リフォーム会社紹介
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ダイニング・北海道の評判・口コミ（5ページ目）
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- リフォーム箇所： ダイニング
- 施工地：北海道
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い住宅なので、施工中に色々修繕箇所が増えてしまったが、色々な手段を駆使して、見積時とほぼ変わらない金額に押さえてくれた。
また、現場監督や大工さんのプロ意識や技術が非常に高く、安心して工事を見守る事が出来た。
この会社に決めた理由
自分達の要望や予算の中で最大限に提案してくれたから
リフォーム会社からの返答
お客様は御夫婦とも人柄が良く、積極的に私たちの提案を真剣に受け入れてくださり、ついつい私たちスタッフも感情移入してのめり込んでしまうようなお客様でした。お客様と一緒になって作り上げたリフォーム工事だったと思います。弊社スタッフ（営業・設計・現場監督・大工さん）も至らない点も多々ありましたが、心良く受け入れて頂き、御満足頂けるものができたのではないかと、お客様への感謝の一念でございます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プロの目線から提案していただくことも多く、大変助かりました。キッチン、お風呂等設備を入れ替えたところはとても満足しています。ただ、工事完了後の手直しが多く、今だすべて完了していないのが残念です。補修箇所の多さと工事管理の悪さにがっかりしました。工事完了からもうすぐ2か月になりますが、まだ最終金額も出ていません。これが普通なのかわかりませんが、補修が多いので仕方ないのでしょうかね。
この会社に決めた理由
担当の設計士さんとプランナーさんの人柄が良く、話しやすかったので要望等伝えやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁をいただきまして誠にありがとうございました。
キッチン、お風呂など何度もショールームへお越しいただきありがとうございました。ご希望通りの設備が見つけられなかったりご不満もあったかと思いますが無事完成でき安堵しております。
クロスなどの補修に関しましては北海道の冬の乾燥を見込んで春以降とさせていただきました。ご対応ありがとうございます。
ご不満・ご不便をおかけした点は今後の体制に反映していきたいと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 階段 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
わがままを言って色々ご迷惑をおかけしましたが、今回のリフォームは大変満足しております。また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
数社に見積を依頼したところ、見積額が大きく変わらなかった大手の会社もあったが、一刻も早く契約させようと割引をうたって急かしてきたので迷った末に選択から外した。こちらの会社は、提案内容も良く見積額が予算内に収まり他社よりも安かった。また契約を決めるまでこちらが十分考える時間を与えてくれたのも良かった。
何よりも担当者の説明が丁寧でわかりやすく、信頼できる人柄が契約を決めるポイントになった。今回水回りを全て新しくしたのだが、質が高くコスパの良い製品を提案してもらい使いやすくて大変満足している。また急な変更希望にも毎度快く迅速に対応してくれて有難かった。工事中も現場の写真とともにきめ細やかな相談をしてくれたので安心してお任せすることが出来た。現在住んで一か月近く経つが、希望していた通りの仕上がりになり快適に過ごせていて、とても満足している。今後も何かお願いする時はこちらの会社に依頼したいと思う。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、お引渡しに至るまで多大なご協力をいただき
心より御礼申し上げます。
弊社スタッフの対応、工事の仕上がりに
お褒めの言葉を頂戴できましたことは、
私どもとしましても大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように精進して参りたいと思います。
最後になりますが、お忙しい中、アンケートに
ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,676,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
キッチン・お風呂を含めた水廻り、床貼り、クロス、和室と玄関収納の改装、外壁と屋根の塗装をお願いしました。着工後は、正味9日間で家の中の99％の工事は終わっており、段取り力の高さと職人さんたちの手際のいい仕事ぶりに感心しました。また、職人さんたちからのアドバイスのおかげで気付かされたことも多々あり、結果的に大変満足のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄のよさと、迅速な返信と対応。
リフォーム会社からの返答
H様
この度は外部及び内部の改修工事を請け負わせていただきまして誠に有難うございました。お客様の好みの商品を妥協なく使用された事が満足をたくさんいただけたのかなと思います。
職人の評価も有難うございます。
チームを作って連携作業ですので工期も早く終わりました。
またの機会にも是非よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々と不備もあるが、その対処が早かったので、今後もお付き合いしたいと思います
この会社に決めた理由
ホームプロ評価と会社の信頼性
リフォーム会社からの返答
この度の外壁工事、ご満足の声頂き感謝申し上げます。
工事中至らない点もありました事、この場にてお詫び申し上げます。
今後ともお声がけ頂きますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 石狩市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プランナーの女性目線での提案がとても役に立ちました。
ネコと一緒の暮らしがテーマの一つでしたが、素人手作りのキャットステップを大工さんが工夫して取り付けていただき、とても満足のいく仕上がりになりました。
低予算で妻のイメージ通りに仕上がった洗面台もとても良かったです。
工事中の職人さんたちの近所への対応や共用スペースの丁寧な掃除など、近所からも「良い業者さんだね」と言葉をいただきましたが、マンションでの工事では隣近所への気配りがとても大切なので、その点でも満点だと思いました。
また、次回の工事もお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と口コミを見て選んで、提案内容と価格に納得したので決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
猫ちゃんたちに囲まれながらのお打ち合わせやショールームでの色決めなど、とても楽しく進めさせていただきました。
ご生活にあわせてこれからもリフォームされる事があるかと思います。その場合は声をかけていただけますとうれしいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事は概ね満足してます。ただ、工期の面では最終の打合せ時は1ヶ月程度と説明を受けていましたが、実際契約して1.5ヶ月程度と延び、その工期も間近になって出来ないと聞かされました。
事前に説明もなく引渡し間近でしたので、落胆しました。信頼していただけに、残念です。
この会社に決めた理由
最終的に２社に絞り、こちらの要望を伝え見積を貰いました。金額は大差なく迷いましたが、実績や対応状況を考慮して、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
工事日程につきましては、工事途中にて2階の壁紙の追加工事もいただいた時点において、全体の工事日程のご説明が足りず、不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
今後は、特に職人さんの日程調整においては、事前にご報告・ご連絡を徹底させていただくとともに、私自身の反省と是正改善の糧にさせていただきます。
ご指摘くださったことを深く反省し、これからも努力してまいります。何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 玄関 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が知識が豊富で私達の希望する事に色々アドバイス頂きました。
対応も素早く思ってた以上の出来栄えに大満足です。
工事関係者の方々にも感謝致します。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
担当者の方が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
お客様にも何度も現場に足を運んでいただき打ち合わせできたのでよかったです。今後ともアフター他いろいろサポートしていきたいと思います。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,832,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の女性の方がお若いのに色々教えて頂き参考になりました。とくに主婦目線での希望を的確に理解して頂き取り入れてもらえたので嬉しかったです。こちらの趣味やコンセプトに合った提案をしてもらい参考になりました。東京と札幌でズームの打ち合わせも何度か持ちましたが納得できるものでした。
この会社に決めた理由
信頼できる会社だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームのご感想をいただきありがとうございます。遠方での打合せでしたが、お施主様にも現地にてショールーム見学をしていただくなど足を運んでいただけましたので、スムーズにお話を進めたこと、とても助かりました。今後ともお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事に関する疑問等にも早く的確にご返答してくださり、納得しながら進めていくことができました。また、自分が思うようなカップボードがみつからなかった時には、素人では気づかないようないいご提案をいただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,616,349円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
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