リフォーム会社紹介
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北海道の評判・口コミ（138ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変おせわになりました。おかげさまで快適にすごしております。
また機会が有りましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当さまが親切丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価を頂きありがとうございます。２年ほど前から、いろいろなご相談をされていましたが、今回北側の壁の結露の改修のご相談を受け、既存の断熱材の厚さが不足ではないかと結論し、腰壁部分のボードを剥がしてウレタンの増し吹きを施工しました。今年の冬は快適に過ごされることを確信しています。
また工事中はお気遣いを頂きまして、ありがとうございました。何かございましたらご連絡いただきますようお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 421,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
なし。
この会社に決めた理由
担当者の誠実さにひかれた。任せて安心できそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命いただき誠にありがとうございました。また、評価のポイント
として、担当者の人柄や説明力を選んでいただき誠にありがとうございます。今回の
工事に対してご満足いただけて本当に嬉しい限りでございます。今後とも末永い
お付き合いをよろしくお願い申し上げます。
これから雪が本格的に降る季節になりますので、くれぐれもお体をご自愛くださいませ。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい人材が揃っているようでして、私どもを担当してくださったH氏はその中でも一番の若手だそうです。多くの工事体験や壁の外側から構造を見抜く能力には、経験則の裏打ちと能力の高さを証明しておりました。誠実で実行力に富んだ青年でした。また何かあったら、この会社に依頼したいと思っております。
この会社に決めた理由
現場を見ての判断力と誠実な人柄。信頼できると思いましたし、その翌日に見積書を出してくださいました。もう一社は到底、見積書の提出にはまだまだ日時が必要だった模様で、今回はA社さんに決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 石狩郡当別町 |
|---|---|
| 価格 | 810,660円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 玄関 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
他社の高額な見積りに比べ非常に安くして頂き助かりました。
質問等にも丁寧な回答を下さり、対応も良く、安心して商談もできました。
また何かありましたらお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
見積り金額が安いだけではなく、ホームプロでの評価が高く、顧客満足優良会社とのことで安心して依頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のご協力もありましてスムーズに工事を終えることが出来ました事、心より御礼申し上げます。
高評価も頂きまして、大変嬉しく今後の励みになります。
お困りのことがございましたら、いつでもご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 53,784円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
少し無理と思える希望も尊重していただき、感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もりしてくださった方が、開口一番に「わあーこれはひどいですねー」と言わなかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。喜んで頂けてとてもうれしく思います。
昨年末はバタバタしておりましたが、年が明けて落ち着いてきているので、また何かあればご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 291,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
1階トイレの仕上がりには、非常に満足しています。2階トイレの仕上がりは、担当Sさんにもお伝えしましたが、上からの水がタンク穴の真ん中から若干ずれている点、壁クロスの窓際切れ込みが長すぎ目だった点が残念です。2階トイレ工事中、担当Sさんが途中抜けして別の方がトイレ設置したこととは関係ないのかどうか？
でも、工事後Sさんが来てくれて、タンク水量を調整してくれたり、クロスの窓際切れ込み部分も補修してくれたので、特にクロスは大分目立たなくなりました。こちらの会社では担当制をとっているとのことですが、工事後もお客の声に耳を傾け、すぐ来て対応していただけた点は高く評価できると思います。
この会社に決めた理由
他に2社から見積もりをとりましたが、他の2社については、まずP社は、値段が高い。
あと、L社については、値段が高いのに加え、腹立たしい思いをしました。正直、L社はホームプロ紹介会社としてふさわしくないのではと疑問をもちます。理由は、1.見積書に排水芯移設工事31600円等をオプションと項目を区切って載せていたが、電話して聞いたところ、必ずやらなければいけない項目とのこと。
それならオプション項目にするのはおかしいのではないか？ 工事に詳しくないお客を欺く行為ではないか？ オプション項目にすることによって、工事費を安くみせようとしているのではないか？ 2.担当者が不親切。はじめ、女性なので話しやすいのではと思いましたが、先ほどの見積書の件に加え、質問にたいする回答のしかたが、工事に詳しくないお客を見下したかのような物言いをする。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼ありがとうございました。
タンク手洗いの水の位置ですが水圧調整ができていなく申し訳ありませんでした。
クロスもお引渡し前に気づけず申し訳ありませんでした。今後お引渡し前にしっかりと
検査して行きたいと思います。またの機会ありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はトイレの交換有難う御座いました。数社見積貰いましたが一番安く細かく見積もって下さったので助かりました。
仕上がりにも大変満足していますので引き続き洗面台の交換をお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
同上
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして、誠に有難う御座いました。
お客様のご協力もありスムーズに商談及び工事を終える事が出来ました。
高評価を頂きました事も弊社にとって大変嬉しく、社員一同御礼申し上げます。また他の工事も御座いましたら、是非とも弊社にご依頼下さい。有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 53,784円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階で、機種変更を何度かしましたが、その都度迅速に対応していただき助かりました。水道管の老朽化により、工事時間が予定より遅くなりましたが、高齢の家族に対しての心遣いにも感謝いたします。
この会社に決めた理由
地元業者が無かったこともあり、ネームバリューによる信頼性で決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 岩見沢市 |
|---|---|
| 価格 | 410,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当様は、対応もよく当方の要望を聞き入れてくれ大変助かりました。ただ残念なことに他の工事が重なり忙しいため、連絡が遅かったりすることもありました。
また、工事当日近所への挨拶等されていたか確認できず、工事が始まったとこは多少不満が残ります。
工事施工者様には、当日簡易な変更に快諾いただき大変助かりました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
多少込み入った工事となったのですが、営業担当様の対応がすばやかったため。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、ありがとうございました。
お客様のご理解とご協力も頂き無事施工終了させていただきました。
工事が重なっていたとはいえ、度々連絡対応が遅くなってしまい、大変申し訳なく思っております。。
御近所への御挨拶はさせて頂きましたが、お客様へ先にお声掛けをするべきでした。
お客様の御指摘を念頭に入れ、今後このようなことが無いように努めてまいります。
これからはアフターも含め 末長いお付き合いを頂ければ幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。
この度は、お客様の貴重なお声を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの急な追加注文にも素早く対応して下さり、感謝しています。
また機会があれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
リフォームの目的は、室内に露出している配管を隠す事と、玄関アプローチに手摺を付ける事。
三社に見積もりをお願いしましたが、これに応えて下さったのはこちらの会社だけでした。
そして、対応の早さにも驚きました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社リミックスでの評価です。）I様 ご満足いただきありがとうございます。施工して行く中で色々とご要望が出ましたが、こちらも対応できて良かったと思います。工事期間中は、先に立てたガレージを作業スペースとして貸して頂きありがとうございます。今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,999,214円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 玄関 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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