廊下の評判・口コミ（781ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の対応、連絡も迅速かつ正確・ていねいで工事説明から、施工に至るまで、細かい所にも気配りしてくれました。ショールームでの見学ができ、実物も見れてよかったです。

この会社に決めた理由

工事を早急にしてくれると言ってくれたから。ホームプロでの評価がよかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には大変お世話になりました。少しの事でも直ぐに対応して頂き、会社が近くて良かったとおもいます。　材料に傷があったり、サイズ違いもありましたが、直ぐに手配してもらいました。
その都度説明があり、工事は少し延びましたが納得することができました。仕上がりには満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社に見積もりを出したもらいましたが、大変積極的でこちらの要求より他の提案もありました。ショールームにも連れて頂き、具体的にイメージがわきました。住みながらの工事でしたので、他社は荷物を預けた方が良いとのことでしたが、小さいものだけかたずければ良いと言われ安心しました。担当者の明るさと人柄、会社が近かったのも決定した理由です

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

当初水廻りのみで予定していましたが、プロならではの気付きやアドバイスもあり老朽化していた家をほぼ全体リフォームすることになりました。
担当の方もきっちりして、誠実な方でした。私の数々の要望を親身になってよく理解してくれ、納得のいくまできちんと説明してくださいました。
不明な点は曖昧にせず後日報告してくれました。約束時間は全体に守られていましたし、娘夫妻が出産を控えていましたので、工期をなるべく
早くしていただきとても助かりました。予想を上回る新築なみの仕上がりで家族全員満足しています。“細やかな気遣い”がとても心に沁みた
場面が多々あり、担当者はじめ御社へは感謝感謝です。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

築３４年のマンションです。予定よりリフォーム必要箇所が随分増え、予算オーバーはいたしかたなくなりましたが、ローンを組むアドバイスも
して頂けました。実際他社の方が低価格でしたが、譲れる点と譲れない点を確認検討していく中で納得のいく適正価格とサービスが嬉しかった。
他社では無理と言われて諦めていた対面キッチン。どうしても動かせない排水管があるトイレと洗面所を広くしてもらえる。
その上なにより暑い日が続く中、汗だくになり一生懸命な担当者の心意気・姿勢に感動したのが決めてでした。結果技術力や住みやすさへの配慮等申し分ありません。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

半年に亘る長期の仕様調整、細かく多くの要望と各種変更内容への的確な対応、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

親身になって相談に乗っていただけたと共に、当初の無理な計画に対し、唯一できないと断り、代替え案を提示頂けたこと。また、工事内容ごとに見積りを提示頂き、他社提案との比較のベースになったこと等から、最後までこちらの要望を聞いて、最後まで付き合って頂けると確信できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

電気の配線工事など無理な注文にも快く応えていただいき、ありがとうございました。クロスの張替で工程がずれこみ、ハウスクリーニングの後に工事が入り、きれいにしてもらったところが汚れてしまったことが残念ですが、大満足の仕上りです。

この会社に決めた理由

数社に見積依頼しましたが、施工内容、見積金額、担当者の対応など大きく差がない中で、唯一食洗機取付の提案があったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
こちらの都合に合わせて迅速な施工をして下さり、
ありがとうございました。
仕上がりも大変満足しております。
またの機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

オフィシャルHPの内容と価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームで生活事態は不便だったが、プロの職人さんの仕事ぶりをまじかに見て楽しんでいました。工事担当者の方たちも生活区域を考えながら、どのような順番で工事をやれば不便でないかを考えていただき、大変お世話になりました。バリアフリーで段差がなくなり、家の中全体のリフォームで、ピカピカの新築のようになり、家族みな満足しています。迷った床暖房はアドバイス通りやって良かったです。

この会社に決めた理由

Ｒ社を含め３社の見積もりを取り、どこにしようかと思っている時にホームプロを知り、加盟会社だった御社に決めました。その前から御社がいいかなと思っていましたが、工事保証が付くので即決定。担当者の方も熱心に足を運んでくれ、ころころ変わるこちらのリフォームプランにも嫌な顔をせず付き合ってくれました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、誠に有難う御座いました。契約後の工事開始日を大幅に延期させて頂くなど、相当に自己都合を強く押し出す我儘なお願いを致しましたが、ご丁寧な対応を頂き、感謝しております。出来上がりには大変満足をしておりまして、今後も様々な部分リフォーム案件でご相談したいと考えておりますので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

提案内容がしっかりして的確なアドバイスがあり、見積価格に対する納得感が非常に高かった。また、対応が適格で早く、約束・時間を厳守する外、ご担当者のマナー・態度も好ましかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

我儘にも細かい要望に快く対応してくださり有難く思っています。
少々予算オーバーでしたが、満足しております。
有難うございました

この会社に決めた理由

数社に絞り見積もりをお願いしたのですが担当者の迅速・丁寧且つ詳細さできめました。