廊下の評判・口コミ（1025ページ目）

お客さまのご感想

壁紙、ふすま紙、クッションフロア等サンプルが少ないうえ、決定した後に、品番が変わったので選び直すというのは不満でした。担当者が工事監督を兼ねるということでしたが、ほとんど不在で職人さんが電話で指示をあおいでいました。

この会社に決めた理由

ネットで評判が良かったのと、壁の結露工事ができるということでしたので・・・

お客さまのご感想

住みながらで一番暑い時期の工事でしたが少しでも涼しくいられるよう配慮していただきありがとうございました。工事中も何かと連絡していただき、安心できました。リフォームして良かったと感じさせていただき、感謝してます。まだ収納棚をどう使おうか思案中です。また何かありましたら連絡させていただきますのでこれからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積りが早く、素人質問にも何度も答えていただけました。初めてのリフォームで何もわからなかったのですが、自分で「こんな風にしたい」とイメージがつけられるような説明をしていただけました。

お客さまのご感想

スタッフのみなさんもいい方ばかりで約２ヵ月の住みながらの工事も苦痛を感じることもなく過ごすことができました。工事の都度私達の要望希望も聞いてくださり後になってからの不都合不満もありませんでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価を参考にして商談に入りましたがなかなか慎重な私達にその都度アドバイスをしてくださり気長につきあってくださって信頼できました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方、職人さんすべての方が丁寧な対応と素晴らしい仕事を
してくださったことに感謝しております。スケジュールもほぼ予定通り、金額については色々と工夫していただき助かりました。
とても満足しています。

この会社に決めた理由

会社にお伺いしたとき担当の方のヒヤリング姿勢がとても気に入りました。同じ目線で問題を捉えてくれてアドバイスをくださったことがとても好印象でした。

お客さまのご感想

施行方法等でこちらの要望をよくきいてくださって、非常に誠意ある対応でした。価格面についても非常に満足しております。またぜひよろしくお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

対応がとても良かったので。

お客さまのご感想

暑い中、本当にお世話になりました。まだまだ暑さ厳しきおり、お身体ご自愛ください。

この会社に決めた理由

迅速・丁寧さ

お客さまのご感想

見積りの段階から、とても丁寧な対応を頂き、安心して工事を任せることが出来ました。工事中も経過や現地での説明をして頂き、その都度問題点や変更などをすることが出来ました。リフォームが初めての事だったので、疑問点や迷うことも多かったのですが、たびたびの変更や質問にも丁寧に答えていただきました。リフォーム終了後も、気になる点や修正箇所等にたびたび足を運んでくださいましたので、納得の行くリフォームが出来たと思います。

この会社に決めた理由

営業所が近かったこと。女性スタッフ（プランナー）の方だったこと。最初のメールでの対応が丁寧だったこと。

お客さまのご感想

完成から清掃、引き渡しまでに、お盆休みが入ったり自分の都合が合わなかったりで２０日間も空いてしまい、住みながらのリフォームだったため猛暑の中、少し不自由な思いをしました。フローリングの色と材質が自分の思っていたイメージと違ったので、カタログだけでなく、実物を見て決めればよかったと反省しています。素人の質問にも嫌な顔せずに丁寧に答えて頂きました。全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

和室をフローリングにするかそのまま残すか悩んでいたところ、和室を縮小してでも残した方がいいと提案していただき、自分の思っていたイメージと一致したことと、金額も安かったため。

お客さまのご感想

暑い中、お世話になりました。納期通り仕上げて頂いて感謝しています。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

安心感とローン。

お客さまのご感想

何度もプランを変更しましたが、その都度丁寧に対応いただけたので、とても良かったです。リフォーム前から何度も足を運んでいただき打ち合わせすることができたので、リフォーム後の住み心地も満足しています。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で、見積もりが明快だったこと。