広島県・広島市の評判・口コミ（12ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初の段階から、希望するリフォームのかたちを理解してくださり、対応もスムーズにしていただきました。工事後も、アドバイスや「何かあれば言ってください。」とのお言葉をいただきました。大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のリフォーム希望の内容を的確に把握してくださり、現地確認から見積り収受までの対応がスムーズに進み、価格も想定範囲内だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当マンションの大規模改修工事と重なり、施工のやりくりに苦心されたことに対し、
心から御礼申し上げます。
また ご担当者様には丁寧かつタイムリーに対応していただき、深く御礼申し上げ
ます。
後半は世界的な半導体不足から給湯器の納入遅れに悩まされましたが、
今後はこのような事態に備え、お客様の不安を和らげるようなリスク対応しておかれ
ることを期待します。

この会社に決めた理由

最初に会社の事務所で説明していただいた社長のプロとしての確かな説明力と提
案力および誠実な対応に感銘を受け、
工事を任せて安心な会社だと思った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事の途中で何故か職人さんが居なくなったりして、事前の段取りが良ければもう1日は短縮できた様に思いました。

この会社に決めた理由

コロナの影響で商品が中々入手出来ない中、在庫が有った事も重要なファクターでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速、かつ丁寧な施工でした。
大変満足しております。
ありがとうございました！！

この会社に決めた理由

依頼から契約、施工までかなり時間が空いてしまったにもかかわらず、とてもご丁寧に対応をしていただきました。
また案件がありましたら是非御社にご依頼したいと思います。
ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いつも丁寧に対応して頂き
とても信頼出来ました。
おかげサマでとても良い仕上がりになり
いろんな方に褒めて頂いてます。
また　何かあったらお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

現地見積もりをお願いした後も
いろいろ注文が増えたのですが
何度も足を運んでくださり
こちらの要望も快く引き受けて頂いたので
お任せしようと思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いい物を出来るだけ安く仕入れて予算の削減に応じて貰える会社だと思いました。メーカーに拘りがない方には、非常にオススメで、次回もキッチンなどの改修工事もお願いしようかと思いました。

営業の方といつでも連絡が取れるので、色々と無理を聞いてもらってました。

仕上がりも非常に満足出来るものになりましたので、施工に関して問題ないと思います。

これからも引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

3社で見積もりをお願いしたところ、1番良心的な価格で当初の希望額より格安提示だったのが1番の理由です。
また、機能性に関しても十分で、他の2社より性能が良い物を揃えて頂きました。
値引き額、サービス精神も非常に有難く、また営業の方の熱意でこの会社に決めました。

施工に関しても人件費や作業費には一切の予算カットをしていないので、安心して任せておりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工会社を選択するうえで自宅に近いこと（今回は車で5分程度の距離であった）が
一番の理由であったが、施工内容についてもいい仕事をしてもらったと思う。

この会社に決めた理由

初めての施工依頼だったが、自宅に一番近いというのが理由ではあった。
内容説明を聞いているうちに、説明内容が明確で且つ合理的であったこと、質問に対する回答に誠実さを感じたこと等で、契約することにした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロを通じて4,5社と商談した結果、こちらの会社にお願いする事にしましたが、限られた予算の中で、仕上がりは大変満足できる出来でした。また価格競争力はもちろんですが、それ以外でもこちらの要求に対し、非常にフットワークが軽く、かつ柔軟にご対応頂けた事や、対応に何かしらの【＋アルファ】を付けて頂けた事、そしてこちらの疑問に対し、とにかく素早いレスポンスを頂けた事も、更に信頼感や満足度の向上に繋がりました。今後も住宅の事で何かあったら、こちらの会社に相談しようと思います。

この会社に決めた理由

・価格競争力
・対応の速さときめ細かさ
・的確なアドバイス

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレ2か所の便器交換と浴室シャワー水栓の取替をお願いしました。迅速な見積もり，施工までの丁寧な対応，安心できる工事など，すべての点において満足できる内容でした。工事作業員の方も愛想がよく，見ていて気持ちが良かったです。
お願いしてよかったと思います。

この会社に決めた理由

見積時に複数のご提案をいただき，様々な角度から検討ができたため

お客さまのご感想

主要な建具の取付イメージを事前に十分理解できるよう詳細説明いただきたかった。幸運にも完工前の偶然的やりとりで誤認を回避し、想定どおり仕上がったが、思い込み誤解、見過ごしにより、望まない施工結果となりうるところで、振り返れば肝を冷やした。極めて短期の施工期間だったが、発注者も施工社へ可能な限り協力したことで実現できた。このほか、施工・非施工の床面高低差／穴埋め盛り上がりは、完成後の実使用で、どうしても気になり続けている。今後の電話配線施工の結果により完全評価となるが、大工設備施工、電気系配線の取り回しは、発注者の期待を超える内容で実現してくれており、大変満足している。施工社の気持ちを受け、大切に使用していきたい。

この会社に決めた理由

発注者・施工社・工事場所の３拠点が相互に近く、経過を実見確認しやすかった。