リフォーム会社紹介
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広島県・広島市安芸区の評判・口コミ（3ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工途中での不具合場所の説明や変更については，その都度詳細な連絡をもらい
こちらの要望も考慮してもらいながら工事を進めてもらいました。
ほぼ満足のいくリフォームができました。担当者の人柄や対応も感じが良く好感
がもてました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった
・マンションリフォームの実績が多かった
・会社が小規模で小回りがききそうだった。
・担当者の誠意度と誠実な対応
※消費者がどの会社に決定するかは規模や実績も大いに考えますが
担当する人，つまりどれだけプロ意識があり，依頼主の側に立って
物事を考えられるかだと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼を頂き誠にありがとうございました。
工事期間中も、お忙しい中何度もお打ち合わせに対応して頂き
ありがとうございました。
バリアフリーになり、リビングも広々となりましたので
今まで以上にゆったりと過ごして頂けるかと思います。
これからご生活される中で、気になる点等ございましたら
いつでもお申し付け下さいませ。
末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,888,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
依頼していなかった、細かい箇所まで塗装して頂きありがとうございました。
満足できる外観になりました
この会社に決めた理由
質問や依頼についての対応がわかりやすく、何より早かったので
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中の打合せ調整や工事期間中の駐車スペースのお心配りをいただき、職人たちも作業が行いやすくスムーズな工事ができました。 今後もお客様への解りやすい対応を行ってまいります、何かお困りの事などが出てまいりましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。打合せ時から施工、施工完了後まで丁寧な対応を頂きありがとうございました。施工後の仕上がりも大変満足しております。また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらの希望に合った予算、施工をしていただけたこと。担当者の方の丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
最初ＬＤＫ・和室のみの内装工事でしたが玄関ホールも追加工事をいただきました。
施工前家具移動など協力いただきスムーズに工事ができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 332,640円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 和室 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
対面キッチンの希望を叶えて頂いたり、床材や今回リフォームした所としてない所の関係（バリアフリー化等）を考慮した家全体のアドバイスを頂きました。感謝します。
作業後半、引き渡す直前（クリーニングが入る日）は、現場監督、大工、営業が合同現地確認等をしてるのかなと・・・引き渡しの時感じました。
引き渡し当日位は会社配慮で責任者は定刻で動いてほしい。
事務や営業等で忙しいと思いますが、書類は大切です。
また良きアドバイスお願いします。
この会社に決めた理由
営業時における、既存・基本的な工事だけでなく、大工力を生かしたアドバイスや工夫を行います。との言葉
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございました。
作業後半･お引渡時等ご不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
頂いたお声を基に今後、より一層ご満足頂ける対応ができるよう努めて参ります。
新しくなったリビングでのご生活はいかがでしょうか。
無垢の床、色合いも落ちついた雰囲気で仕上がりとてもいい感じになったと思います。
メンテナンスについて等ご不明点等ありましたらいつでもお申し付け下さいませ。
これからも末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,752,698円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 和室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
生協の会員だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、総合評価で【満足】との評価をいただき、誠にありがとうございます。
その中でも、対応の早さや態度、お約束をお守りできたことについて【大変満足】との評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
「生協の会員だったこと」が決め手とのことですね。
生協は「安心安全」をテーマに、広島にお住いの皆様に、衣食住のサポートをさせていただいております。
お客様の生活にかかわるものである以上、高いクオリティが求められるものだと考えております。
それに対して【ご満足】という評価をいただけたことを、とても喜ばしく思います。
こちらこそ、またご縁がございましたら、よろしくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 629,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応して頂き、大満足です。まだリフォームしたい箇所があるので、その時は選択肢に入れたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの意向を配慮していただき、家の外観を壊すことなく工事を提案してくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。外観を損なうことなくプラン通りに完成でき、ご満足いただけて本当に良かったです。
2階におトイレを新設することで、ご家族の皆様が快適に過ごせることを楽しみにしております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 948,164円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
遠方でのやり取りが心配でありましたが、誠意の伝わる対応をしていただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
価格が廉価であった
リフォーム会社からの返答
遠方からのご依頼でしたが、お打ち合わせを現地およびメールでさせていただき、施工をご依頼していただきました。
施工途中もお写真をお送りして確認していただきました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
トラブルにも迅速に対応していただき満足しています。
この会社に決めた理由
アステックペイント。くわしい説明。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
工事中はご心配をおかけする場面もございましたが、早急に処置が出来て良かったと思います。
これからも引き続き、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,674,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。
工事が始まって、色々な問題が起きても丁寧に対応して頂き大変満足のいく仕上がりに感動しています。
今回リフォーム現場と居住地が離れていた為、メールや電話でのやり取りが主だったのですが、いつも丁寧に対応していただき、
現場を見れない不安も軽減されました。
また何かの機会にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初の現場打ち合わせで、家の不満箇所を何気に話したら、
その後直ぐにそこを改善するいい提案をして頂けたから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
内装、外装のフルリノベーションでございましたので
お決めいただく事が多くございましたのでお客様も
大変だったと思います。
工事に関しましてもご協力頂きましてありがとうございました。
これからお使いいただく中でお気づきになられた点など
ございましたらいつでもご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 10,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格面を重視し業者を選びましたが，内容説明などの対応を丁寧にいただきました。工事も予定通り完了し，思っているように仕上がりになり，たいへん満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案いただいたプラン，価格面が納得できた。
リフォーム会社からの返答
御世話になりました。予定どうり工事が完了出来て良かったです。音の感じ方はそれぞれ違うと思いますが、これからが楽しみです。
また、お話を伺いに参ります。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 787,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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