浴室・バス・広島県・広島市の評判・口コミ（5ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

かなりこだわりが強かったので、たぶん通常より要望が多く、面倒だったのではないかと思います。
イレギュラー対応に対しても快くご対応頂き、感謝しかないです。
後から希望した事も、真摯に対応頂き、大満足しています。
作業に来られた方も、皆さんとても感じがよく、しっかり教育が行き届いていると感じました。
またリフォームする時は、お世話になりたいと思いました。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで分からない事、知らない事が多く、希望や困り事をお話しすると、プロとしてのアドバイスや、提案をして下さった事。
担当者が女性だったので、話し易く、困り事を女性目線で共有できると感じた事。
なにより、客の話しを良く聞いて、覚えていてくれた事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても対応がよく分かりやすい説明で仕上がりも大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社も家から近く担当者の対応が良かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お値段も他に比べて安いと思いました。
ただ、現場の方が不慣れな方だったので、色々ありましたが、経験を踏めば良くなるのではと思いました。
こちらもどんどん意見を言って、コミュニケーションを取れば良かったと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介してもらった会社の中で、他の会社は定型文でしたが、こちらの会社だけは、私の書いた困ってることに対して、ちゃんと個別のコメントを入れてくれました。
見積もりに来ていただいた時も、掃除のしやすい家にしたい！と言う私の希望に対して、どんどん提案してくれました。
特に洗面台は、６つも提案してくれて、この人ならと家の困ってることに全てをお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。いろいろありましたが、綺麗になりました。

この会社に決めた理由

3社と見積もりをとりました。
こちらの会社は口コミが大変良かったのでとても期待していました。
営業さんは見積もり段階からインテリア本やクロス見本、フロアタイル見本を持ってきていただき、部屋のイメージを示してくださいました。
他社は図面止まりで内装の話までなかったので、イメージを広げてくださるこちらの会社に安心感を持ちました。私は現状の床や腰壁が好きだったので、これを既存利用で残してくれるというのも嬉しかったです。
優良住宅補助金の利用もできると説明され、見積額も良心的だったため契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リーズナブルな価格で希望するグレードのリフォームができる会社です。

この会社に決めた理由

担当者の方が親身になって細かいところまで調べていただけたり、色々な選択肢を短時間で提示していただけたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。お陰様でとっても素敵な我が家が完成しました。
水回りの製品選びは本当に迷いました。その時にMさんが私に言って下さった一言「何が一番必要か、譲れないかで選んでみたらいいですよ。」それで、何とか水回りは決めることができました。また、クロス選びも大変でした。選ばなくてはいけない数があまりにも多く、最後私の部屋はウォ―クイン以外全てMさんに選んで頂きました。可愛くて、でも落ち着けてとても気に入ってます。
コロナウイルスの影響で木材が小分けでしか入荷しなかったり、トイレが手に入らなかったり、色々大変でしたね。一時は完成予定が半月以上遅くなりそうで、寒くなる前には新居に…と考えていた私達はハラハラドキドキでした。
でも最後は全てが上手く運び、寒くなる前に新居への引越しが叶いました。
度重なる変更にも嫌な顔一つされず、最後まで本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社に見積もりをお願いしたのですが、こちらの会社さんには私達の希望していた事が可能な限り、ほぼ全部組み込まれたプランを提示して頂きました。
思いもしなかったプランに驚きました。また、予算面でも私達の希望範囲に納まりましたし、何よりも担当してくださるお二人のお人柄が決め手になりました。
丁寧に、わかりやすく説明してくださり、こちらからの質問にもちゃんと嫌な顔一つされず答えて下さいました。私達は素人なので専門用語等分からない事も多々ありました。
そんな時も質問し易いという事もこちらの会社さんに決めた理由の一つです。
長いお付き合いになるのだから、気軽に質問出来たり、相談できるという事がとても大切な事だと思い、こちらの会社さんにお願いする事に決めました。

お客さまのご感想

普通

この会社に決めた理由

提案プランがよかったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社とも思えず、詳細図まで描く素晴らしい会社だと思った。

この会社に決めた理由

担当の方がこちらの要望を100％聞いてくださった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

かつかつなスケジュールになるにもかかわらず、丁寧かつ迅速に対応していただきとても満足しています。

この会社に決めた理由

入居前に完成したかった為、早急にお願いする必要があり、こちらの会社さんの対応が早かったからお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

下請けの管理をもっと徹底してほしい

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った