいろな会社と比較してみたので、安く仕上げて貰えて満足しています。これからまた頼みたいリフォームがあるので、全体的に印象も良い対応をしてくれましたし、こちらの会社の専門外の依頼でもお願いしたいと思っています。