廊下の評判・口コミ（873ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事内容が多かった割に、当方の都合で工期の設定が短かったため、日程のやり繰りが大変だったと思います。そのような状況で納期を守ってくださり、御苦労が多かったであろうと、ありがたく思っております。担当者の方が、リフォームの内容のハッキリしたイメージがない漠然とした当方の話をよく聞いてくださり、その意向を汲み取り、的確な提案をしてくださいました。出来上がりに非常に満足いたしております。２～３箇所お願いしました手直しも快く受けていただきとても信頼できました。

この会社に決めた理由

連絡した後の対応の速さ。
納得いくまで充分時間をかけ説明してくださる丁寧な対応の仕方。
明解な費用説明。
担当者の誠実さ、熱心さ。

お客さまのご感想

壁紙の施工に関しては非常に満足していますが、工期が遅れたり、情報がきちんと伝わってこないときがあり非常に困りました。営業の方が変わられたこともあるのだとは思いますが非常に残念です。

この会社に決めた理由

見積もりの迅速さと営業の方の人柄で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

的確なアドバイスもあり納得の仕上がりではありました。但し、こちらも反省すべき点はありますが、トイレ交換の件（事前に使うトイレの型番等説明があって然るべき）や、出来上がりは一緒に確認するのではないですか！残金支払い後もお礼の一つも無いのは失礼だし、貸していた鍵もこちらが請求するまで、なしのつぶて。キチキチと決めるところが、苦手のようでした。

この会社に決めた理由

アドバイスが的確と感じたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

5社見積りを取ったのですが、他社見積りに不透明な項がある中、当初から透明性が高く且つ低価格の見積りをご提示頂きました。また質問や要望に対する社長様のレスポンスが常に迅速且つ丁寧だった点も安心できました。
2週間の工期通りに完成し、仕上がりも満足いく内容でした。機会があればまたお世話になりたいと思います。今回は誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

5社見積りの中で最も安い価格、クイックレスポンス、社長の人柄、ホームプロでの高評価

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
こちらの要望や疑問等に対して、その都度迅速に対応して下さった
社長様には、大変感謝しています。
工事全般に精通されていて、プロの目線で的確に対処していただいたので、安心できました。
ただ、専任の担当者が不在状態だった事もあって、一部の工事において事前連絡や詳細説明がなされなかった点が残念でした。

この会社に決めた理由

5社紹介していただいた中で、総合評価が最も高かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

過去に何度かリフォームを経験しましたが、ここまで期待以上にして頂いたのは初めてです。営業のMさんは、お人柄はもちろんのこと、他社からは出来ないと言われたことまで実現して下さいました。良い出会いを頂き、とても感謝しています。監督もとてもよい方で、工事での近隣への気遣いや毎日の現場の清潔さも驚きました。皆様のお人柄に裏打ちされた素晴らしい結果に大満足しています。

この会社に決めた理由

「我社のウリは人柄です」と仰った担当のMさんの真摯な対応と知識の豊富さに、安心感を感じたからです。数回に及ぶ打ち合わせでは、夢や期待が膨らみました。工事に関しても、安心してお任せできると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

適切な対応ありがとうございました。
次回も機会があればお願い差し上げたいと思います。

この会社に決めた理由

対応スピードと価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、詳細に渡り丁寧な対応をしていただき、大変感謝しております。完成後も不具合・不便なく生活ができており、皆さんに御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

リフォーム構想段階より担当営業および建築設計の方が丁寧な対応をしていただき、人柄と対応ぶりでリフォーム工事をお願いすることに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のわかりやすい説明や人柄、心配りは最高で、子供も気に入ってました。思った以上に素敵なリフォームになり、F社さんに決めて間違いなかったです。

この会社に決めた理由

私がしたいリフォームに一番合っているプランを出してくれたのと、F社さんがチャンピオンや優勝しているのを知って子供がすごく気に入ってしまい、ここなら素敵な空間を作りだしてくれそうだったので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。こちらの色々な注文によく答えていただいたと思います。イメージどおりに仕上がり満足しています。結構改装したので、工事費がかかりましたが、後々考えれば、いい品質のものを使ってもらってるので、良かったです。押し付けがなく、こうした方が安く仕上がるとか考えていただいて助かりました。

この会社に決めた理由

リフォーム事例が良かった事。担当者が女性で気軽にリフォーム相談ができて、仕上がりのイメージを伝えやすかった事。