リフォーム会社紹介
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広島県の評判・口コミ（40ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご評価が遅くなりましたが昨年はお世話になりました。
今回、特殊な理由から部屋のリフォームをご依頼させていただきましたが、成約前から様々なご助言をいただき大変助かりました。また、短い工期でしたがご対応頂きありがとうございました。入居してから２ケ月ほど経ちましたが、特に不具合はなく快適に過ごしております。
この会社に決めた理由
・成約前からいろいろなアドバイスがあり担当者の方が信頼できた。
・入居前の短い工期での対応が可能であった。
・見積依頼をした中で格安だった。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。ご満足頂いてうれしく思います。
快適に過ごされているとのことで安心いたしました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
IHヒーターの取り付け工事のみをお願いしたにもかかわらず、丁寧な対応と希望通りの日程での工事を行っていただき大変感謝しております。金額も市場価格より安価で行ってもらえました。安心して依頼できる業者さんに出会えて、ホームプロを利用して本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
メールでの対応が早く丁寧だったので、決めました。その後の対応も迅速で、安心して取引できました。
リフォーム会社からの返答
S様にご満足頂くことができまして、とても嬉しく思っております。小さな事からでも対応させて頂いてますのでまた何かございましたらお気軽にご相談ください。どうもありがとうございました。
担当 I
| 施工地 | 広島県 安芸郡坂町 |
|---|---|
| 価格 | 16,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
納得のいく価格で素早く対応して頂けたので、予定よりも工事が早く終わり、とても感謝しています。古い家ですので、これからもお世話になる事があると思います、是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
納得のいく価格
対応の早さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で施工をさせていただきましてありがとうございます。
今後もお住まいに関するお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。おかげ様で快適な空間で過ごしております。
冬を越していないので、吊り戸の隙間とガラス瓦にした部分がどのようになるのかが心配です。
工期については、予定時期に終わることができ助かりました。
この会社に決めた理由
イメージする工事内容と提案していただいたものが概ね合致した。
見積額が適正であった。
対応がとても迅速であった。
リフォーム会社からの返答
このほどは、ご依頼いただきありがとうございました。
工期が決まっていらっしゃったので、ご希望に添うよう施工させていただきました。
思い描いていたイメージになったと言っていただきうれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初期段階で、現況不満状況を良く理解いただき改定案についてわかりやすく、周囲の環境に合った案を提示していただけました。
全体的にはほぼ問題なく終了しましたが、工程中は確認事項について、意図しない所であったり、あって欲しいところが無かったりの行き違いが多々あり戸惑いました。
玄関先エントランスの横脇植栽の植え込み既存石積み残しがなくなったのが残念でした。
この会社に決めた理由
●リフォーム費用の内、事前撤去・処分費の割合が高くなりそうなところに付いて丁寧に説明頂き気持ちの壁を小さくして頂き納得できた。
●こちらでわからない内容についても調査情報収集され、事前準備されていた。
●個人工務店でなく、ある程度の会社規模だったので。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は仮住まいをして頂いたりと大変ご不便をおかけしました。お客様とのやりとりを工務担当者と一緒に確認しておりましたが、一部で気持ちを汲み取る事ができていなかったようで申し訳ございませんでした。今後、アフターフォローを含めてしっかりと対応したいと考えております。ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 17,506,824円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
要望整理シートで、使い勝手のよい製品であること、オーダーでも予算内での製品でもよいことを記入しました。見積書及び仕様の提案書で初めて解ることですがシステム一式にも拘らず当方の型、色、好みの製品にしていただきました。例えばリンナイのガスレンジに、化粧台のカウンターをLIXILの1ランク上の製品に変更。浴室にカウンターを取り付けていただきました。折扉は変更になりませんでした。一部の製品では思い違いもありましたが、そこは折合って納得しています。長く、大切に、使わせていただきます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積を依頼した3社の内(株)LIXILサービスの担当者の説明と丁寧な対応をして下さったこと。また当方の予算内の価格であったため決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけて嬉しく思っております。
今回の工事ではお客様が気になっていた部分のお困り事やご要望を色々とお話ししていただけたのでお客様の満足いただける結果につながったと思います。
工事中は色々とご不便お掛けしている中、いつも笑顔で迎えて頂き、お疲れであったと思いますがご協力いただき本当にありがとうございました。
また、気になる点やご不便お掛けするようであればお気軽にご連絡頂ければと思います。 宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,371,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
御社にリフォームをお願いして、本当によかったです。
毎朝、キッチンからの景色に「対面キッチンにしてよかった」とつくづく思います。
古いマンションで配管や電気等様々な制約のある中で、私の夢を形にしていただきました。
他社さんの対応に困惑していた私の様々な思いを、じっくり聞いていただき、ご提案いただき、本当に真摯に向き合っていただきました。
始まる前から管理組合、隣家への挨拶など何度も足を運んでいただき、工事中は細やかに進捗状況や注意事項などご説明いただき、仕事で不在のままのリフォームでしたが安心してお任せすることが出来ました。
最初の訪問から最後の完成の挨拶まで、終始気持ちのいい対応に心よりお礼申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実は、他社さんへ先に見積もりを依頼しておりました。
色々悩んだり諦めたりするなか、改めてこちらの会社さんのご挨拶文を拝見し、なんとなくメールでご相談する形のご連絡をしたのが始まりでした。
ホームプロさんに見積もり依頼して、かなり日数がたっていたにもかかわらず、きちんとしたお返事を頂き、ご訪問いただくことになりました。
相見積している事も重々ご承知されているのに、本当に丁寧に話を聞いていただき、少し沈んでたリフォームへの想いが、またパッと咲いたような記憶があります。
真摯なお人柄に、ご提案いただくデザインセンスが素晴らしく、この方にお任せしたいと初日に決めたように思います。
今、キッチンに立つたびお願いしてよかったと改めて感じております。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼頂き誠にありがとうございます。
初めてお会いしてから工事が完了するまでの間に渡り、私共に本当に深いお気遣いを頂き心より感謝しております。
新しいキッチンにもご満足頂けたご様子で私もとても嬉しく思っております。
マンションでのリフォームは様々な制約があるため、事前の配管位置の確認や管理規約に則った施工法が求められます。その中でいかにお客様のご要望にお応えできるかが重要だと想い、デザインして施工させて頂きました。
工事前の打ち合わせの時間はとても楽しい雰囲気で、またお客様の想いを詳しく分かりやすくお聞かせ頂けたことにより、仕上がりのイメージも相違なくお伝えすることができたと思っております。
今後も気になる点がございましたら、しっかりとアフターメンテナンスを致しますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,118,999円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
介護保険を使ってのリフォームで、わからない事が多い中、とても丁寧に対応してくださって感謝しています。
先日、無事に退院し、ようやくリフォームしたトイレを使ってもらえました。
最後まで有難うございました。
この会社に決めた理由
前回の利用した際、とても満足であったこともあり、今回も、納得のいく価格や説明に安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
いつもお世話になっております。
先日はリフォーム対応させていただきまして、誠にありがとうございました。
いつもおいしいお茶菓子ありがとうございました！
快適で使い勝手のいいトイレになっていますでしょうか？？
打ち合わせの中、色々ご迷惑をお掛け致しましたが、無事に工事完了し私、職人一同も大変嬉しく思っております。
今回施工して頂いた職人さんも偶然以前娘様宅を施工させていただいた職人さんだったため、お話しやすく、楽しく施工することができました。また何かあったときは声をかけてください！
とのことでした。
職人さんからもあるようにまたお家でお困り事、気になること等ございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 廿日市市 |
|---|---|
| 価格 | 415,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
厳しい暑さのなか、丁寧な施工をして頂き、ありがとうございました。しっかりとした屋根になりましたので、大雨が降っても安心して眠れます。ホームプロさんにこちらの会社さんを紹介して頂き、本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当者の裏表のない正直な対応。お客の立場に立った見積もりの出し方。
リフォーム会社からの返答
この度は、多数の見積り業者より弊社を選定して頂きまして誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉をいただく事ができ、大変ありがたく思っております。工事中は、色々と職人へのご配慮を頂きまして、誠にありがとうございました。 何かお困りの事などが出てまいりましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともお客様の立場に立った誠実な対応に努めてまいりますので、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,587,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方々の対応が丁寧で良かったです。３か所リフォームしてもらいましたが、全て仕上がり具合がよく満足しています。最終日はレアなハプニングもありましたが、予定通り工事完了していただき、感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから
・ホームプロでの評価が良かったから
・丁寧な仕事をしてくれそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼を頂き誠にありがとうございます。
お引渡し時には、色々なお話やご意見を頂きありがとうございました。
工事最終日には商品の運送違いでご心配をお掛けして申し訳ありませんでした。住みながらのリフォームでしたので工期もなるべく短く予定通り終えれて良かったと思います。
仕上がりにもご満足のお声を頂き、嬉しく思います。
また気になること等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,260円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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