洋室・広島県の評判・口コミ（17ページ目）

お客さまのご感想

この度は、大変ありがとうございました。色々、ご無理なことを言ったり我儘を申して申し訳ございません。おかげで、仕上がりは満足しております。これから、住むのが楽しみです。お世話になりました。

お客さまのご感想

依頼してから、完成まで約１０ヶ月ぐらいあり、その間に同居予定の父親が交通事故で亡くなり、急遽プランを大幅に変更ということがありました。母親一人の部屋になるので、場所も移動し、キッチンを移動させることになりました。キッチンの設備もメーカー変更になり、キッチンを移動させたことで、トップライトも入れた明るいキッチンになりました。亡くなった父親には申し訳ない思いですが、プラン変更したことで、よりすばらしいリフォームになったようです。

お客さまのご感想

私の実家は５年前には風呂と化粧室、２年前には寝室と和室をリフォームしており、両親は、前回リフォームをお願いした大手ハウスメーカーに満足していました。

お客さまのご感想

イメ－ジパ－スを用いての改造後の説明があり、改造内容が良く理解出来た。リホ－ム後のデザインには満足しており、こちらの要望にも良く対応して戴いたと思います。

お客さまのご感想

何回も見積や設計変更をお願いしたり、施工中もいろいろ変更があったりしたのに、迅速に対応していただけました。不具合があっても早く対応してもらえて安心できました。ちょっと残念なのが、仕上げと電気工事がもうちょっとっていう感じです。でも全体的には満足しております。短工期でここまでしてただいてありがとうございました。

お客さまのご感想

解体時に再利用する箇所を壊し、解体業者の方が無理矢理壊した為、柱などが傷ついた。壁などで見えなくなるとはいえ、もう少し気を遣って欲しい。また、打ち合わせでの変更箇所が現場で反映されていないことがあり、営業と現場との意志の疎通がなされていないと感じた。しかし、話し合いの後の対応は良く、仕上がりには満足しています。

お客さまのご感想

ハウスクリーニングは初めてでどのようになるのか最初は不安でしたが、見積段階からとても対応がよく安心してお願いできました。レンジフードの掃除で少し傷がついたのですが、それに対する対応もこちらが恐縮するくらい良くしていただきました。おかげさまで新居に気持ちよく入居することができ、心から感謝しております。何かあればまたお願いしたいですし、知り合いにも照会したいと思います。本当にありがとうございました。

お客さまのご感想

初めてのリフォームで漠然としたイメージだけが先行して、何も分からなかったのですが、完成したときには、想像以上の出来上がりで、わが家ながらため息がでました。「新しく替えた」だけでなく質やデザインなど我が家にしかないもので、とってもきにいっています。何度も何度も話を聞いてくださり、時間や場所もこちらを優先してくださった対応にとても感謝しています。「毎日を過ごすところ、毎日使うもの」として「納得してもらいたい」とこちらの我がままや決めかねている事項についてもじっくり付き合ってくださいました。プラン作成から完了まで（もちろん完了後も）安心してお願いできました。今後も是非お付き合いいただきたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

一番印象に残っているのは、職人さん達の素晴らしい対応です。とても感じの良い対応をしてくれて感心しました。事前に工程表を作ってきて、それに沿って作業を進めてくれたので、スムーズに工事が進みました。作業の内容についての説明もわかりやすく、こちらから質問をすると丁寧に説明をしてくれました。隣近所へも挨拶をきちんとしてくれたので、ご近所への印象も良くて助かりました。今回は私達が住みながらの工事だったのですが、リフォーム作業が家事の邪魔にならないように配慮してくれたので、こちらもあまり不自由無く完成を待つ事ができました。仕上がりも期待していた通りでとても満足しています。まだリフォームしたい所があるので、是非またこちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームをすることにして色々と最初は心配もあったのですが、担当の方の対応が良く、事前の打合せでこちらのわがままを丁寧に聞いてくれて、こちらの要望を汲んだ提案をしてくれたので、安心することができました。現場の職人さんは作業の内容についてしっかり説明をしてくれたので、工事の進め方に安心感がありました。ただ、今回住みながらのリフォームだったのですが、木くずが少々飛んでいて気になった事があったので、そこだけ残念でした。仕上がりについては、こちらが思い描いていた通りの仕上がりで満足しています。お支払した金額の割に良くしてもらって感謝しています。小さな工事でもやってくれると言っていたので、また家の工事をする機会があったら、こちらの会社にお願いしたいと思います。