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北海道の評判・口コミ（192ページ目）
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
屋根と窓のリフォームを依頼しましたが、担当者の方は、とにかく印象の良い対応をしてくれました。約束や時間厳守といった基本的な部分も何ら問題ありません。説明も、その都度いろいろとしてくれて分かりやすく、安心してお任せしました。作業前の養生もしっかりしていて、作業中に出たゴミなどは作業後にはきれいに片付けられていました。仕上がりには満足です。一度、施工中にこちらの勘違いで作業に不備があると思い連絡したが、直ぐに対応してくれて、とても安心しました。価格はいろいろな会社と比較してみたので、安く仕上げて貰えて満足しています。これからまた頼みたいリフォームがあるので、全体的に印象も良い対応をしてくれましたし、こちらの会社の専門外の依頼でもお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事依頼頂きまして誠に有難うございました。
現場の対応など、御不便などありませんでしたでしょうか？
工事内容にご満足いただけたことに、感謝しつつ、今後もより一層ご期待に応えられる様、社内一丸となって努めて参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回は洋室のリフォームをお願いしましたが、担当の方は、事前の打ち合わせから応対が良かったですし、訪問時間もきちんと守ってくれました。もちろん、何か予定が変更になるときには、事前に変更連絡もくれていました。主人が主に窓口となって対応していましたが、作業に関する説明も都度行ってくれましたし、報告もしてくれましたので安心できました。作業に入る際の配慮も行き届いていて、作業後には片付けもしっかりとやってくれましたので、作業態度も良かったと思います。仕上がりはとてもきれいで、とても使いやすくなりました。価格については、見積後に変更が出ましたが、相談の上での変更なので問題なく、満足した金額でできたと思っています。またリフォームの計画が出てきたら、こちらの会社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度はご注文、誠に有難うございました。
私たちとしましても工事中、沢山のご協力を頂きスムーズに完了させる事が出来、喜ばしい限りです。｢使いやすくなった。｣というお言葉が何より嬉しく、今後の励みとして頑張って参ります。
何かございましたら是非また、ご依頼いただけます様宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
広範囲のリフォームでしたので数社に相見積もりを取りました。決め手になったのは、担当者の気持ちの良い対応でした。複数回打ち合わせを重ね、要望を丁寧に汲み取って形にしていただき、とても満足しています。当初より信頼のおける説明で、見積もりの中身もとてもわかりやすかったです。ただ、他社さんと比べ見積額は高額でしたので、費用感的に妥当かは不明です。しかし施工開始後も何度も足を運んでくれて、進捗の把握に努めてくれました。状況を反映させた進行表を再作成し提示して下さったことで、誠実さも感じられ、最後まで安心してお任せが出来ました。申請可能な補助金の煩雑な手続きも全て手配して頂き、大変助かりました。仕上がりはとても素晴らしく、機会があればまたお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は、嬉しいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。
数あるリフォーム会社の中から、担当者の対応を決め手に弊社をお選びいただけたことを大変光栄に思います。
ご要望を形にしていく過程や、見積もり内容のご説明、工事中の進捗共有などにご満足いただけたとのこと、担当者をはじめスタッフ一同の大きな励みになります。
また、補助金申請のお手続きについてもお役に立てたようで何よりでございます。
費用面について率直なご意見をいただきありがとうございます。
そのような中でも、対応や仕上がりにご満足いただき「最後まで安心して任せられた」とのお言葉を頂戴できたことを大変嬉しく感じております。
今後もお客様に安心してリフォームを進めていただけるよう、丁寧なご提案と対応に努めてまいります。
またお住まいのことでお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
新聞広告でこちらの会社の『外壁セミナー』を知り参加したのがきっかけでした。担当の方は親身に相談に乗ってくださり、わが家の状態を改善すべく最善の提案をいただきましたので、屋根・外壁塗装と水まわりのリフォームをお願いしました。メーカーショールームの設備の見学では、分かりやすい説明がとても参考になりました。屋根・外壁などは実際にパーツやサンプルを持参いただき、家族で相談する時間が持てました。工事中は想定外のことにも、臨機応変に対応していただき心より感謝しています。また、悩まされていた結露がなくなり内窓の効果も実感しています。大がかりな工事でそれなりの金額となりましたが、担当の方をはじめ職人さんの細かな配慮のお陰で生活に支障もなく助かりましたし、想像以上に快適な毎日です。大変信頼できる会社です。
リフォーム会社からの返答
この度は、温かいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。
外壁セミナーへのご参加をきっかけにご相談いただき、屋根・外壁塗装から水廻りのリフォームまでお任せいただけたことを大変嬉しく思います。
担当者の提案やショールーム見学でのご案内、サンプルを用いたご説明がお役に立てたとのこと、何よりでございます。
また、工事中の対応や職人の配慮についてもご評価いただき、大変励みになります。
内窓の効果を実感され、快適にお過ごしいただけているとのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからもお客様に安心してご相談いただけるよう努めてまいります。
お住まいのことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
浴室のリフォームを検討しており、タイミングよく新聞広告を見つけて知った会社です。担当者の丁寧な対応から安心してお任せできると思いお願いする事にしました。キッチン、ユニットバス、トイレ、洗面台などの水回り老朽化による交換の相談でしたが、提案力もあり外壁も依頼する流れとなりました。アドバイスは住む人の目線でしたし、提案も的確で助かりました。ご近所への挨拶、また実際に作業してくださった職人さんの作業、片付けまでとても丁寧で、技術も素晴らしかったです。機能面や外観ともに問題なく、満足いく仕上がりでした。各調整や施工内容の説明についても無駄がなく感心しました。決して安くない施工費でしたが、内容に照らして良心的ではないかと感じています。今後も必要時には、継続して相談したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、温かいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。
浴室リフォームをご検討される中で弊社をお選びいただき、また担当者の対応や提案内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
水廻り設備の交換だけでなく、外壁工事も含めたご提案がお客様のお役にたてたこと、さらに工事中の配慮や職人の仕事ぶりについてもお褒めいただき、大変励みになります。
リフォームは決して小さなお買い物ではありませんが、ご納得いただける仕上がりとなり、「今後も継続して相談したい」とのお言葉を頂戴できたことを何より光栄に思います。
これからもお客様に安心してリフォームを進めていただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。
今後とも、何かがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 13,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前より数回にわたりこちらにお願いしていましたので、今回室内改修を思いたった時も直ぐ相談しました。今まで同様、漠然とした要望を、気持ちいいくらい的確な形にした提案をいただきスムースに話が進みました。出来る事、出来ない事もプロ目線で素人の私たちにもわかりやすく説明してくれるため判断がしやすく助かりました。また担当の方を含め、現場の大工さんの気配りや配慮の仕方も素晴らしく、作業前後の片付けも、仕事ぶりも丁寧で良かったです。納期通りの無駄のない迅速な施工でありながら大変満足のいく仕上がりでした。またエアコンの設置場所を決めるような小さな相談ごとでも時間をかけて最良の案を出してくれる姿勢にも好感が持てました。既存の設備を最大限に利用してくれる工夫もありがたかったです。今後のアフターフォローも是非お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
また、現場の職方に向けましても、大変温かいお言葉を下さいまして重ねて感謝を申し上げます。
頂いたお言葉は、職方にもお伝えさせていただきます。
今回の和室改修工事は床の段差解消もございましたので、工事期間も１週間強のお時間を頂戴しましたが、お荷物の移動など、いろいろとご協力をくださいましたお陰で、スムーズに工事を進めることができました。ありがとうございました。
元々、和室に設置されていた引き違いの扉が大変キレイな状態であったため、脱着をして再使用させていただきましたが、その後不具合は出ておりませんでしょうか？
改修後の和室は、お孫さんの遊び場としてご利用されるとお聞きしておりましたので、お孫さんの成長とともに新たな和室もご家族の素敵な空間に醸成されていくことを心より願っております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 924,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 和室 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、中古で家を購入した時の不動産屋さんから紹介していただきました。何度も依頼したことがあり、信頼関係ができていますので、今回も迷いもなくトイレの改修工事をお願いしました。担当者はコミュニケーション能力が高く、自然とこちらの要望を聞き出してプロの目線で商品の提案がありました。事前に多くのカタログからアドバイスをいただいたおかげで、綺麗で明るくなった仕上がりは申し分がありません。大変満足しております。職人さんも何回かお会いしたことのある方で、仕事の姿勢や言葉遣い、養生を含めて信頼できました。アドバイスも的確で、これ以上は必要がないといったことも教えてくださりました。アフターも直ぐに対応していただけるため大変心強いです。自信を持って皆さんにお勧めできる会社です。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足との評価をいただき、ありがとうございます。
2021年に初めて工事をご用命いただいた後、今もなお、お付き合いを継続して下さっております事を、大変うれしく思っております。
今回はトイレの交換と併せまして、古くなっていた水抜き栓の交換もご提案をさせていただきました。
トイレ室内は限られたスペースのため、お掃除がしやすいように水抜き栓のハンドルはフラットタイプのものを選定いたしましたが、その後、快適にご使用できておりますでしょうか？
また、トイレ本体は後々のメンテナンスを考慮してメーカーの清潔機能技術を搭載した製品をご選定いただきました。
今回お取付けした製品が長く使用できるのが一番良いのですが、何か不具合が出てきた際はウォシュレット部分のみの交換も可能ですので、いつでもご相談下さいますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 435,600円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は不動産会社からの紹介で知りました。担当者の身なりは清潔感があり、言葉遣いも丁寧で好感が持てました。実際に家の状態を見た時の的確なアドバイスと、何よりレスポンスが早いことで、話が順調に進みました。工程表は天候などの予備日も含めており、外壁と屋根の施工は予定通りに進んでいきました。職人はベテランの方々で、アドバイスもしてくださいましたし、お願いしたとおりの仕上りは大変満足しております。担当者による近隣への事前説明や、施工途中に気づきにくい箇所をチェックし職人さんにフィードバックしたりと管理体制も整っています。また何かあった時には、こちらの担当者に一番で相談したいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中、アンケートへのご協力を賜り、誠にありがとうございます。
また、工事期間中は連日、職方へのお心遣い（差し入れなど）をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様の声を拝見し、「大変満足」との高いご評価をいただけましたこと、心より嬉しく存じております。
このような高い評価を頂戴できましたのも、ご主人様・奥様お二人が本音でお話しくださり、その都度相互確認を重ねさせていただけたおかげと、深く感謝申し上げます。
またお役に立てる機会がございましたら、ぜひお声掛けいただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,585,100円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
昨年、物置の修繕で火災保険を利用するためにインターネットで見つけた会社です。サイト上での評価が高かったためお願いしてみました。実際、評判通りで火災保険内で適用できる最大の作業を実施いただいたので今回もリピーターとして依頼しました。今回も前回同様、１番偉い取締役の方が担当してくださったのですが、とてもフレンドリーな方で話し易く、いろいろな相談に乗っていただきました。物置屋根と自宅正面の外壁の相談でしたが、物置は修理では対応ができないことがわかり、物置本体の交換をお願いしました。外壁の痛みについても技術がすばらしいからか出来栄えも綺麗で元々の外壁の柄とピッタリでした。当初の予定通り施工も完了し想像以上の仕上がりに大変満足しています。今後も是非ともお願いしたい会社です。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
工事のご提案、外壁の色味に関してもご満足していただき、弊社としても心より嬉しく感じております。
弊社は火災保険の適用を強みとしておりますが、施工に関しましても豊富な経験と実績で、工事の質も自信をもってさせていただいております。
今年は昨年と比べ雪も多くなると予想されていますので、ご自宅に被害があった際や、その他どんなに些細なお困り事でも是非ご相談くださいませ。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 485,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
インターネットで検索の結果、何社か目星をつけて見積依頼をしました。こちらの会社は予算範囲の中で最大の提案をしてくださったことと、何より担当の方が好印象であったことが決め手となりました。屋根の塗装を依頼したのですが、カラスの音が凄いことをお伝えすると、同時に見ていただき対応をしてくださいました。作業をされた職人さんに分からないことを尋ねると、直ぐに返答していただき説明がとても丁寧でした。工事中には見えない部分の屋根の写真を撮って報告がありましたので安心してお任せできました。天候の様子に合わせて工事を進め、とても綺麗に仕上がりました。価格に関しても十分に考慮をしていただけたので大変満足しております。担当の方のお人柄が良かったので、友人にも自信をもって紹介できる会社です。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社様の中から弊社を選んでいただき、ありがとうございました
温かいお言葉を頂き私自身は勿論の事、職人共々大変ありがたく励みになります。
今後もレスポンス、価格帯を含め丁寧でスムーズな工事を心掛けています。
またご多用の中、詳細な評価を投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
ホームプロをご覧になられるお客様が分かりやすい内容となっておりまして非常にありがたく思います。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 308,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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