キッチン・広島県の評判・口コミ（22ページ目）

お客さまのご感想

今回、大規模なリフォームだけに、「良い業者に当たりたい」とだけ望んでいたときに、このＨＰに出会いました。結果としては、３社の中から見積り上は最も高かったこの会社を選択しました。それは社長さんの温かい人柄、じっくりプランを練るスタッフの姿にひかれ、「この人たちに投資してみよう」という自然な気持ちが生じたからです。工事開始後も出入りする業社も気さくな方が多く、共働きでしたが安心して留守にできました。住みながらの工事は予想以上に大変でしたが、毎日、工事の進展具合が楽しみで、仕上がりも満足行くものでした。途中、不具合や細かい要望にも丁寧に応じていただきました。また、社長さんと私の感性が似ていたことも幸いでした。本当にありがとうございました。

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完成予想図をＣＧで作成いただきその通りになったので

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お願いしたものと仕様の異なるものを持ってこられたため、その日に完了できず、再度工事日を調整することになりました。これがちょっと残念。が全体的には、対応がよく親切で好感が持てました。

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ハウスクリーニングは初めてでどのようになるのか最初は不安でしたが、見積段階からとても対応がよく安心してお願いできました。レンジフードの掃除で少し傷がついたのですが、それに対する対応もこちらが恐縮するくらい良くしていただきました。おかげさまで新居に気持ちよく入居することができ、心から感謝しております。何かあればまたお願いしたいですし、知り合いにも照会したいと思います。本当にありがとうございました。

お客さまのご感想

初めてのリフォームで漠然としたイメージだけが先行して、何も分からなかったのですが、完成したときには、想像以上の出来上がりで、わが家ながらため息がでました。「新しく替えた」だけでなく質やデザインなど我が家にしかないもので、とってもきにいっています。何度も何度も話を聞いてくださり、時間や場所もこちらを優先してくださった対応にとても感謝しています。「毎日を過ごすところ、毎日使うもの」として「納得してもらいたい」とこちらの我がままや決めかねている事項についてもじっくり付き合ってくださいました。プラン作成から完了まで（もちろん完了後も）安心してお願いできました。今後も是非お付き合いいただきたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、好感が持てる方で違和感無く気持ちの良い対応をしてくれました。約束の時間もほぼ完璧に守ってくれていました。工事をするにあたって、隣近所に挨拶回りをしてくれたので、ご近所とのトラブルが無くて良かったと思います。現場の周りは職人さんがシートなどで丁寧に養生をしてくれ、作業の後には神経質な程にきっちり後片付けをしてくれたので、現場が綺麗で気持ち良かったです。作業が進む中でスケジュールについて逐一説明があったので、こちらも進み具合を把握できて安心して完成を待つ事ができました。仕上がりに関して言うと、期待通りの所と希望していたイメージと違う所があったので、可も無く不可も無くという感じでした。お値段的には割安感はありませんが、色々と融通はしてもらいました。またこちらの会社を利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社は、ご近所という事もありますが、訪問は約束通りだったし、担当者もきちんとしていました。現場の様子を見せてもらった時に、養生も以前と比べて良いものがあるんだなと感心していたら、目張りもしっかりしてきっちりやってくれていたので、更に感心しました。毎回というよりは、大事な時に説明をしてくれて、こちらからの質問にも詳しく答えてくれました。予め予算を伝えていたので、範囲内できちんと納めてもらって、とってもきれいに仕上がっていたので大変満足しています。今回またやってもらって、きちんとした会社で安心して任せる事ができるので、これからも利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社で家を建て、初めてキッチンのリフォームを依頼しました。新築の時から良くしていただき信頼している会社です。担当者は、要望にはプロの目線で提案があり、とても印象が良く相談もしやすかったです。工事中は常に側にいたわけではありませんが、作業をされた職人さんも、手際よく仕事をこなし好印象でした。工事は1週間程でしたが、養生や都度の片付けにも、しっかりと配慮をされていました。設備は最新の物を取り付けて頂きましたので、使い勝手と動線が良くなり大変満足しております。使い方の説明もわかりやすかったです。家を建てた会社であり、リフォームにも対応しているので、こちらとしては心強い限りです。今後もお願いしたい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

自宅マンションに携わった住宅メーカーからの紹介で、展示場見学に行き知った会社です。助成金を利用したリフォームを検討していたので、しっかり相談できるところを探していました。見積り時からレスポンスは早く、希望を反映した提案で、助成金申請もスムーズに進み有り難かったです。今回はフルリフォームでしたので、別に住まいを移していましたが、工期が迫った後半は解体しながらの造作進行となりました。残念だったのが、綺麗に仕上げた床に解体した部材の一部を置いていたのを見た時でした。いくら養生を実施していたとはいえ、やはり気持ちのいい物ではありませんでした。また作業の流れの中で希望材質と違うことが発覚した時も「今からの変更は無理」との回答を受け入れざるを得なかった事もありました。初めてのリフォームでしたので相場は不明、全体的にはこんなものだろうと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

父のマンションリフォーム時にお世話になったていたので今回も依頼をしました。ツーバイフォー住宅を和風にするフルリフォームで、ツーバイフォーは間取りの自由度はあるもののリフォーム制限など多く構造上かなり難しい面があったと思います。しかし要望に対し出来る事、出来ない事の説明は分かりやすく、内容を含めたうえで叶える提案力には目を見張るものがありました。実際作業が始まってからも想像とは違った印象になった箇所についてギリギリまで変更を受け入れていただき、細部にわたって好み通りとなり、おかげで大変満足のいく仕上がりに感謝しています。施工変更に伴う金額の増減説明が丁寧だった点も評価しています。決して安くはない額でしたが、納得してお支払いしました。工事関係者の方の対応についてご近所さんにほめていただいたことも印象的でした。