リフォーム会社紹介
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今回は内装だけでなく構造体をいじるリフォームのため旭化成さんとの合同リフォームになりました。最初は大変なハプニングがありましたが、恵比寿のMさんの誠意ある対応と、朗らかな人柄、ほか担当にあたっていただいた皆さんのおかげでとても満足のいくリフォームになりました。出来るだけ予算を抑えたいというこちらの意向を快く聞いてくれて照明など自分で用意できるものは自分で用意させていただいて取り付け工事などはダイチさんのほうでお願いするといったようなわがままもたくさん聞いていただきました。おかげさまでこれだけの内装工事をしていただいてこの値段で仕上がったことは奇跡に近いと思います。本当にありがとうございました。
いくつかリフォーム会社を比べさせていただいたのですが、営業マンの熱意とこちらの会社の内装のイメージ図が自分の考えていたものに一番近かった為
(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は、大変お世話になり誠とにありがとうございました。ご迷惑やご心配をおかけしたにも関わらず、大変嬉しい評価をいただき大変感謝しております。お客様のご理解と寛大なお考えのもとに弊社スタッフが一丸となりお住まいのリフォームに取り組めたことが、この度のお住まいのリフォームをご納得いただける形で完成させることができた大きな要因と考えます。いろいろな場面の中で特殊なインテリアの装飾が完成した時は、本当に嬉しかったですね。恐縮ですが自分のことのように喜びました。ご多忙にも関わらず確認、打ち合わせでは、度々足を運んでいいただいたことも大変感謝しております。お客様とのお付き合いは始まったところです、これからも末永くお付き合いいただけることを心より願って御礼の言葉とさせていただきます。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 6,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
現調後、白蟻の駆除がほぼ可能(保証付きで)とのコメントをもらい、まずは安心しました(非常に悲観的だったので)。契約から施工完了までスムーズにかつ迅速に対応して頂き、とても満足しております。白蟻駆除についてはその効果を自覚する事は残念ながらできませんが、今後も継続的にお世話になろうと思っております。また白蟻以外で抱えていた家屋全般に亘っての不安を解決/解消するアドバイス/コメントを伺う事もでき、とても安心/満足しております。この度は本当にありがとうございました。
白蟻駆除を依頼する施工業者との関係(施工実績)が他社と比較して、会話などから「より強力」と感じたため。
この度は、ありがとうございました。シロアリや湿気対策などは表立って変わり映えしませんがとても重要なことです。今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 262,752円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
今回のリフォーム工事は居住しながらの施工で、工程の調整で難航されたのではないかと思います。いろいろ配慮頂き感謝しています。全体では、様々な問題もありましたが、満足する出来栄えになったかなと思っています。おかげ様で、キッチン、トイレには満足しております。特に浴室は考えていた以上に仕上がりも良く、非常に満足しています。工事中には、気になったことが数点有りましたが、養生があまり良くなかったことと、建具のやり直しのことに関しては、両者にとって残念なことだと思います。今回の工事は終ってみれば全て良しといった心境でした。担当して頂いた方々の誠実な対応には感謝しております。有難う御座いました。
ホームプロでの評価、実績をみて。担当者が信頼できると思ったから。見積書が一番解り易かったから
今回は船橋市本中山のお客様でマンションの内装・水廻り改修工事をおこないました。構造躯体の問題・給水管の特殊配管など、通常の造りとは異なったマンションで、特にユニットバスの施工では職人さん達共々、とても苦労しました。ただ、その仕上がりにお客様が喜んでいただけたので、私共も嬉しく思います。住みながらのリフォーム工事でしたので、お客様の日常生活にご負担にならないように、細心の配慮を心掛けていたのですが、養生の仕方が至らなかった事は今後の課題としたいと思います。社内で共有・改善をおこない、更なるサービス向上に努めたいと思います。今後はアフターメンテナンスもありますので、よろしくお願い致します。
施工地 | 千葉県 船橋市 |
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価格 | 5,613,300円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
海外に住みながらのリフォームでしたが、写真つきの日報を送っていただいたため、毎日、現場を見ているかのように工事の進捗状況を把握することが出来ました。また、素早い対応ときめ細かい丁寧な工事をしていただき、とても満足しています。
現場を熟知され、誠実で信頼できる会社であったため。
今回は横浜市瀬谷区のお客様でした。1階部分の全面リフォームと2階内装工事、オール電化の工事でした。一番最後にご縁があって、ご用命くださりありがとうございます。海外におられたので、不安と面倒をお掛けしました。時差の中、すばやいメールの返信で、こちらも円滑に工事を進めることができまして、誠にありがとうございました。帰国まで、はらはらしておりましたが、ありがたい評価をいただけまして、安心いたしました。これからもよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 5,076,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
特になし。
価格&提案力
今回は物件に御入居前のリフォームとの事でしたので内装工事や水廻りの設備機器の交換工事が主となりました。その中でリビングや等の床が以前御住まいになられていた方がペットを飼われていた事もありまして剥離している箇所が目立っておりました、そこで御提案させて頂きました床材はサッシとの絡みもある事から厚さ6mmの床材を御提案させて頂きました。御客様にも最終的に喜んで頂きまして嬉しく思います。これからアフターフォロー等での御付き合いを末永く宜しく御願い致します。
施工地 | 埼玉県 川口市 |
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価格 | 2,430,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
とにかく満足・感謝しています。一番最初に引っかかったのは従業員数が少ないこと。最後一社に絞り込む時ソコを意地悪く質問してみたのですが、誠意ある返答に納得しお任せすることに決めました。それからはどんな質問・要求も疎かにせず、早く確実・実に頼りがいのある対応でした。見積り段階においては提案力がすばらしく、幅広い知識がなければできないことだと感心し、工事中においては朝から晩まで対応して頂き「いつ休んでいるんだろう」とコチラが心配になる始末。終わってみれば予定より早く仕上がり、アチコチで無料サービスしてもらい、予算も思った以上に安く出来上がっていました。リフォームをかけた箇所以外のことでも親切に対応してもらえ、御社がいうところの「ハウスドクター」として今後何かあればお願いしようと思っています。
まずはメールでの対応。見積り時の担当者の対応(感じの良さ・幅広い知識)
この度は、私共へ工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。また、身に余るお褒めの言葉をいただき感謝の気持ちで一杯です。今回の工事は、お客様が明確にご要望を持たれていた事が、私共もスムーズに工事を進めることが出来た要因のひとつです。お忙しいにもかかわらず、材料選択や様々なお返事もすぐにしていただき、ご協力、お気遣い感謝いたします。今後もこれにおごらず、お客様にご満足していただけるリフォームを目指していきたいと考えております。また、何かお気づきの点がありましたらどんな細かい点でもかまいませんので遠慮なくご連絡下さい。いろいろとありがとうございました。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 1,280,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
今回耐震補強を主に、バリアフリー対応や雨漏り対策等を行なって頂き、間取変更を伴うかなり大きなリフォームをして頂きました。とにかく担当者のかたの経験と知識の豊富さや迅速な対応に、非常に助けられました。丈夫で暮らしやすい家になったと思います。バリアフリーや浴室の段差解消は、高齢の母だけでなく家族みんなにとって有難いものですね。
・耐震とバリアフリー工事を行なうため、構造に強い担当者、また住環境福祉コーディネーターを置いていること。・なるべく近所の業者にしたかったこと。(打ち合わせのしやすさや、事後のサービスを考えて)・価格的に納得できたこと。・機能重視リフォームだったので、デザインとしてかっこいいというより、まず堅実なプランを提案してくれたこと。いろいろ書きましたが、初対面で担当者のかたがとても信頼がおけそうに思えたことに尽きます。
この度は誠に有難うございました。当社にとって非常にやりがいのある仕事でした。目と鼻の先といえるご近所でこのような仕事が出来たことを喜んでおります。お客様の綿密なご計画に助けられ、工事運営もスムーズに進めることが出来ました。自然素材も取り入れ、何よりも気持ちよくお過ごしになれるお住まいになったのではないかと思います。今後とも長いお付き合いをお願いいたします。
施工地 | 東京都 目黒区 |
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価格 | 23,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
生活しながらのリフォームでしたが、施工後の徹底した清掃や細やかな御配慮をいただき、安心して完成をむかえることができました。ありがとうございました。品質に関しても非常に満足しております。今後、このような工事が必要になった場合には、また依頼したいと思わせる、すばらしいものでした。
予算に合わせた設計と、短工期での対応が可能であったためです。同じ内容で打ち合わせしても他社さまでは予算の6割増で提示されました。当初2週間という短い工期で無理を承知でお願いしたにも関わらず、快くお受け頂き、当方の予算とニーズを優先した設計だったと満足しています。
工事担当者として全ての項目に「大変満足」の評価を頂戴したことを光栄に存じます。これからもリフォーム工事を通じてお客様の満足度を高めるよう努力を積み重ねていきたいと思います。また、工事に際してお客様から迅速なご返答や駐車場の手配等のご協力を賜りましたことに心より御礼申し上げます。ありがとうございました。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 5,095,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 |
お世話になりました。「入梅前にリフォームが終われば・・・」と思っていました。入梅前日にあらかたの工事が終了しました。ご尽力いただき、有難うございました。若干のアクシデントや見積もりと現場の状態の相違があったりしました。そんな時の対応力が、会社及び人材の実力と感じました。一貫した誠実な対応に安心して、お任せすることができました。ただ一点、工事日程の説明時、水の使えない状態の具体的説明がなかった為、工事中あたふたとしてしまいました。丁寧な仕上がりに大変満足しています。また、何かありましたらお願いします。
担当者との相性。ホームプロの利用サービス評価。
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お住まいながらのリフォームのため、何かとご不便をお掛け致しましたが、仕上がりを大変満足して頂き、私共も大変嬉しく思います。新たにリフォームのご計画等ございます折には、ぜひご連絡くださいますようお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,606,350円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
すこし出費が増えましたが、特価で対応してくださり、見えない部分こそ丁寧に納得いくように何日もかけて施工してくださいました。床鳴りも全くなくなり、とても快適に生活できています。段差なき我が家をここまでしてかなえてくださりとても感謝しております。また、サービスで全室クリーニングをしてくださいました。まるで魔法のようにきれいになりました。
最初は、ホームページ(ホームプロ)から探しました。お客さまとのやりとりを拝見し真摯に対応しているのが返信内容からわかりました。どんな意見にも返信している姿を評価しました。あとは、現地で見積もりをするさい、こちらの意向を理解してくださったのが嬉しかったです。すべてにおいて、満点の評価をしたいとおもいます。
床なりや高さ調整のために積算と違う内容をお伝えさせていただいたときも紳士的に追加内容など受け止めていただきました。最近は追加に関して業者任せのお話が多い中、施主様として我々を対等な立場として見ていただけました。そのようなお客様の姿勢が我々の職人魂に火をつけ、本当に丁寧に納得のいくまで施主様のためにしたい」という気持ちを持たせていただきました。昔はこんな関係で我々の業界も施主様とお仕事をしていたと思いますが最近のクレーマーや悪質業者とのメディアの取り上げ方で日々両者が息苦しい立場になってしまったみたいです。これからは我々も施主様も是非こんな気持ちで作品のキャッチボールが出来るといいですね。今後是非K様とは長いお付き合いよろしくお願いいたします。ちょっとしたことでも住宅に関することはご相談ください。参上させていただきます。いろいろ気持ちよく仕事をさせていただき感謝申しあげます。
施工地 | 神奈川県 平塚市 |
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価格 | 1,900,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ 廊下 その他 |
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