広島県・広島市の評判・口コミ（27ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の出来でした。
工事中の連絡を担当と現場監督と私達夫婦でLINEチャットグループを作ってやり取りをしましたが、気になった事はいつでも聞けた事や伝達の二度手間やもれがない事や時系列で内容確認をしやすくて良かったです。
工事がどんどん進み予定より少ない日数になりましたが、合間に柱塗装をやらせてくれて楽しかったです。
本当にこちらの会社さんにお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

・最初の見積もりで来ていただいた時に、夫側が中心になってやりたい事などを話している時に担当の方が妻側の方も気にかけて色々聞いてくれた。
・見積もり金額が明確で納得出来る金額だった。
・聴覚障害を持つ夫婦ではあったが、コミュニケーションに不安がなかった。
・提案力があって、身の丈にあったプランを立てていただいた。
・犬達がよく懐いていた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工直前になり、コーディネーター、営業担当が退職し、打ち合わせ事項が施工時の担当にうまく伝わっていなかった。
次の担当者も打ち合わせに参加してほしかった。

この会社に決めた理由

依頼当初のコーディネーターの説明がよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初はキッチン以外の水周りと、リビングのクロス張替え予定でしたが、担当者の方にキッチンの同時リフォームを勧めていただいて、急遽キッチンもリフォームしました。
結果的にとっても良かった！と思っています。自分では出来ないと思っていた壁をなくしてオープンなキッチンにすることで、部屋もとっても明るくなり、快適です。
工事責任者の方はとても誠実に対応して下さり、毎日進化具合を丁寧に説明して下さいました。
工事業者の方々も皆さん明るくて楽しい人でした。
住みながらのリフォームでしたが、洗濯機も毎日使えるようにしてもらい、最低限の不便さで済むように配慮して下さいました。
こちらの会社さんにお願いして良かったと思ってます。

この会社に決めた理由

対応が誠実だった。
当初の見積もりが予算内だった。
担当者の人が感じの良い人だった。
口コミの評価が良かった。
家から近かった。
提案の商品が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

感謝しております。

この会社に決めた理由

評価評判が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予想以上に立派な門になりました。
職人さんの丁寧な仕事にも感謝しています。
また、機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事日程などの状況についてこちらから確認する事が多かった。マメに連絡が欲しかった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

またリフォームをするときは貴社に依頼したい。

この会社に決めた理由

廃業した会社製の収納折戸の戸車破損への対応であったが、的確な工事方法（他社製戸車利用による交換工事）選定が早期に示されたことと、結果として他社より安かったので決めた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

小さな仕事であったにもかかわらず、迅速かつ丁寧に対応して頂きました。価格も納得しています。今後、リフォーム・補修等があった場合も是非お願いしたいと考えています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、現場及び電話連絡等に於いての対応が迅速かつ的確であったため

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

会社の規模が大きいから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も丁寧で、好印象でした。リフォームの仕上がりも満足しています！

この会社に決めた理由

・現場調査の時からどのようなデザインや色にしたいか等、希望を聞きながら具体的に説明して下さり、見積りも出して下さったので。
・店舗が近所にあるため、ショールーム等にも来店しやすかったため。