北海道の評判・口コミ（174ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

リフォームにあたり、知り合いから別の業者を紹介されたのですが、念のためにホームプロにも登録してみました。２社から見積もりをいただいて、T社に決めました。こちらが考えていた以上の提案や工夫をしていただいて、結果的に満足しています。大規模なリフォームは、あまり経験することがないので、こちらも勝手がわからない状態でした。ホームプロのようなシステムがあって、助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの対応に本当に感謝しています。いろいろとこちらの希望にこたえるために尽力していただきありがとうございます。施工の面でもきれいに仕上げていただき、周辺住宅への配慮も適切に対応して頂き感謝しております。今後とも何かと相談に乗っていただき、末永いお付き合いをお願い致します。

この会社に決めた理由

こちらが最初に書いた文章に対して、分かる範囲ででも回答をくれた点と、実際に担当していただいた方の人柄。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げて頂き有り難うございます。また、何かありましたら依頼すると思いますので、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

連絡など素早く対応してくれたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

経験豊富な事例を挙げてわかりやすく説明して頂いたので納得して工事を依頼することが出来ました。仕事も丁寧で仕上がりにも満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応がよかったことと金額的にも他社より安かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一番早く回答をくれた会社で、対応がとてもよかったです。

この会社に決めた理由

担当者の方が迅速に連絡をくれたこと。見積もりの段階で値段も納得がいったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中、ペットにも優しく接して頂きありがとうございました。愛犬達もストレスなく工事をすることができました。愛犬の為のリフォームだったのでとても満足しています。仕上がりもきれいです。棚の取り付けも丁寧にして頂きましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が迅速で、サンプルの取り寄せなど納得がいくまで対応してくれたこと。犬がお好きで理解がありお人柄がよかったこと。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

各施工段階ではやや不満がありましたが、細かなクレームに何度も対応してもらい、最終的には満足しています。

この会社に決めた理由

見積価格面で決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

お父さんのように、家じゅうのあれこれを相談に乗ってくださった担当者様、そして、経験豊かでとても親切な、施工されたY様にはとても感謝しております。これからも末永くよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

親切なところと、価格帯

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。時間の無い中での契約となりましたが，丁寧な対応をしていただきました。ただ風除室の床などを担当した大工さんの配慮に不十分さがあったように思います。その他は仕上がりもほぼ満足のいく内容でしたので、またの機会がありましたらその節はよろしくお願いいたします。有難うございました。

この会社に決めた理由

まずは担当者の誠実な対応と、見積もり面で価格に優位性があったことで決定に至りました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

連絡担当の方と施工してくださった方、いづれも丁寧な対応で説明もわかりやすく、仕上がりも驚くほど綺麗で満足しました。有難う御座いました。２階外壁の一部カビ＋欠損部分を最小限に塗装と補修をしていただきました。足場を組むと安全なのにコスト削減で梯子をかけてしていただきました。しかもカビの２階北面の全部を塗装するのではなく、その部位だけの塗装でしたので、とてもお安くしていただきました。しかも、殆ど同じ色に合わせて下さったので違和感が無く、覚悟していましたが本当に驚くほど良い出来で感謝しています。

この会社に決めた理由

問い合わせ後の連絡対応の速さと、金額を抑えるように施工を工夫して下さった優しい見積もりで即決しました。