廊下の評判・口コミ（859ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に応対していただきました。また四月から次の工事に入ります。面倒な工事になるかと思いますがよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初は建て替えを予定していましたが、こちらの希望を満たした上でのリフォームを提案していただいたので予算が抑えられたのが決め手でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらのわがままな要望にも最後まで誠実丁寧に応えて下さり本当にありがとうございました。担当者のお人柄も勿論ですが、工事をして下さった方のお仕事も大変丁寧で満足のいく仕上がりでした。おかげさまで快適な毎日を送っております。リフォームして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

初めて連絡を下さった時に、具体的な金額を提示して下さったのは御社だけでした。決め手はスピード感でした。

お客さまのご感想

当方のワガママ？！仕上がりに納得いかず、ダメもとで再連絡させていただいたのにも関わらず、快く素早く対応してくださったことに感謝しています。
また、工事範囲以外のこと〔洗面所のつまり〕も自主的に解決してくださり、合わせて感謝している次第です。

この会社に決めた理由

素早い返信・連絡があったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家屋を蘇らせてくださり、ありがとうございました。
畳の入れ直しによる工事完了の遅れや、一部のコンセントが通電していなかったことなどもありましたが、担当の方々の誠意ある対応に総合的には満足しています。

この会社に決めた理由

第一には、他社より見積もり価格が低かったこと、
また、担当の方のお人柄が良かったので決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初の見積もり内容より、追加変更が発生したり、工事日程が土曜日中心の無理な日程に成ったのですが、速やかな対応をして頂いただけ大変助かりました。

この会社に決めた理由

同じマンションで実績があり、ホームプロからの紹介と比較見積もり結果により決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1年以上の長きにわたるおつきあいありがとうございました。無理も言わせてもらいましたが、打ち合わせにていろいろな議論をしながら気持ちよくリフォームを進める事ができました。今後もメンテナンスでお世話になることもあるかと思いますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

業者決定前に担当者とかなり打ち合わせを行った結果、工事監理を任せるに値する人物・会社と判断したから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難う御座いました。金額的にも人生において1度あるかの大きな案件になり、期待も不安もありましたが、満足いく形になりました。これから10年、20年と住んでいきたいと思える家になったと思います。こちらからの度重なる要求に対しても嫌な顔せず対応頂けたのがとても良かったです。

この会社に決めた理由

何社か検討を進めさせていただきましたが、一番よいプランを提出していただけました。また、説明が丁寧でわかりやすく、任せてほしいという熱意を感じ取れました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工開始がこちらの都合で遅くなりましたが年末にも関わらず、希望日に完工するよう対応してくださりありがとうございました。また、的確なアドバイスのもと依頼したFPR加工はとても綺麗な仕上がりで本当に良かったです。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方の迅速な返信、対応。価格も他社と比べて低コストで依頼でき、良心的でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。ありがとうございました。リフォームベースが築20年のハウスメーカー製鉄骨2階建で、室内壁の一部撤去や水が入り腐ったベランダの壁の補修等いろいろとお願いしましたが、全てきっちり直していただけました。壁紙の張替えも、きっちり綺麗に仕上げていただき満足の出来でした。現場担当の方もきっちり対応いただき、また当方が気付かないところまで先を読んで対応いただき助かりました。当方要望について若干の伝達ミスもありましたが、その後の対応もきっちり行っていただき最終的にはしっかりしたものにしていただけました。またリフォームすることがあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロからは三社紹介頂きましたが、同社の回答が当方質問事項にきっちり応えられていたため、お会いして商談を進めました。商談では、担当者の方の勘がよく、単に当方指定スペックを満たすだけでなく、その背景にあるこちらの狙いを把握し、当方提案を超える提案をいただけました。リフォーム初体験で解らないところだらけでしたが、細々としたところまでよいアドバイスをいただけて助かりました。契約後も誠実に対応いただき、追加費用はこちらの追加要望分のみでした。ホームプロ経由ではない他社一社と相見積りでしたが、同社のほうが対応が数段優れてかつ割安でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予定していた日程通りにはいきませんでしたが、職人の方の丁寧なお仕事のおかげでとても満足のいく仕上がりになりました。物置になっていた和室を活用できるようになり、もっと早くにすれば良かったと母も仕上がりに満足しています。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

１２月という忙しい時期だけになかなか年内に施工できると約束していただけるところが少なかったため、施工時期を守っていただけるということでお願いしました。自社の職人の方が対応されるということなので、日程等の都合もつきやすいのかと思います。とても助かりました。