リフォーム会社紹介
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広島県の評判・口コミ（6ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
日々相談に乗ってもらいながら、丁寧に作業してくださり感謝しています。ただ見積もりの際の作業日程がより実際の作業工程が長くなってしまい、こちらの計画が狂ってしまいました。
しかし、仕上がりに関しては満足していますので、次回のリフォームの際にも是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
はっきりとしたリフォーム案があった訳ではなかったので、見積もりの際に臨機応変に対応してくださいそうだと感じて、この会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお声がけを賜りまして誠にありがとうございました。仕上がりに関しましてご満足いただきまして何よりです。
工程にお日にちをいただくことになり申し訳ございませんでした。
ご迷惑おかけいたしました。ご協力いただきまして感謝申し上げます。
今後とも、どのようなお困りごともお気軽にお声がけくださいませ。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 685,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応、会社が近く、価格も妥当と思われた。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁を賜りまして誠にありがとうございました。
施工に関しまして手直しをさせていただく部分があり申し訳ございませんでした。お時間などご協力いただき感謝申し上げます。
今後ともお困りごとがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 155,870円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方も工事の方々も誠実な対応で良かったです。迅速・丁寧に施工して頂き、感謝しております。またリフォームする事が有りましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・希望以内の見積金額だったから
・営業担当者が誠実に対応してくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご縁を賜りまして誠にありがとうございました。
ご不安な部分の解消ができまして安堵しております。
今後とも、どのようなお困りごともお聞かせいただけましたら幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
暑い中、外での作業が、大変だった事と思いますが、丁寧に施工して頂き、説明も都度都度納得がいくものでしたので、今後も何かあれば相談したいと思っています。
この会社に決めた理由
見積もり時に丁寧に見てもらって、色々な提案をしてもらった事で、信頼出来そうな感じがあった事
リフォーム会社からの返答
評価いただきありがとうございます。
また弊社ハガキアンケートにもご回答いただきありがとうございました。
今回はお客様が「大雨の際に庭に溜まる雨水の対策」と「ブロックした法面の補強」を重視してらっしゃいましたので、新たに敷いた砂利が詰まらない特殊加工した水抜き孔の設置と、法面下には補強用アングルを複数ヶ所設置して対応させていただきました。
今後も引き続きお困りごと等ございましたらお気軽に弊社へお申し付けくださいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
とても良い業者さんと思います。
内装工事の日に監督さんが不在で、仕上がりの確認をされなかったことがマイナスかと思いました。
この会社に決めた理由
見積依頼へのレスポンスが良く、営業担当さんの説明が丁寧でした
工事監督さんも気さくな方で、建設業界にありがちなゴリゴリのタバコ臭いおじさんとは真逆なタイプで、話しやすい方でした
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
評価頂きありがとうございます。
工事中の最終日に監督が不在という事で、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
その他の面では、大変満足の評価を頂いており、大変うれしく思います。
この評価を元にすべて、満足が頂けるように改善させて頂きます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 159,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
少し残念な点もあったが、それを踏まえても
こちらの要望に合ったものにしてくれたと思う
この会社に決めた理由
こちらの要望を理解し、提案にも柔軟に対応してくれたから
会社の規模は小さいが小回りがきくと思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
工事中はご不便をお掛けしたかと思いますが、きめ細やかなお気遣いを頂き快適に作業させて頂くことができました。
解体後気付いた点をご相談させて頂いた際も、状況に柔軟に対応頂き感謝しております。
ご要望の範囲でできる限りの施工をさせて頂きましたが、現場調査の時点で気づき、よりよいご提案をしていれば・・・と反省点もある中、満足して頂けた結果になりましたこと嬉しく思います。
今後ともお困り事がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 535,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
上記の選定理由の通りで、満足評価です。
できれば、価格大半占める、大元のメーカーの製品価格を下げる交渉をもっとしてほしいです。
止む得ない事ですが、工事中、家トイレを使わなくて済むよう準備万端でお願いしたいです。
この会社に決めた理由
内見時からあるメーカーの製品について詳しかった。たっぷりのお湯で肩や腰を刺激するシリーズのシステムバスであるとか、見積書が紙で貰えて、内訳内容が理解しやすかった。今回の依頼は洗面をどこまで改装するか、浴室1318から1418にサイズアップできるか、窓外にブラインドが付けられるか、等、検討事項がありましたが、最適な対応案を提示してもらったと思います。また、施工の仕方を現場業者さんとやりとりする際にも、コミュニケーションの良さも伺われました。見積もりも廃材処分費のようなリスクを見るところで、他社さんより抑えてあるように見えました。(ただ、改装の広告にあるような額では、どの業者さんも出来てなかったです)
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
浴室1318から1418サイズへの変更をご希望とのことで、現地の状況を踏まえたうえで実現可能なご提案ができましたこと、私どもも大変うれしく思っております。
お施主様のご要望を第一に考え、設備の選定からご予算とのバランスまで一つひとつ丁寧に検討し、どうすればご満足いただける空間になるかを意識してリモデルを進めさせていただきました。
その仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,039,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施行完了日など色々と無理を聞いて頂き、最終的には当初予算の倍になりましたが、迅速丁寧に対応くださり感謝しております。
この会社に決めた理由
ご担当のご夫妻がとても話しやすく、要望をしっかり聞いて下さいました。施行期間も約1ヶ月と短期だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
お客様ご自身が協力的に進めて頂けた事が、打合から工事までスムーズに進み、職人さんも気持ち良く工事できた事に繋がったと考えております。
今後も今回の工事範囲はもちろんですが、それ以外の事でも、困り事等あれば、お気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
| 施工地 | 広島県 福山市 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
先日は酷暑の中、予定通りに仕上げて頂きありがとうございました。
色々と細かい部分も対応して頂き、快適に使用できるトイレにリフォームできたと満足しています。こちらを含め3社に見積り依頼をしましたが、一番丁寧でわかりやすい見積り書を出して下さいました。リフォームした後も不具合があればメーカー保証等があるのはどこも同じですが、もし緊急で対応をお願いしないといけない場合も具体的な案内があって安心できました。また何かあればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
こちらを含めて３社に見積りを依頼しましたが一番対応か早かったこと、営業担当の方の人柄を含め丁寧な説明があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を採用頂きありがとうございます。
トイレ内装についても、ご一緒に色々悩みながら決めて、施工後も大変喜んで頂き、大変嬉しく思っています。
緊急時でもすぐに駆け付けれるようにしておりますので、何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 264,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
酷暑の中、丁寧かつ迅速に工事対応をしてくださった作業員の方には感謝です。ただ、工事前や工事中の説明が少し不足気味で、当方が戸惑うことや壁紙の型式が不一致などということもあったが、最終的には補正され、当初の発注どおりとなったので良かったです。
この会社に決めた理由
見積提示額が施工内容と比較して納得しうるものであったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは内装工事に関するご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
酷暑の中での施工につきまして、作業員への温かいお言葉を頂戴し、大変励みとなっております。
一方で、工事前・工事中の説明不足や壁紙型式の不一致により、ご不安やご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
最終的に補正のうえ、ご発注どおりの仕上がりにご満足いただけたとのことに安堵いたしましたが、今後は同様のことがないよう、事前のご説明・確認をより丁寧に行ってまいります。
数ある会社の中から、見積額と施工内容にご納得いただき当社をお選びいただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、またお困りのことがございましたらぜひご相談くださいませ。
| 施工地 | 広島県 東広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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